1&1 Cloud ne fonctionne pas? problème ou bug?

1&1 Cloud ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2026-05-21 par 1&1 Internet AG

J'ai rencontré un problème ou bug avec 1&1 Cloud

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

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17 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 17

17 Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

Problèmes les plus signalés

Raccordement

47.1%

Connexion

29.4%

Ne fonctionne pas

11.8%

Crash

5.9%

Vous avez un problème avec 1&1 Cloud? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application 1&1 Cloud et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions 1&1 Cloud iPhone

1&1 Cloud iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application 1&1 Cloud iOS
1&1 Cloud sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application 1&1 Cloud Android

1&1 Cloud a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur 1&1 Cloud
1&1 Cloud a un écran noir

⚠️ Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Problèmes et solutions 1&1 Cloud iPhone

Comment réparer les plantages de l'application 1&1 Cloud ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application 1&1 Cloud
Mettez à jour 1&1 Cloud vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez 1&1 Cloud
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone 1&1 Cloud incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de 1&1 Cloud, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application 1&1 Cloud Android

Comment réparer l'application 1&1 Cloud ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application 1&1 Cloud
1. Sur Android, allez dans Paramètres » 1&1 Cloud » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour 1&1 Cloud vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application 1&1 Cloud :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » 1&1 Cloud » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer 1&1 Cloud.

Comment réparer 1&1 Cloud incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet 1&1 Cloud sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur 1&1 Cloud » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans 1&1 Cloud » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez 1&1 Cloud

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‼️ Des pannes se produisent en ce moment

Jun 02, 2026, 02:43 PM
un AndroidOS utilisateur de Minden, Germany a signalé des problèmes avec 1&1 Cloud : Ne fonctionne pas
Jun 02, 2026, 02:25 PM
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May 31, 2026, 08:52 PM
un AndroidOS utilisateur de Stendal, Germany a signalé des problèmes avec 1&1 Cloud : Raccordement
May 31, 2026, 06:43 PM
un Mac utilisateur de Palencia, Spain a signalé des problèmes avec 1&1 Cloud : Connexion
May 31, 2026, 06:30 PM
un AndroidOS utilisateur de Bautzen, Germany a signalé des problèmes avec 1&1 Cloud : Raccordement
May 14, 2026, 06:05 PM
un AndroidOS utilisateur de Hoyerswerda, Germany a signalé des problèmes avec 1&1 Cloud : Raccordement
May 13, 2026, 04:05 PM
un AndroidOS utilisateur de Brandenburg an der Havel, Germany a signalé des problèmes avec 1&1 Cloud : Connexion
May 09, 2026, 08:36 PM
un AndroidOS utilisateur de Hanau, Germany a signalé des problèmes avec 1&1 Cloud : Raccordement
May 08, 2026, 11:05 PM
un AndroidOS utilisateur de Rosbach vor der Höhe, Germany a signalé des problèmes avec 1&1 Cloud : Raccordement
Apr 27, 2026, 05:20 PM
un Windows utilisateur de Waldkirchen, Germany a signalé des problèmes avec 1&1 Cloud : Raccordement
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