Sphero Edu ne fonctionne pas? problème ou bug?

Sphero Edu ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-17 par Sphero, Inc.

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Ne fonctionne pas

23.1%

Raccordement

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Problèmes courants de l'application Sphero Edu et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Sphero Edu sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Sphero Edu.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Sphero Edu iPhone

Sphero Edu iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Sphero Edu iOS
Sphero Edu sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Sphero Edu Android

Sphero Edu a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Sphero Edu
Sphero Edu a un écran noir

Problèmes et solutions Sphero Edu iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Sphero Edu :

Sphero Edu iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Sphero Edu iOS
Sphero Edu sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Sphero Edu qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Sphero Edu ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Sphero Edu sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Sphero Edu permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Sphero Edu sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Sphero Edu.
3. Faites glisser l'application Sphero Edu vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Sphero Edu vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Sphero Edu. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Sphero Edu pour iPhone :
La désinstallation de Sphero Edu de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Sphero Edu. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Sphero Edu sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Sphero Edu ou visitez la page de contact Sphero Edu pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Sphero Edu incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Sphero Edu pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Sphero Edu (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Sphero Edu Here →

Problèmes et solutions de l'application Sphero Edu Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Sphero Edu sur Android ?

Sphero Edu a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Sphero Edu
Sphero Edu a un écran noir

Comment réparer l'application Sphero Edu ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Sphero Edu se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Sphero Edu :

Forcer l'arrêt de l'application Sphero Edu
Si Sphero Edu ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Sphero Edu.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Sphero Edu est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Sphero Edu et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Sphero Edu :
La suppression des données de l'application Sphero Edu restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Sphero Edu dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Sphero Edu.

Comment réparer Sphero Edu incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Sphero Edu sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Sphero Edu. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Sphero Edu. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Sphero Edu et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Sphero Edu et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Sphero Edu.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Sphero Edu sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Sphero Edu Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Sphero, Inc., les développeurs de Sphero Edu.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

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Politique de confidentialité: https://www.sphero.com/about/privacy

Developer: Sphero Inc.

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Developer: Sphero Inc.

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76.92% Correspondance des contacts

Developer: Sphero Inc.

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About this app

Conçu dans un souci de progression, Sphero Edu permet aux débutants de transmettre des commandes à leurs robots en dessinant un tracé dans l'application afin qu'ils le suivent. Sphero Edu est votre plate-forme de création, de contribution et d'apprentissage pour les robots Sphero. Les programmeurs de niveau intermédiaire peuvent utiliser des blocs Scratch pour apprendre une logique plus avancée, et les professionnels peuvent utiliser la programmation par texte et rédiger leur propre code JavaScript. Rejoignez notre communauté en pleine croissance, et partagez vos créations pour inspirer les autres et trouver, à votre tour, de nouvelles idées. PROGRAMMES : Vous disposez de trois modes de programmation différents pour vos robots : Dessin, Blocs et Texte. La plate-forme interactive vous permet de suivre votre classe ou votre groupe depuis un même emplacement. Ne vous contentez pas de coder et intégrez des activités STEAM originales à effectuer avec votre robot. Robots compatibles : Sphero RVR, Sphero BOLT, Sphero SPRK+, Sphero SPRK Edition, Sphero 2. Suivez la progression de vos élèves en créant pour eux des activités et en leur assignant ces dernières. Sphero Edu est destiné aux créateurs, aux élèves, aux enseignants et aux parents. INTÉGRATIONS : L'utilisation en classe est simplifiée grâce à la connexion aux cours et à leur synchronisation via des comptes Google et Clever. COMMUNAUTÉ : Créez un compte, partagez vos programmes et apprenez auprès d'autres codeurs créatifs. Chacun peut enregistrer sa progression, passer d'un appareil à un autre et poursuivre ses découvertes où qu'il se trouve. La seule limite est votre imagination. Préparer l'avenir n'aura jamais été aussi amusant. DEVOIRS : Vous êtes enseignant ?