FedEx ne fonctionne pas? problème ou bug?

FedEx ne fonctionne plus

Publié par FedEx on 2023-11-06

Créez des étiquettes d’expédition nationale et internationale, suivez le
statut des envois et gérez vos colis où que vous soyez grâce à
l’application FedEx Mobile. Utilisez l’application pour obtenir des tarifs
rapides, trouver un point d’enlèvement ou de dépôt, scanner des
codes-barres et consulter les récompenses.

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Problèmes courants de l'application FedEx et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application FedEx sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application FedEx.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions FedEx iPhone

FedEx iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application FedEx iOS
FedEx sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application FedEx Android

FedEx a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur FedEx
FedEx a un écran noir

Problèmes et solutions FedEx iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone FedEx :

FedEx iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application FedEx iOS
FedEx sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application FedEx qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application FedEx ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application FedEx sur iPhone :

Le redémarrage de l'application FedEx permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application FedEx sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application FedEx.
3. Faites glisser l'application FedEx vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application FedEx vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez FedEx. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application FedEx pour iPhone :
La désinstallation de FedEx de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application FedEx. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller FedEx sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client FedEx ou visitez la page de contact FedEx pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone FedEx incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application FedEx pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc FedEx (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS FedEx Here →

Problèmes et solutions de l'application FedEx Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec FedEx sur Android ?

FedEx a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur FedEx
FedEx a un écran noir

Comment réparer l'application FedEx ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application FedEx se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application FedEx :

Forcer l'arrêt de l'application FedEx
Si FedEx ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application FedEx.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que FedEx est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application FedEx et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application FedEx :
La suppression des données de l'application FedEx restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application FedEx dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application FedEx.

Comment réparer FedEx incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet FedEx sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application FedEx. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec FedEx. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application FedEx et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application FedEx et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application FedEx.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc FedEx sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android FedEx Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de FedEx, les développeurs de FedEx.

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