Puy du Fou - France Avis

Puy du Fou - France Avis

Publié par on 2024-10-16

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Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
65.4%

🙄💅🫥 Neutre
25.9%

👿🤬😠 Négatif
8.7%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 520 revues de logiciels combinées.



Lire 26 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.0 out of 5

Je ne dois pas tout avoir compris

2022-05-22

Application téléchargée, billets reçut par mail .....mais impossible de chaîner PuyduFou a ma réservation. Je dois avoir raté une étape 🤔 impossible de trouver mon « code de réservation » et d’ajouter mes billets sur PuyduFou (qui pourrait intégrer un lecteur de QR code pour faciliter la manipulation).
Bref, à voir lors de la visite au parc.

Uniquement utile pour la mise à jour des horaires

2022-06-23

On peut définir son programme mais cela ne sert à rien... pas de notif’ pour rappel du début du spectacle, pas de chronologie en live en fonction des changements de la journée, pas de temps d’attente..., c’est dommage !
Seule utilité : la fonction GPS et le suivi du planning des programmes.
S’inspirer de PuyduFou du Zoo de Beauval pour les fonctions orientées ´optimisation de la visite´!

Fait le boulot

2022-07-24

Bonne application pour donner les horaires des différents spectacles. Les ajustements de design 2018 sont appréciables.
Le seul gros soucis reste l'organisation des pages. Les guidelines iOS ne sont pas bien respectées : sur l'accueil les boutons de la barre du bas ne sont que des raccourcis vers une même page, la stack de navigation est régulièrement réécrite,... Tout cela rend l'application confuse et frustrante !
Bug avec la dernière version sur la langue par défaut mal reconnue peut-être : on voit les ID des chaînes de caractère. Il faut sélectionner à la main le français.

L’intégration du code de réservation ne fonctionne pas !

2022-08-25

Malgré confirmation par mail de mon code de réservation (2 lettres + 7 chiffres) et du nom associé, PuyduFou refuse obstinément d’intégrer ces infos 😬

Merci au développeur de nous dire comment procéder !!

Il manque la direction du portable

2022-09-26

Outil essentiel qui fait défaut dans le gps : la petite flèche qui indique dans quelle direction on regarde!

Bien, manque nord

2022-10-27

PuyduFou est bien pour préparer son programme.
La carte n’est pas orientée au Nord par défaut, il manque cet indicateur !

Très utile

2022-11-28

Pour la 5ème étoile, il manque une gestion plus fine (ou plus interactive) du programme avec une mise en évidence des activités déjà faites (surbrillance par exemple).

Très pratique !

2022-12-29

Application très simple d’utilisation et très précise. Durant nos 2 jours de parc nous avons pu suivre l’ensemble des spectacles faits et ceux restant à faire ainsi que leurs emplacements et horaires.
De plus, très bonne idée le click & collect !

Nouvelles améliorations appréciables

2023-01-30

Les nouvelles améliorations (programme du lendemain par ex) sont fortement appréciables. Il ne manque plus que l'heure de fin des spectacles afin de se faire son petit circuit de la journée sans avoir à calculer !

Excellente

2023-03-03

Application particulièrement bien conçue, fluide et intuitive, indispensable sur le parc. Bravo aux concepteurs.

Appli au top !

2023-04-01

Application super pratique et vraiment utile ! Bien pour pouvoir programmer sa visite et son planning détaillé la veille afin de ne pas perdre de temps et de pouvoir faire le maximum de spectacle ! Pratique aussi pour se repérer dans le parc. Je recommande de la télécharger avant d’y aller !

Super appli

2023-05-03

Nous avons laissé PuyduFou organiser notre séjour de deux jours et franchement le top première journée bien chargée mais quand même le temps de se balader de se reposer et deuxième journée que des spectacles qui en mettent plein les yeux pour finir en beauté sur le dernier panache et les noces de feu. Bien plus cohérent par PuyduFou avec le programme papier. Possibilité d’utiliser PuyduFou même avec le téléphone en mode avion, Juste le GPS qui ne fonctionne pas.

D’utilisation Simple et ludique

2023-06-03

Application a la portée de tout les membres de la famille, très utile pour une bonne gestion de la visite et de l’organisation de sa journée au Puy

Utilisation simple

2023-07-05

Lors d'un séjour de 2 jours, j'ai vraiment apprécié l'utilisation de l'application!
Autant l'enregistrement de mon dossier qui a fait remonte mes billets du parc, de la cinéscénie et bon d'échange des pass émotion que l'utilisation du guidage GPS.
C'est appréciable de pouvoir faire son planning à l'avance, mais j'aurais aimé pouvoir définir un horaire pour les resto, les spectacles en continu ainsi que les petites attractions à côté (animaux, volière, fontaine, ...)
Enfin, les notifications de l'ouverture et du démarrage du spectacle sont sympa, mais quand on n'a pas de pass émotion, je me dit que ça ne doit pas servir à grand chose étant donné le monde (début sept par beau temps)
J'aurais aussi aimé plus de précision sur la cinéscénie (notamment l'horaire, il n'y en a aucun actuellement). Avec les indications du personnel du parc, je suis arrivée 2h30 avant la représentation alors qu'il faisait froid. J'ai aussi trouvé dommage qu'à l'entrée, on m'imprime un papier pour le placeur...

Pour passer un excellent séjour !

2023-08-05

L'application est incontournable dans le Parc. La fonctionnalité GPS avec programmation de l'itinéraire est particulièrement utile et fonctionne très bien. Je recommande pour passer un excellent séjour. :-)

Appli au top pour le visiteur

2023-09-06

Manque juste de quoi mieux visualiser le fait VS reste à faire puisqu’on peut le cocher il faudrait le rendre plus lisible avec des pastilles ou une surbrillance ou inversement.

Application impeccable

2023-10-08

J’ai rarement vu une application aussi bien réalisée.
Particulièrement esthétique, très pratique, stable, fluide; je n’ai aucune mauvaise critique à formuler.
Félicitations et vive la Vendée !

Excellente application

2023-11-08

Excellente application qui nous a accompagné tout au long de notre visite. Il serait intéressant de pouvoir pointer les activités réalisées et de les masquer de la liste pour plus de lisibilité. Bravo

Super !

2023-12-10

Super application qui permet de facilement voir tous les programmes de la journée.
On sélectionne les programmes que l’on souhaite voir, on reçoit une notification quand l’accès au spectacle est ouvert.
Un descriptif de chaque spectacle/restaurant est possible et il existe un GPS très précis pour naviguer sur le site.

Point d’amélioration : L’accès à la page « mon programme » pourrait être simplifié, je me suis rendu compte de son existante tardivement.

Incontournable

2024-01-10

Vraiment incontournable.
Elle nous a grandement facilité la visite du parc. Pour les billets, les réservations de restaurant, le programme des spectacles en temps réel mais surtout la carte interactive ! Merci au développeur. Pour parfaire PuyduFou il faudrait ajouter une rose des vents sur la carte pour savoir dans quel sens partir après chaque spectacle ;)

Ne s'ouvre pas

2024-12-22

Impossible d'utiliser l'App. Il y a pourtant eu 2 mises a jour mais rien ne se passe. iPhone 7plus avec le dernier Ios.

Bug !

2024-12-22

La nouvelle version bugge. C’est en anglais, il n’y a rien dans les onglets et PuyduFou se ferme toute seule.

Toujours pas

2024-12-22

PuyduFou ne s’ouvre toujours pas avec la nouvelle version.

Peut mieux faire

2024-12-22

Le gros manque de PuyduFou est la mise à jour en temps réel pour informer que les spectalcles enregistrés sont complets. Cela permettrai de mieux optimiser son programme en bifurquant sur un autre spectacle.

Pas de réaction avec la fréquentation direct

2024-12-22

L'application indique accès en cours...mais dans la réalité les panneaux dynamique dans le parc indiquent que le show est complet 😡😡😡
Puis le parc ne sait pas gérer les grosses fréquentations...pas assez de représentation.

😡 Trop long à se lancer !

2024-12-22

Mets à peu près 10 secondes à se lancer. Pire : quand on bascule vers une autre application et qu’on revient sur celle-ci, encore 10 secondes d’attente 😡



Est Puy du Fou Sûr? 🤗🙏


Oui. Puy du Fou - France est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 520 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.0/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Puy du Fou Est 88.3/100.


Est Puy du Fou Légitime? 💯


Oui. Puy du Fou - France est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 520 Puy du Fou - France avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Puy du Fou Est 100/100..


Est Puy du Fou - France ne fonctionne pas? 🚨


Puy du Fou - France fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Notre application vous accompagne à toutes les étapes de votre voyage dans le temps, de sa préparation à votre retour au XXIème siècle.

A votre arrivée, nous vous invitons à vous connecter au Wi-Fi gratuit PUYDUFOU afin de bénéficier d’une expérience optimale d’utilisation.

Nous mettons régulièrement à jour notre application pour vous offrir la meilleure expérience possible.

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L’application Puy du Fou France est disponible en 6 langues : français, anglais, espagnol, allemand, néerlandais et russe.

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