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Nom de la société: ÖBB-Personenverkehr AG
À propos: The ÖBB group is one of Austrias leading eco-friendly companies.
Siège social: Vienna, Wien, Austria.
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Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: ÖBB Personenverkehr AG
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Crash makes app unusable
par TimFrance
When trying to buy a ticket for the train S7 from Wien Mitte to Flughafen Wien Bahnhof (arriving at 18:11 on the 22/12/2019), the app crashes at the last step, when clicking on the „in den Warenkorb” red button.
The app is then restarting. It crashes systematically, thus making it impossible to buy a train ticket.
Iphone 6S, IOS 13.3 (17C54).
I hope you will manage to fix this bug, the app is amazing when it works.
Only German !!!
par Francis73
You propose a service for a public transport in a main country of Europe but you forget that some people don’t speak German… be a little more open to foreigners is absolutely necessary.
OBB has the worst website and mobile app that I have ever attempted to use Unbelievable !
par Andrew.x
Don’t waste your time. I am computer savvy and have booked all over the world and spent two hours and got nowhere. Plus their booking information is contradictory.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec ÖBB Tickets?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de ÖBB Tickets à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client ÖBB Tickets et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de ÖBB Tickets.
