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Nom de la société: Thales DIS (Singapore) Pte Ltd
À propos: SafeNet MobilePASS+ est un authentificateur mobile de nouvelle génération qui
offre une expérience utilisateur et une sécurité de premier ordre. Approuvez
les demandes d’authentification push d’une simple pression et générez des
codes d’accès sécurisés à usage unique.
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Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Courriel: technical.support.dis@thalesgroup.com
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Developer: Thales DIS France SAS
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Safenet by Thales
par Jeanfa197094
Trop lent à la connexion
pas utilisable avec voiceover
par Clementb49
Depuis la version 2.0 il est impossible de lire le code généré avec voiceover ce qui est une grosse régression pour les personnes atteintes d’un handicap visuel
Depuis la version 2
par Loramax
Depuis la version 2, l enrôlement ne se fait plus , suite au scan du QRcode l activation n’abouti pas. Activation en cours…..
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec SafeNet MobilePASS+?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de SafeNet MobilePASS+ à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client SafeNet MobilePASS+ et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de SafeNet MobilePASS+.
