boohoo – Shopping & Vêtements Avis

par Sossaa__

J’ai effectué un achat sur ce site lundi, pour une robe qu’il me fallait rapidement. J’ai donc opté pour la livraison EXPRESS qui promet que le colis sera chez vous en 1-2j ouvrés soit le mardi ou le mercredi. Le prix de cette livraison express est de 15€99 contre 5€99 en livraison standard. Résultat je reçois un mail comme quoi le colis n’arrivera que vendredi (soit 5j après le jour de ma commande), et lorsque je fais cette réclamation au service client on me répond qu’on ne peut rien faire mis à part m’offrir un bon de réduction de 5€ sur les 15€99 qu’ils m’ont pris du coup sans tenir en contrepartie leur engagement! QUAND ON PROMET UNE LIVRAISON AVANT TELLE DATE POUR UN PRIX SUPÉRIEUR ON S’Y TIENT !
Annonces mensongères ! Inadmissible !

par EmieLeeh

J’ai commandé 5 articles chez vous et j’ai été très insatisfaite de la matière des tissus que vous proposez pour le prix auquel vous vendez vos vêtements. Les articles que j’ai acheté étaient en promo (-50%) mais même avec ça j’en ai eu pour 70€… et c’était 5 hauts. (1debardeur, 1 blouse, 1 pull, 2 haut à manche long) je vous avoue que votre rapport qualité prix m’est incompréhensible.

Petite déception en plus: la livraison n’est pas gratuite peu importe le montant de votre commande. On est livré chez nous pour 6€ meme si on fait un achat de 250€ et 4€ en point retrait. Je suis peut être un peu trop tatillonne sur ces petits détails mais je pense que ce sont des petites attentions qui font la différence sur votre relation client… surtout que je pense que la marge que vous vous faites sur vos articles vous permet de proposer ces services supplémentaires.

par Bielieberdu78190

Prix trop cher et livraison trop chère

par Narco54

Après avoir mes achats j’ai été très satisfait !
Mais actuellement il y a -50% sur tout le site donc j’ai voulu comparer les prix avec mes anciens achats et à ma grande surprise voir que le prix avait été doublé j’ai trouvé ça tellement mal honnête j’ai acheté un masque à 5,50€ et la je le vois à 11€ !! Mais forcément 11€ -50% et bah ça fait 5,50€ donc ce sont de fausse promotions
Je suis déçu vous perdez donc un client 🤷🏻‍♂️

par Phly.97

Bonjour, j’ai eu l’habitude de commander sur cette application depuis déjà 3ans. Quand ils ont développé boohoo je l’ai téléchargé de suite.
Maintenant je le dit franchement je suis super déçu du site en lui même car maintenant qu’il est connu le nombre d’articles est limité il faut tjrs être à l’affût car dès que les collections sortes il faut être présent sur le moment sinon les ruptures de stock arrivent vite.
Par exemple, j’ai commandé une ensemble dont le haut et le bas sont vendu séparément le 9 septembre 2020. Le 13 septembre 2020, je reçois un mail disant que le haut n’est plus disponible et que je serais rembourser donc en gros je dois me contenter du bas. Je trouve sa inadmissible qu’une telle enseigne aussi connu est encore des problèmes de stockage. De plus il est bien spécifié sur le site qu’il ne refond pas les articles en rupture. Extrêmement déçu. En plus de cela, il est impossible de les joindre par téléphone pour avoir des explications.

par Grace23000

Votre recherche par image est très médiocre. Je suis à chaque fois obligé de taper des mots clés et même là encore c’est la galère. Et svp arrêtez de gonfler les prix quand y’a promos ou réductions

par ShanOon Mill 🍷

Service après vente au top. ( d’où les 2 étoiles ) Réponses rapides et demandes répondues. En revanche, la qualité des articles laisse à désirer. J’ai commandé 3 fois et j’ai toujours renvoyé l’intégralité de mes articles. Couleurs, qualité, tailles... rien ne correspond. Pour les prix, très déçue. J’ai supprimé boohoo et ne recommanderais plus.

par Ludy08069

Bons articles, variés, abordables.

Mais c’est dommage boohoo se ferment toute seule à chaque fois, c’est agaçant quand on est sur des articles et qu’on doit tout recommencer à chaque fois
Pourtant il y’a plusieurs commentaires qui expliquent qu’il y a un bug avec boohoo, pourquoi rien est résolu? C’est dommage.

par Sosa9254

J’aime beaucoup les collections cette application, le service après-vente la qualité des vêtements, la livraison rapide, les retours faciles et gratuits, la gestion de boohoo… Rien à dire. Mais je suis outrée de voir qu’à l’approche du Black Friday, les prix ont doublé voir plus encore à fin de revenir au prix initial avec une réduction de - 60 %. C’est pas très juste tout ça... donc au final pas plus de réduction. Bien que je l’avoue cette application propose régulièrement des promotions et c’est ce que j’aime aussi. Mais là c’est pas légal quand même 😟

par Clem.08_

cette application propose une large gamme de vêtements tous aussi beaux, conforts et chics les uns que les autres et il y a souvent des réductions ce qui fait plaisir. Le gros point négatif serait néanmoins qu’aucun réassort ne semble être fait, puisque j’attends depuis maintenant des semaines que plusieurs articles de ma liste d’envies reviennent en stock... Mais je finis par croire que ça n’arrivera jamais, dommage.

par Damir Boina

Pour une première fois j’ai commandé ici et j’ai eu une mauvaise expérience franchement. J’ai commandé 10 articles et j’en ai reçu que que 9 alors qu’ils ont facturé. n’importe quoi franchement je suis déçu alors que le colis est bien arrivé et les articles à que j’ai reçu ils sont vraiment top une bonne qualité et tout malheureusement j’ai pas reçu tout ma commande....

par Nath_rchh

Je trouve qui manque bcp bcp de taille je m’exprime qu’il ya tres peu de s ou xs pour certains produits et defois sur certains produits il taille tres comme par exemple un ami a moi avait commander un t shirt taille s le produit taillait comme pour un l quelques erreurs a revoirs si possible

par Bizbizclara

C’est mon site préféré, je commande régulièrement grâce à la gamme petite, et les offres promotionnelles régulières sur boohoo. En revanche sur boohoo vous n’avez pas mis votre super guide des tailles qui est présent sur le site internet.

par Romanne510

Je passe souvent commande les articles sont beaux, les styles sont variés et les pièces sont de qualités. Néanmoins les ruptures de stock sont trop régulières 🤷‍♀️

par Zaza<3

Je commande sur cette application depuis un moment déjà et je ne suis jamais déçue! Les commandes arrivent rapidement, habits de bonne qualité. Le seul défaut pour moi serai la rupture de stock trop fréquente des articles.

par Allison_goubakouly

Très bien site souvent en réduction mais seule bémol il n’y a pas les mesures du mannequin donc on peut pas se repérer si ça va nous aller ou pas

par Elisedef

Je suis agréablement surprise pour une première commande !!! 🙂🙂🥰🥰🙂
Ravie des articles commandés.
J’espère que je ne serais pas déçue pour mes prochaines commandes.
Le seul bémol c’est que je trouve que les articles auraient pu êtres doublés car transparent..mais pour le reste rien à dire .
Le délai est court !!
Les articles sont similaires aux photos.
Pas comme les articles chinois qui nous font croire bien des choses en les recevant, majoritairement made in uk .
Pour un prix bas la qualité reste au dessus de la moyenne.
Je recommande fortement.
Merci cette application au top me concernant !! 🙂😉

par ருக

Super et exllente qualité de vêtements

par Beibea66

Vêtements sympas à tous les prix,retour gratuit et remboursement dans les délais raisonnables
Aide pratique et juste pour choisir la taille .

par Thegun78

Merci pourLa facilité de boohoo avec le grand choix que vous proposez c’est déjàLa troisième fois que je commande chez vous c’est que je suis content par rapport à mes dernières achats

par Chloediv

Bonjour, j’ai commandé un pull, j’ai reçu un autre modèle! Mais la livraison est rapide. 5€ de livraison pour cela!! J’espère me la faire rembourser