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Nom de la société: Ricoh Co., Ltd.
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RICOH THETA
L’appareil photo à 360° RICOH THETA offre un champ de vision
dépassant largement le vôtre et permet de capturer la totalité de
l’environnement d’un simple clic.
Vous pouvez voir et partager les images et
vidéos que vous prenez sur un ordinateur ou un smartphone.
RICOH THETA Service client 💢
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Developer: Ricoh Co., Ltd.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
INQUALIFIABLE !!! MAIS MAINTENANT ÇA FONCTIONNE
par Bernardod'Alger
La Theta s et l'iPhone se connectent en wifi sans aucun problème... sauf que l'appli, elle, refuse obstinément de reconnaître la caméra et cela quoiqu'on fasse : éteindre et rallumer le wifi sur le téléphone comme sur la Theta, "oublier le réseau" puis se reconnecter, effacer l'appli avant de la télécharger de nouveau. Rien n'y fait !!! La chose est d'autant plus rageante qu'avec les applis HDR et REMOTE, tout se passe sans aucun soucis et la caméra est immédiatement reconnue via le wifi ! Il faut dire que ces 2 applis sont payantes !!!
En achetant une caméra à quelque 300 €, on pourrait espérer une application "gratuite" opérationnelle pour pouvoir l'utiliser sur un mobile !!!
Espérons une mise à jour qui règle enfin le problème dans les meilleurs délais possibles !
LA MISE À JOUR DU 14 SEPTEMBRE À RÉGLÉ LE PROBLÈME. MERCI !
Accès aux données
par Diya29
Impossible de utiliser l’application sans donner permission à la localisation. Je vois pas le rapport avec ma localisation avec un effet photo.... faites attention à vos données personnelles
WiFi pas fiable
par Jotowo
Ca connecte et se déconnecté non stop. Jamais sûre d’avoir la connection, pas fiable.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de RICOH THETA à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client RICOH THETA et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de RICOH THETA.
