Bob ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-11 par Yummygum

J'ai rencontré un problème ou bug avec Bob

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

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⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

55.6%

Connexion

25.0%

Crash

8.3%

Raccordement

5.6%

24 hour clock ⏰

Mamadou 2024-07-10

En faite très souvent même couramment lorsque je me connecte à l’application et que je voir quelque chose on me met no signal. Comment régler ça?

Showing 1-1 of 1 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application Bob et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de Bob, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application Bob
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Bob » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application Bob :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Bob » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Bob.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Bob » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Bob » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Bob

Apr 22, 2025, 04:05 PM
un utilisateur de Berlin, Germany a signalé des problèmes avec Bob : Crash
Mar 11, 2025, 04:59 PM
un utilisateur de Lille, France a signalé des problèmes avec Bob : Connexion
Feb 23, 2025, 05:25 PM
un utilisateur de Lattes, France a signalé des problèmes avec Bob : Ne fonctionne pas
Feb 22, 2025, 09:09 PM
un utilisateur de Paris, France a signalé des problèmes avec Bob : Ne fonctionne pas
Feb 22, 2025, 11:37 AM
un utilisateur de Wiesbaden, Germany a signalé des problèmes avec Bob : Raccordement
Feb 11, 2025, 08:54 PM
un utilisateur de Colomiers, France a signalé des problèmes avec Bob : Ne fonctionne pas
Started il y a 3 minutes
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