OhioHealth ne fonctionne pas? problème ou bug?

OhioHealth ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-14 par OhioHealth

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Problèmes courants de l'application OhioHealth et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application OhioHealth sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application OhioHealth.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions OhioHealth iPhone

OhioHealth iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application OhioHealth iOS
OhioHealth sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application OhioHealth Android

OhioHealth a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur OhioHealth
OhioHealth a un écran noir

Problèmes et solutions OhioHealth iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone OhioHealth :

OhioHealth iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application OhioHealth iOS
OhioHealth sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application OhioHealth qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application OhioHealth ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application OhioHealth sur iPhone :

Le redémarrage de l'application OhioHealth permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application OhioHealth sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application OhioHealth.
3. Faites glisser l'application OhioHealth vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application OhioHealth vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez OhioHealth. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application OhioHealth pour iPhone :
La désinstallation de OhioHealth de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application OhioHealth. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller OhioHealth sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client OhioHealth ou visitez la page de contact OhioHealth pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone OhioHealth incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application OhioHealth pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc OhioHealth (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS OhioHealth Here →

Problèmes et solutions de l'application OhioHealth Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec OhioHealth sur Android ?

OhioHealth a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur OhioHealth
OhioHealth a un écran noir

Comment réparer l'application OhioHealth ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application OhioHealth se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application OhioHealth :

Forcer l'arrêt de l'application OhioHealth
Si OhioHealth ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application OhioHealth.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que OhioHealth est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application OhioHealth et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application OhioHealth :
La suppression des données de l'application OhioHealth restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application OhioHealth dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application OhioHealth.

Comment réparer OhioHealth incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet OhioHealth sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application OhioHealth. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec OhioHealth. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application OhioHealth et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application OhioHealth et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application OhioHealth.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc OhioHealth sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android OhioHealth Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de OhioHealth, les développeurs de OhioHealth.

E-mail vérifié

Courriel de contact: DigitalSupport@OhioHealth.com

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: digitalsupport@OhioHealth.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de OhioHealth

Politique de confidentialité: https://www.ohiohealth.com/mohlegal

Developer: OhioHealth

52.63% Correspondance des contacts

Developer: The Ohio State University

Courriel: webmaster@osumc.edu

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Ohio State MyHealth

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