Oura ne fonctionne pas? problème ou bug?

Oura ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-13 par Oura Health Oy

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38 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 38

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Crash

71.8%

Ne fonctionne pas

12.8%

Raccordement

7.7%

Autre chose

2.6%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

1 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Vincent Krugel

2023-02-21

L’application ne s’ouvre plus. Je l’ai effacé et téléchargée à nouveau mais elle ne s’ouvre toujours pas. Vais-je perdre mes données?

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Problèmes courants de l'application Oura et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Oura sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Oura.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Oura iPhone

Oura iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Oura iOS
Oura sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Oura Android

Oura a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Oura
Oura a un écran noir

Problèmes et solutions Oura iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Oura :

Oura iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Oura iOS
Oura sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Oura qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Oura ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Oura sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Oura permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Oura sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Oura.
3. Faites glisser l'application Oura vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Oura vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Oura. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Oura pour iPhone :
La désinstallation de Oura de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Oura. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Oura sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Oura ou visitez la page de contact Oura pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Oura incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Oura pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Oura (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Oura Here →

Problèmes et solutions de l'application Oura Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Oura sur Android ?

Oura a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Oura
Oura a un écran noir

Comment réparer l'application Oura ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Oura se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Oura :

Forcer l'arrêt de l'application Oura
Si Oura ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Oura.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Oura est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Oura et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Oura :
La suppression des données de l'application Oura restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Oura dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Oura.

Comment réparer Oura incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Oura sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Oura. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Oura. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Oura et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Oura et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Oura.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Oura sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Oura Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Oura Health Oy, les développeurs de Oura.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Oura

Politique de confidentialité: https://ouraring.com/privacy-policy-oura-health

Developer: Oura Health Ltd

60% Correspondance des contacts

Developer: Région Auvergne-Rhône-Alpes

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Oùra

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Grâce aux trois scores attribués chaque jour par cette application (le score de sommeil, le score d'activité et le score de préparation), vous avez une idée précise de l'état de votre corps. Importez vos activités sportives de vos applications de fitness préférées, et partagez les informations sur votre sommeil et votre activité, ainsi que vos minutes de pleine conscience avec l'application Santé d'Apple. Personnalisez votre expérience en ajoutant des tags, comme « caféine » ou « alcool », et découvrez l'incidence de vos choix sur votre sommeil et votre récupération. Découvrez l'incidence de votre sommeil, de votre activité et de votre mode de vie sur votre santé au quotidien. Suivez les variations quotidiennes et mensuelles de votre température corporelle pour comprendre votre santé et le rythme de votre corps. Visualisez vos tendances quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles, et découvrez les répercussions de vos choix et de votre environnement sur votre corps. Visualisez les phases de votre sommeil (sommeil paradoxal, sommeil profond et sommeil léger) et découvrez votre heure de coucher idéale. Faites-vous une idée précise de votre récupération en suivant les changements et les tendances de votre fréquence cardiaque au repos (FCR) nocturne et de la variabilité de votre fréquence cardiaque (VFC). Faites le point sur l'état de votre corps à l'aide de la fonctionnalité Moment d'cette application. Vous bénéficiez également de conseils pratiques pour préserver votre équilibre. Atteignez des objectifs d'activité dynamiques en fonction de votre niveau de préparation. Mesurez vos pas, vos calories et vos activités quotidiennes, et surveillez votre temps d'inactivité. Obtenez des informations sur votre VFC et votre FCR juste après une séance de respiration ou de méditation guidée. Bénéficiez d'une analyse plus détaillée de vos données avec l'expérience Web d'cette application. Consultez des graphiques avancés et téléchargez vos données pour une analyse plus approfondie. Trouvez un bon équilibre entre activité et récupération.