Ector Parking Avis

J ai laissé mon véhicule sois disant dans un parking couvert ma voiture a étais utilisé pendant cette période. J ai récupère ma voiture + de batterie + tous les voyant au rouge (avec échantillon de parfum qui n étais pas à moi )donc obligé d appelé une dépanneuse avec donc frais à ma charge tous cela avec 5 valises et 2 enfants !!!! Au retour à la maison je reçois une belle amende ou l horaire et l endroit se trouve à l opposé du parking!!!!!!!! Je vais porté plainte c est inadmissible

J’ai déposé mon véhicule neuf a l’aéroport de roissy pour le retrouver 7 jours plus tard avec un eclat de peinture et une rayure sur la portière . Je l’ai constaté immédiatement et nous avons fait un dossier de litige avec le chauffeur qui me l’a remise. Impossible de joindre le service par téléphone, tous les échanges suite à un sinistre se font uniquement par email. J’avais pris des photos de mon vehicule avant de leur laisser a l’aéroport et je meur ai fourni toutes les pièces demandées. Autant vous dire qu’ils m’ont baladé pendant des semaines pour finalement me dire sans justification que leur assurance ne prenait pas en charge (Pas de lettre de leur assureur, rien...) Je précise qu’en reprenant ma voiture, je me suis rendue compte qu’ils avaient oublié les clés d’une autre BMW dans le vide poche.......je leur ai rendu mais voila genre de service auquel il faut s’attendre...

Nous avons attendu 1 h dans le froid notre voiture a Roissy ce soir
Le chauffeur a eu un accident et à aucun moment nous avons été informés
Nous avons essayé de vous joindre à maintes reprises et n avons eu comme interlocuteur qu une boite vocale
vous avez fait preuve d un manque de professionnalisme en ne nous prévenant pas et surtout en étant pas joignable.
Je suis , pour ma société, à la recherche de ce type de services mais malheureusement vous n êtes pas fiables.

Service presque parfait.
Je cite juste ce qui serait à améliorer:
- EctorParking bloque souvent
- ke tarif pourrait être amélioré et pas calé au tarifs des parkings des gares et aéroports qui est excessif.
- l’impossibilité d’annuler avec un remboursement même partiel quelque soit le délais de prévenance est inacceptable. Ils nous obligent à souscrire une assurance annulation.

Nous ne nous posons plus la question de la gestion du parking, Ector est là !😉
service au top, ponctuel, attentionné car n’hésitent pas à appeler pour s’assurer de la tenue du timing en s’adaptant aux retards éventuels des vols au retour
Un seul grand regret, celui de ne pas proposer de recharge pour voiture électrique, là ce serait du 5 étoiles ✨⭐️🌟
Avis aux boss de chez Ector 😉 voulez vous du 5 ⭐️???

Appli bien faite et rapide, un petit bug dans la gestion du multi-véhicule.

Le service est très bien et les voituriers agréables.
En revanche, le système de fidélité notamment par les Miles est à revoir car pas forcément crédité dans les délais et il faut relancer jusqu’à 2 fois. A améliorer

Super service fiable et précis
Il faudrait pouvoir bénéficier de conditions spéciales sous forme d’un abonnement avec un rabais substantiel
Merci de votre réponse

Que se passe-t-il écran noir .... et en Août un avis vous l’avait déjà dit
Je vous ai tel il y a deux jours ... et la personne n’est pas au courant et rien ne bouge chez vous ....
Pourtant service top ....

Simple et rapide! Philippe.

Très satisfait de notre première expérience. Pas de casse- tête pour trouver une place au départ et sortie rapide au retour. Nous ferons de nouveau confiance à Ector.

Très satisfait

Je recommande fortement Ector. EctorParking est simple d’utilisation et intuitive. Une fois sur place, la récupération se fait très simplement et les voituriers sont très disponibles et sympathiques ! Super service.

Quel efficacité et quel confort

Un vol retour avec deux heures de retard et en impossibilité de prévenir le voiturier …
André (notre voiturier) est passé à minuit passé, pour voir si nous étions arrivés ou pas.
Il est difficile d’imaginer notre plaisir de le voir alors que nous étions résignés à prendre un taxi.
Une conscience professionnelle et une gentillesse hors pair qui nous a ravis.
Mention très très bien à Ector et à André (surtout)😊
Nous reviendrons sans hésiter vers vos services et les recommanderons vivement.
A bientôt.

EctorParking Ector me facilite bien les choses. Elle est facile d’utilisation et pratique ! On peut même noter son voiturier et lui laisser un pourboire via EctorParking, c’est top !

Application nickel, très simple a utiliser. Rien à dire sinon que l’on part l’esprit tranquille... c’est ce qui s’appelle bien commencer son voyage :)

Voiture prise à l’heure, rendue à l’heure.
Une vérification d’identité du repreneur serait à envisager.
Je referai si besoin

J’utilise ce service régulièrement depuis que je l’ai découvert, quasiment à chaque voyage. Pour moi c’est nettement un gain de temps et d’argent (par rapport aux parkings classiques). Quand j’arrive à l’aéroport, j’ai juste à laisser mes clefs au voiturier et partir, c’est top !

Service au top pour accéder aux grandes gares parisiennes en payant moins cher que le parking d’à côté.
Voituriers toujours courtois et sympas.
Aucun problème rencontre pour ma part. Très satisfait ! (Testé une dizaine de fois)

30 minutes de retard lors de la prise en charge du véhicule, 1h30 de retard pour la restitution... 10% de remise sur la prochaine réservation en compensation lol sans commentaire

Le service en soi est intéressant mais on fini avec un spam répétitif ( genre 24/24 et 7j/7. Ça me fait regretter d’avoir fait appel à eux. Je vais essayer de m’en sortir et je n’y reviendrai plus.

Les voituriers sont Pro et aimable.

En revanche
- Pas intérêt à avoir un changement dans l’arrivé ou le retour sinon c’est le coup de bambou sur la facture, supplément frais dossier etc
- appli pas toujours fiable
- service clients au tel ou mail pas rapide pas commerçant( j’aurais aimé avoir un avoir pour faire un nouvel essai)
- j’ai pas aimé me faire imposer un prélèvement les conditions ne sont pas claires et transparente.

Je ne recommande pas le service , pas adapté aux voyageurs fréquents.

Voiture qui sert de taxi au voiturier ector véhicule récupère avec des rayures ector ne veut rien admettre a fuir ne leur laisser pas votre véhicule pour le bien être de ce dernier

Le service est bon mais l'application ne fonctionne plus. Impossible de se connecter et cela malgré la dernière mise à jour... L'écran reste bloqué après avoir renseigné le numéro de téléphone.
Assez incroyable que vous ne l'ayez pas vu depuis unnmois déjà !

Application pas top. Modification 1 jour avant de l’horaire d’arrivée et impossible de le faire prendre en compte.

Un service toujours impeccable. Ponctuel, peu importe l’heure. Service courtois. Jamais eu de soucis. Plus de 10 fois d’utilisation.
Par contre, impossible d’utiliser EctorParking sur le iPad. Elle ne s’ouvre pas, dommage!

Excellent service merci beaucoup !

EctorParking est vraiment au top ! Facile d’utilisation pour réserver et super pour gérer les réservations ! Merci

Au top, hyper pratique pour partir en vacances sans se prendre la tête à la gare ou l’aéroport 👌

Ma petite fille m'avait conseillé Ector. De très beaux blousons qui permettent de les repérer de loin, pratique à partir d'un certain âge. Un personnel charmant digne des voituriers d'il y a quelques années. Je recommande.