La Belle Vie: courses en ligne Avis

Depuis la découverte de La Belle vie, je n’ai plus besoin de me déplacer faire les courses. Le choix est varié pouvant aller du basique de la distribution au produit bio plus pointu, de l’alimentaire au non alimentaire. Après avoir comparé plusieurs appli, aucun ne propose des prix aussi intéressants, parfois mieux qu’en supermarché. De plus, le service est efficace et le chat hyper réactif ! Travaillant activement toute la semaine jusqu à 20h, la belle vie propose des créneaux après 20h ou avant 9h et reste ponctuel !

Depuis 1 an je suis passé par la belle vie pour faire mes courses. Ils sont vraiment efficace au dessus d’Amazon pour les produits frais, et vraiment plus rapide que tous les autres services de livraison à domicile de courses. Je suis une ancienne cliente Houra, le choix est plus important chez eux, mais sur la belle vie j’ai ce qu’il me faut en produits frais et d’épicerie. Pour le reste je profite encore de quelques commerces de proximité.

Bonjour

D’accord avec ce qui a été dit précédemment - de bons produits à des prix corrects - et pas mal de choix dans le bio y compris français ce qui est encore rare - ! J’ai été plutôt enthousiaste au début. cependant plusieurs erreurs de livraison depuis 2 mois qui je l’espère vont s’arrêter. Ce sont peut être là les limites de la livraison « ultra rapide et gratuite ». Il faut faire la liste des produits manquants soi même et uniquement après s’être connecté via le chat : fastidieux. Sinon, les dates de péremption devraient indiquées à la commande. Enfin on ne peut les contacter que par chat et en cas de produits manquants (et non erreurs ou oublis dans la livraison cités plus haut) la belle vie proprose automatiquement un avoir sur prochaine commande que je ne conseille pas. La encore il faut aller sur le site. Donc du + et du _ je ne sais pas si c’est une petite ou grande structure qui gère. Si petite je serais plus indulgente. À suivre !

Profitez de mon code promo MTEzNjU0 pour gagner 10€ sur votre commande Très bonne application , je ne vais plus en supermarché car les prix sont très raisonnables . Associé avec le marché et les petits commerçants , c est parfait pour toute la famille . La livraison est toujours soignée , et le service client ultra réactif en cas de soucis ( un œuf cassé ou un oubli )
Pour les frits et légumes ils sont bons, il y a toujours un peu plus que le poids demande donc on n en a pour son argent .
Livraison entre 60mn et 3 h sur paris

Très bon produit qualité prix et un très bon service client en cas de litige

Quelle chance de vous avoir. Maman célibataire a plein temps j’ai la chance de pouvoir compter sur vous. Merci beaucoup

J’ai quitté la Belle Vie à regret, après plus de 5 années d’utilisation. J’aimais les produits, mais la qualité du service est absolument catastrophique. Sur mes 10 dernières livraisons j’ai eu des oublis de produits soit à la commande soit à la livraison. Des retards de livraison. Ils ont de gros problèmes au service client et à l’entrepôt, avec seulement un chat lent et inefficace pour vous aider. Dans mes nombreuses mauvaises expériences, J’ai récemment commandé des cèpes qui sont arrivés écrasés et bourrés de vers ! Immonde. J’ai aussi eu des dizaine de fois le cas de dîner ou la moitié de mes produits manquait. Et la goutte d’eau qui a fait déborder le vase: une commande incomplète, qui arrive finalement complète, mais qui venait d’être remboursée, 1h à essayer d’avoir de l’aide sur le chat, aucun coup de fil, aucun soutient. J’ai du faire mes courses parfois en doublon à la dernière minute pour palier à leur problème de stock et d’entrepôt. Beaucoup de stress juste avant un déjeuner. Donc je déconseille fortement, et à regret, à moins que vous ayez envie de refaire vos courses après chaque livraison. Ils ont le pire service client possible, malheureusement.

Les produits avant tout sont extraordinaires, en particulier le guacamole, et tous les produits aveyronnais de chez maison conquet. Assez pratique aussi pour faire ses courses de base avec du choix et des prix pas plus élevés qu’au super... Attention la livraison prend tout de même 1h30 quand on n’est pas dans Paris même...

Services parfaits et produits de qualité
Dommage que le règlement avec les cartes restaurant ne soit pas possible

Tout simplement la meilleure application pour livraison de courses jamais conçu à mon sens. Grande diversité de produits très qualitatifs en tout genre, de fruits et légumes exotiques, et j’en passe. Un choix ample et gourmand, une livraison parfaite, rapide, bien emballée. Au moindre soucis ou produit manquant, le sav crédite directement notre compte sous forme d’avoir pour la prochaine commande. À vous qui avez penser et conçu ce service, un grand bravo ! ✨

Update : des efforts à faire sur les délais de livraisons 🚚 et sur l’emballage de certains produits fragiles (liquides, framboises)

Une boucherie, une poissonnerie, un primeur, une boulangerie (par des artisans de qualité) ...etc et un supermarché tout en 1. Avec que des produits d’excellente qualité et à des prix bien plus raisonnables qu’un supermarché parisien et avec une qualité supérieure à ce qu’on trouve en grande surface . Bref c’est comme avoir un très bon marché, un super boulanger et un super poissonnier à portée de click
Si on ajoute à ça la livraison ultra rapide (dans le 92 je suis livrée en 3h max er je peux commander dans la soirée pour une livraison le matin à 9h) et très pro et un service client réactif (via chat) c’est juste génial.
Continuez comme ça !

Besoin d’un plein de courses ?
Ils sont efficaces et rapides, semblent pas forcément plus chers que les autres magasins parisiens. La sélection est large.
Bref j’adhère !

Enfin des courses livrées avec de vrais produits, un immense choix pas uniquement de produits d’usine, beaucoup de variété, du bio, d’excellents fromages, un vrai choix legumes, pas de sur emballage, pas de sacs plastique, du frais, des créneaux avec une large choix pour tout de suite ou dans longtemps.... le site que je cherchais depuis longtemps !!! Bravo a vous.

cette application est fiable et les livreurs sont toujours gentils. Les produits sympas de petits producteurs côtoient ceux de la grande consommation donc on peut vraiment faire toutes ses courses. Livraison en 1h à Paris, mais pour ceux qui habitent en région parisienne comme moi c'est plutôt 2h.
Service client très réactif par tchat

Une appli avec du choix - c’est comme si vous aviez le boucher, le charcutier, le traiteur, le fromager, (etc.) et un supermarché au même endroit ! Livraison en moins d’une journée en IDF (en plein confinement). Alors que je ne trouvais plus de créneaux sur Amazon Prime Now ou sur les Drive depuis deux mois, j’ai eu sur deux commandes différentes, deux créneaux de livraison dans la même journée ! Par contre, petit bémol, vérifiez vos sacs à l’arrivée... Sur les deux livraisons (peut-être la faute à pas de chance), il manquait quelque chose... Mais le remboursement sous forme d’avoir est simple et le service client au top. Une belle découverte donc malgré des erreurs lors de la préparation de commande.

LaBelleVie est bien et le site assez complet mais e trouve ça vraiment dommage que l’ont nous propose pas un produit équivalent lorsque un produit est indisponible. Résultat au dernier moment les courses arrivent avec des produits manquants... un des concurrents nous appelle pour nous proposer un équivalent lors de la préparation de la commande, c’est vraiment plus agréable. les produits indisponibles arrivent à chaque commande en ce moment sur Paris. Je pense retourner avec une autre application si cela continue. Autre point négatif, nous sommes débités de la totalité de la commande pour nous dire 1h après que 3-4 produit ne sont pas disponible et que nous seront crédités. Je trouverai ça plus logique de nous débiter directement des produit livrés uniquement...

Bravo le confinement grâce à vous est parfaitement supportable. L’offre est de plus en plus étoffée. Les prix sont parfaitement raisonnables et c’est majeur. Les livraisons sont conformes et rapides. Une question, complètement confinés, nous n’avons plus de monnaie et le livreur laisse à la porte. En temps normal je donne un pourboire. Comme pour uber pourrait-on donner après sur le site?
On restera fidèle après si tout va mieux.

Je remarque actuellement en période de pandémie que la belle vie est le seul site opérant des livraisons à domicile pour 40 euros d’achat avec des produits de qualité, une rubrique « plats faits mains » ainsi qu’une grande diversité de choix ! Un très grand merci pour votre prestation et pour votre mérite de travailler avec ardeur pendant cette période inédite de confinement ! Bravo et encore merci à vous et à l’ensemble de l’équipe. Bien à vous.

Je suis jusqu à présent très satisfaite , il y a parfois des erreurs et des retards de livraison mais par contre le chat est très efficace vous avez toujours une réponse et ils préviennent en cas de retard ce qui est très appréciable . Ils ne manque rien en général ce qui est encore mieux .
J adore le concept anti gaspillage c’est une très bonne idée toute les enseignes devraient prendre exemple !
Merci à vous

Délais tenus, choix variés, qualité produits excellente, interface facile, c’est la meilleure plateforme de livraison ! Bravo !! On est fans :)

Une sélection de produits de qualité à prix abordable (bcp moins cher que Franprix!). Livraison en 1h et avec l’option tranquillité le livreur dépose les courses devant votre porte. Tout est pensé pour le consommateur.
Vous pouvez y aller les yeux fermés :) extrêmement satisfaite d’avoir pu découvrir LaBelleVie c’est une merveille et ça me facilite la vie.

Faire les courses ça prend du temps tout le monde est d'accord sur ce point, le Drive me direz-vous ? Il faut quand même se déplacer. Avec la Belle Vie je peux commander et réceptionner mes courses chez moi, en même temps que je rentre du boulot, et franchement ça fait plaisir !

Belle découverte, je commande depuis 6 mois et je suis rarement déçu. Des produits de qualité pour ma famille, de quoi cuisiner le soir et surtout ne plus passer mon temps à faire les courses. Bravo à ce projet

J’habite au 5e sans ascenseur dans un quartier où le choix des commerces de bouche est limité et la qualité des produits pas top j’ai trouvé avec LaBelleVie qui m’a changé la vie la facilité et un grand choix de produits délicieux et les produits fait maison comme le pesto est dingue ! J’adore les légumes coupés et préparés aussi ;) bref merci !!

Tout est parfait... les produits sont ultra frais, la livraison est incroyablement rapide et en plus le service client est aux petits soins ! Pour couronner tout ça, les prix ne s’envolent pas. La Belle Vie a rendu ma vie de parisienne un peu plus sereine ! ❤️

Entièrement satisfaite après avoir essayé la plupart des applis de livraison de courses. Vivant à Paris, je trouve les prix très compétitifs et le produits de qualité ! La livraison est plutôt rapide

Je suis totalement fan! La belle vie a remplacé mes app de courses et de livraison tels ces escrocs d’Uber Eats!
Toujours à l’heure, une expérience utilisateur au top, des produits de qualité, frais avec des DLC très correctes, du choix... bref vraiment du bonheur et un vrai facilitateur de vie. Je recommande chaudement

Très pratique et fiable, avec des produits de bonne qualité, à des prix corrects.
Je le conseille à toutes les personnes pour qui le temps est une denrée précieuse!

Je souhaiterais juste plus de communication pour savoir si les personnes travaillant pour LaBelleVie le font dans de bonnes conditions pour être absolument convaincu.

Produits de qualité.
Livraison à la carte et toujours à l’heure !!!
What else ?
👍🏻👍🏻👍🏻

Très pratique quand on a pas le temps mais des soucis quasi à chaque livraison. La dernière fois c’était les pommes de terres qui n’était pas celles que j’avais commandées et évidement j’ai reçu les moins cher (contact service client impossible). Cette fois-ci c’est carrément tout le sac de produit frais qui a été oublié (viande/charcuterie/laitage) autrement dit 70% du prix de la commande, du coup obligé de rester à attendre un nouveau passage pour le reste de ma commande ce qui est vraiment pénible. Je testerai peut-être de nouveau pour voir mais il se peut que ce soit mes dernières courses chez ce commerçant s’ils ne sont pas plus attentifs.

Un grand choix de produits de qualite avec la possibilite d’acheter ses classiques. Avec une app simple et un service de livraison de qualite ainsi qu’un service client de qualite. Je recommande la belle vie a tous mes proches