Enterprise Avis
Publié par Enterprise Holdings, Inc. on 2026-05-19🏷️ À propos: Louer un véhicule depuis votre mobile n'a jamais été aussi simple. L'application Enterprise Rent-A-Car vous assiste dans toutes vos procédures lors de votre location.
Expérience client globale 😎
😎 Positif
83.1%
🤬 Négatif
16.7%
🫥 Neutre
0.1%
Enterprise est li dangereux ou arnaque??
Enterprise est très sûre à utiliser.
83.2/100
Enterprise est li fiable?
Enterprise semble authentique et fiable.
83.4/100
Lire 20 Service client avis 😠💢
4.8 out of 5
Bien... quand ça fonctionne...
par ThierryM13750
Utilisateur fréquent d'entreprise, j'ai l'app depuis longtemps, sur la moyenne c'est Ok mais il y a cependant trop de fois où le procès de réservation est impossible ( quasi idem sur PC). Autre point noir, on a beau indiquer le vol d'arrivée ( et donc l'horaire) le véhicule est parfois absent du parc, obligeant des attentes de plus de 30 minutes, voire plus d'une heure pour avoir un véhicule, c'est bien dommage car le service est au top et on est souvent surclassé quand c'est possible
Je reste un client fidèle !
Devis
par Lyes Amir
Comment faire pour avoir un devis pour une location ?
Mise à dispo
par Chamois25
Bonjour
Vous devriez indiquer où il est possible de récupérer le véhicule en mise à disposition hors des horaires d ouverture car votre concurrent Av.... Le propose et cela peut vous faire gagner pas mal de locations
Pratique
par Pierre754709
Très pratique, l'appli retient les saisies précédente pour une nouvelle réservation. Elle permet de facilement consulter ses locations à venir, de les modifier ou de les annuler.
Un seul bémol, les réservations faites avec les points de fidélité ne s'affichent pas.
Excellent compromis
par Guêpière
Le personnel est très accueillant et fait montre de professionnalisme. J’apprécie la flexibilité dont on peut bénéficier. Le seul bémol c’est le faible kilométrage par jour accordé (150 km au lieu de 250 dans les autres)
Très pratique.
par Parisbrasil
Je recommande car très simple
D'utilisation.
Appli et service parfaits
par Tontonqiqi
Excellent rapport qualité prix tant au niveau des voitures que de l’accueil et des services avant/après réservation.
Il ne reste plus qu’à ouvrir une agence à Lyon Perrache ;)
Une bonne appli pour une compagnie sérieuse
par Benjetpascal
Conviviale, claire, rapide et plutôt instinctive, l'appli est de qualité.
Super service
par Ubaldogulliver
Merci beaucoup pour votre accueil et votre disponibilité
toujours un bon accueil
par PHILO67
dans tous les aéroports....
Rapide et efficace
par Fétiche
Appli rapide et efficace qui permet une réservation simple en peu de temps
😁
par DEMONLYRIQUE
Je suis très content
Nantes enterprise
par Serge Paggo
Toujours très sympa et accueillants !
100% satisfaite
par Vivie.11
Application très facile, rapide et claire. Parfait
Excellent service
par Nora Bouselham
Très satisfaite de cette agence, l’équipe est aimable et de bons conseils, les véhicules sont propres et récents, agence vraiment très professionnelle je recommande.
Pratique et rapide
par Filarete 12
Application très facile d’utilisation et optimisée
Bravo !
Excellent service.
par Mtroumme
A chaque fois l’expérience est agréable.
Pour le moment c’est la meilleure agence sur le plan nationale pour moi.
Très frustrant
par Pitou81
Si on passe à une autre app, par exemple pour chercher le numéro de vol, on perd tout et on doit recommencer
Toujours fidèle à cette agence
par Tros Tros Coule
Client de cette agence depuis 10ans j’apprécie toujours autant leur amabilité et leur professionnalisme.
Je recommande vivement.
Fiable
par Isagold
Sympathique, efficace et fiable .
Enterprise est li dangereux ou arnaque?? 🙏
Enterprise est très sûre à utiliser.
Score de sécurité JustUseApp pour Enterprise : 83.2/100.
Cette évaluation se base sur notre analyse NLP de 2,212 avis d’utilisateurs.
Combinée à la note moyenne du store de 4.8/5.
Analyse de sécurité
92.2% des utilisateurs disent que l'app est sûre 👍
92.2%
7.1% des utilisateurs ont des inquiétudes ⚠️
7.1%
0.7% des utilisateurs disent que l'app est risquée 🚨
0.7%
Enterprise est li fiable? 💯
Enterprise semble authentique et fiable.
Nos modèles NLP estiment la fiabilité. Score de fiabilité JustUseApp pour Enterprise est 83.4/100.
Cette conclusion se fonde sur l'analyse de 2,212 avis d’utilisateurs.
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