Cozytouch ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-03 par ATLANTIC SOCIETE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT THERMIQUE

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Problèmes courants de l'application Cozytouch et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Cozytouch sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Cozytouch.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Cozytouch iPhone

Cozytouch iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Cozytouch iOS
Cozytouch sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Cozytouch Android

Cozytouch a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Cozytouch
Cozytouch a un écran noir

Problèmes et solutions Cozytouch iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Cozytouch :

Cozytouch iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Cozytouch iOS
Cozytouch sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Cozytouch qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Cozytouch ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Cozytouch sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Cozytouch permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Cozytouch sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Cozytouch.
3. Faites glisser l'application Cozytouch vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Cozytouch vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Cozytouch. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Cozytouch pour iPhone :
La désinstallation de Cozytouch de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Cozytouch. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Cozytouch sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Cozytouch ou visitez la page de contact Cozytouch pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Cozytouch incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Cozytouch pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Cozytouch (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Cozytouch Here →

Problèmes et solutions de l'application Cozytouch Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Cozytouch sur Android ?

Cozytouch a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Cozytouch
Cozytouch a un écran noir

Comment réparer l'application Cozytouch ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Cozytouch se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Cozytouch :

Forcer l'arrêt de l'application Cozytouch
Si Cozytouch ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Cozytouch.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Cozytouch est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Cozytouch et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Cozytouch :
La suppression des données de l'application Cozytouch restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Cozytouch dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Cozytouch.

Comment réparer Cozytouch incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Cozytouch sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Cozytouch. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Cozytouch. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Cozytouch et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Cozytouch et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Cozytouch.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Cozytouch sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Cozytouch Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de ATLANTIC SOCIETE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT THERMIQUE, les développeurs de Cozytouch.

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WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Cozytouch

Politique de confidentialité: http://www.cozytouch.fr/engagements-de-confidentialite/

Developer: A.T.S

About this app

Partez l’esprit serein, cette application vous permet d’éteindre vos appareils depuis votre lieu de weekend ou de vacances, et de programmer le jour et l’heure de votre retour. Pilotez votre confort thermique et votre consommation d’énergie à distance grâce à Cozytouch cette application. Au travail ou depuis votre canapé, vérifiez en temps réel la température ambiante de votre intérieur, la quantité d’eau chaude restante disponible, ou la qualité d’air de votre intérieur. Associée au bridge cette application Cozytouch vous permet de contrôler les appareils connectés : radiateurs, sèche-serviettes, pompe à chaleur, VMC, climatisation, chauffe-eau et interfaces. Ajustez vos réglages en conséquences pour optimiser votre confort. Affichez pièce par pièce la consommation d’électricité de vos produits, à la semaine, au mois ou à l’année afin de réaliser des économies d’énergie. Simple et intuitive, cette application est l’outil indispensable pour assurer votre confort, avec également des informations telles que la météo ou la qualité de l’air dans votre ville.