Sibra Avis

Sibra Avis

Publié par on 2023-12-07

🏷️ À propos: Découvrez la nouvelle application officielle du réseau Sibra, et optimisez vos déplacements sur l’ensemble du Grand Annecy : bus, car, vélo, voiture, train et piéton. Retrouvez les informations bus en temps-réel et géolocalisées, utiles lors de vos déplacements.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
44.4%

🙄💅🫥 Neutre
42.1%

👿🤬😠 Négatif
13.5%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 1,086 revues de logiciels combinées.



Lire 23 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.2 out of 5

Impossible de se connecter / s’inscrire

2022-05-23

Faut dire aux développeurs de se réveiller là, Sibra n’a pas été mise a jour depuis 1 an, c’est une blague ?
Impossible de se connecter ou de s’inscrire, si on tape le bon login/mdp Sibra se recharge intempestivement que ce soit en 4G/WiFi, impossible d’accéder a la seule fonction de Sibra, autre que de regarder les horaires, cela fait des mois qu’il y a ce problème.

Encore largement perfectible

2022-06-24

L'initiative est très bonne, mais l'app n'est pas du tout ergonomique/agréable à utiliser.
Je préfère largement continuer par le site mobile, accessible via un favori sur mon iPhone depuis 5 ans.
On ne peut pas retenir un arrêt en favori ? Sur la ligne 1, on est obligé de retenir quatre favoris pour une seule ligne !! Parce que le critère est par trajet (quatre terminus différents)
Beaucoup trop d'onglets/informations inutiles (ex. carte) qui rendent l'usage désagréable parce qu'on utilise l'app pour avoir une information rapidement, pas en la cherchant

Eticket génial, mais...

2022-07-25

Génial l'idée des E-Ticket ; mais à ce prix ça fait cher ! C'est le même prix que l'unitaire acheté dans le bus. N'est-il pas possible au moins de les acheter par 10 et d'avoir le même prix qu'un carnet de 10 ?

Mauvaises horaires

2022-08-26

Problème avec les horaires, sur certaines lignes les horaires sont fausses. Seulement de 5 minutes mais ce qui peut suffire à faire rater un bus/car. Lorsque j’ai abordé ce problème avec la cette application on m’a redirigé vers un service en ligne qui ne m’a JAMAIS répondu et lorsque j’en ai parlé à mon chauffeur il a abordé le sujet d’une « mauvaise communication ». Ce n’est pas normal, et, pour éviter à d’autres de se faire avoir, il serait primordial de mettre à jour vos horaires sur Sibra !
Bien cordialement.

Mise à jour fiable souhaitée

2022-09-27

Interface bien fichue mais Sibra est vite inutile : les horaires ne sont pas mis à jours.

Correspondance

2022-10-28

Impossible de prouver aux contrôleurs (et même pour nous ) une correspondance. Je m’explique, on flash une première fois pour un aller par exemple, le ticket se valide et le temps commence à se décompter. Si on flash une deuxième fois pour le retour et qu’il reste peu de temps, le ticket disparaît pendant le trajet du retour et même en ayant flashé la correspondance. Impossible de prouver la correspondance car on ne retrouve le ticket que dans l’historique et validé au premier flash. Point à revoir

E-ticket

2022-11-29

La nouvelle solution d’e-ticket est plutôt sympa bien que je ne l’ai pas encore utilisé étant donné que j’ai un abonnement annuel cette application. Je me demande alors pourquoi ne pourrait t-on pas disposer également de sa carte de bus en version dématérialisée directement dans Sibra cette application ?

Super refonte

2022-12-30

Enfin ! L’app se dote des fonctionnalités essentielles qu’elle méritait. Pouvoir sauvegarder sa carte étant pour ma part la plus importante. Peut être une compatibilité Apple Pay fera son apparition prochainement ?

Merci les devs

Top

2023-01-31

Idéale pour se déplacer en transports en commun dans l'agglomération annécienne.
L'application calcule les trajets les plus courts d'un point A à un point B.
Très utile! Application à télécharger d'urgence!

Pratique mais...

2023-03-04

Sibra est bien faite et pratique.
Elle permet de trouver les horaires ou un itinéraire donc de ce côté c’est parfait!
En revanche, pourquoi ne pas mettre en vente des carnets de tickets au tarif un peu plus avantageux que le ticket unitaire à 1€40??

Version Apple Watch

2023-04-02

Superbe app
Fonctionnelle et pratique
A quand une fonction Apple Watch ?
Elle me serai vraiment utile et je pense ne pas être le seul

Du positif !

2023-05-04

Tout d’abord je félicite les développeurs pour leurs rapidité de réponse et modifie donc mon avis. Effectivement après suppression puis ajout des favoris les horaires en temps réel reviennent. Donc si j’enlève ce problème qui à été résolu, je recommande de nouveau fortement Sibra. L’ergonomie et au rendez-vous. Il serait intéressant de recevoir une notification lors de modification ou travaux sur une ligne qui est en favori. Sinon que du positif, Sibra devient indispensable pour les déplacements du quotidien.

Bien

2023-06-04

L'appli et bien il manquerais juste une app pour l'Apple Watch avec les horaires de nos arrêts favoris et les e-ticket a mettre dans Wallet

Pratique

2023-07-06

Bien fait, simple mais il serait bien de pouvoir valider plusieurs tickets à la fois lorsqu’on est accompagné des enfants.

La liaison avec la LIHSA fonctionne !

2023-08-06

Sibra est très intéressante elle donne toutes les correspondances avec la LIHSA et le TER . Bravo pour Sibra très pratique.

Commentaire

2023-09-07

Les chauffeurs cette application sont très professionnels et ont le sens du service.
Malheureusement on ne peux pas en dire autant des lignes cette application qui sont effectuées par TRANSDEV.

Simple & Efficace

2023-10-09

La voiture en ville c du passé

Tout est parfait !

2023-11-09

Application hyper dynamique et intuitive, belle interface, tout est fait pour faciliter vos déplacements ! Merci la cette application !

SIBRA

2023-12-11

Je navigue souvent avec La cette application et Sibra n'est pas facile à utiliser et j'arrive à rater le bus... Finalement je la retire de mon téléphone

Manque les e-ticket par 10

2024-01-11

Sibra a fait d’énormes progrès c’est super. Je viens de la télécharger après avoir reçu la brochure de la cette application par la poste. Y a-t-il un moyen d’acheter des e-tickets par 10 comme indiqué sur la brochure ?

Des progrès considérables...

2024-11-17

....qui rende Sibra vraiment indispensable pour se déplacer en TC sur le bassin de vie d’ #Annecy
Les toutes dernières lignes « hiver » pour se rendre à la montagne # Semnoz et #Glieres ont été implantées.
L’enregistrement de la carte bancaire pour l’achat de E-Ticket est un premier pas mais qui m’apparaît insuffisamment, l’intégration du paiement par Apple Pay directement dans Sibra (comme cela existe ailleurs chez BIRD par exemple) serait un véritable plus.

Laroche
2024-07-22

Je suis en général très satisfaite mais aujourd’hui le chauffeur du bus ligne 20 en direction de Talloires sur l’heure 14h35 est très désagréable, conduit mal. Refuse de prendre des personnes… Bien déçu

Botteri Gerald
2024-02-18

Bonjour. Je prends régulièrement le bus; lignes 50A ou 50B , qui est une ligne très agréable avec des chauffeurs très sympathiques. Par contre, certains chauffeurs sont vraiment antipathiques voire impolis . Pas de retour à un bonjour, bonne journée, merci.... Quand je vois la politesse des jeunes qui fréquentent cette ligne et le comportement des chauffeurs à leur égard, je trouve çà insupportable . Après on va dire que les jeunes sont impolis ou autres. Les adultes feraient bien de montrer l'exemple. Je pense que certains chauffeurs auraient bien besoin de quelques leçons de politesse et savoir vivre.



Est Sibra Sûr? 🤗🙏


Oui. Sibra est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 1,086 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.2/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Sibra Est 76.7/100.


Est Sibra Légitime? 💯


Oui. Sibra est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 1,086 Sibra avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Sibra Est 100/100..


Est Sibra ne fonctionne pas? 🚨


Sibra fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



Quelle a été votre expérience avec Sibra ? Poster un avis




Caractéristiques

Le Grand Annecy, c'est un territoire de 199 422 habitants sur les communes d'Annecy (Annecy, Annecy-le-Vieux, Cran-Gevrier, Meythet, Pringy, Seynod), Argonay, Chavanod, Épagny-Metz-Tessy, Montagny-les-Lanches, Poisy, Quintal, Val Glières (Thorens-Glières, Aviernoz, Evires, Les Ollières, Saint-Martin-Bellevue), Charvonnex, Groisy, Nâves-Parmelan, Villaz, Bluffy, Menthon-Saint-Bernard, Talloires-Montmin, Veyrier-du-Lac, Duingt, Entrevernes, La Chapelle Saint-Maurice, Leschaux, Saint-Eustache, Saint-Jorioz, Sevrier, Alby-sur-Chéran, Allèves, Chainaz-les-Frasses, Chapeiry, Cusy, Gruffy, Héry-sur-Alby, Mûres, Saint-Félix, Saint-Sylvestre, Viuz-la-Chiésaz.

Découvrez la nouvelle application officielle du réseau Sibra, et optimisez vos déplacements sur l’ensemble du Grand Annecy : bus, car, vélo, voiture, train et piéton.

Application accessible aux personnes atteintes de déficiences visuelles ou de handicap cognitif : lecture des horaires par la synthèse vocale.

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- E-Ticket : votre smartphone devient votre ticket de bus.

  Service client et soutien
Développeur:
SOCIETE INTERCOMMUNALE DES BUS DE LA REGION ANNECIENNE