Audiens ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-18 par Groupe Audiens

J'ai rencontré un problème ou bug avec Audiens

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⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

53.3%

Autre chose

20.0%

Connexion

13.3%

Crash

13.3%

24 hour clock ⏰

Morgan 2025-05-19

Impossible de faire ma demande de congé, le menu (chiffes de 1 à 5) ne s'ouvre pas

Cécile Leterme 2024-07-15

Bonjour, le site internet ne reconnaît pas mon identifiant de connexion, et l'application ne veut pas s'installer sur mon nouveau téléphone

CLAUDE 2024-06-01

L’appli ne s’ouvre plus. Sur iPhone 13

Showing 1-3 of 3 problèmes signalés:

Problèmes courants de l'application Audiens et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Pour résoudre les problèmes de réseau de Audiens, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Forcer l'arrêt de l'application Audiens
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Audiens » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Vider le cache et les données de l'application Audiens :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Audiens » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Audiens.

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Audiens » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Audiens » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Audiens