NetHome Plus ne fonctionne pas? problème ou bug?

NetHome Plus ne fonctionne plus

Publié par Guangdong Meizhi Compressor Co., Ltd. on 2023-12-18

NetHome Plus is one app which published with smart air conditioner, it is
compatible with smart wifi module and connected with open cloud service. 1.

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Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 11

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock

Problèmes les plus signalés

Autre chose

54.5%

Ne fonctionne pas

45.5%

Raccordement

45.5%

Crash

9.1%

Problèmes signalés: 6 Commentaires

Par BRIAND il y a 5 mois

Bonjour ! Clim AGN achetées à ELECTRO-DEPOT à SOYONS 26 (Drôme)..... il y a 6 mois....Mises en service maintenant.....Tout fonctionne ! SAUF, la mise en service à distance......(c'est une résidence secondaire)...à l'aide d'un Tel Portable Samsung Galaxy S21Fe 5G, calé sur 2G....et 3G.....ajout en manuel (ajouter un appareil)....impossible de "rentrer" le code de la box (bbox)....donc, pas de fonction à distance....j'ai mis les "clefs" 'qui ressemblent à des clefs USB) dans leur emplacement...etc.....J'ai aussi essayé en scannant le QR code de la clef "USB)......le site est inconnu ! Que faire ? Cdt

Par Bonzom Muriel il y a 5 mois

Je n'arrive pas à me connecter à mes deux appareils. J'ai pourtant mis le nom de mon réseau b ou x ainsi que d'un mot de passe. Tel 0626453664

Par Delin il y a 5 mois

Impossible d'accéder aux réglages à distance. Affiche erreur "13"

Par Denhaut il y a 1 an

Plus d'accès sur 4 climatiseurs sur 6 installés Jamais je ne peux avoir accès au 6 à la fois. Branchement correct, Wi-Fi ok, Réseau ok

Par chadom67 il y a 2 ans

Connexion hs - crash during start to iOS.

Par De Vincenzi il y a 2 ans

L’application essaie de s’ouvrir et se ferme instantanément

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Problèmes courants de l'application NetHome Plus et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application NetHome Plus sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application NetHome Plus.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions NetHome Plus iPhone

NetHome Plus iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application NetHome Plus iOS
NetHome Plus sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application NetHome Plus Android

NetHome Plus a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur NetHome Plus
NetHome Plus a un écran noir

Problèmes et solutions NetHome Plus iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone NetHome Plus :

NetHome Plus iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application NetHome Plus iOS
NetHome Plus sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application NetHome Plus qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application NetHome Plus ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application NetHome Plus sur iPhone :

Le redémarrage de l'application NetHome Plus permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application NetHome Plus sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application NetHome Plus.
3. Faites glisser l'application NetHome Plus vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application NetHome Plus vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez NetHome Plus. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application NetHome Plus pour iPhone :
La désinstallation de NetHome Plus de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application NetHome Plus. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller NetHome Plus sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client NetHome Plus ou visitez la page de contact NetHome Plus pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone NetHome Plus incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application NetHome Plus pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc NetHome Plus (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS NetHome Plus Here →

Problèmes et solutions de l'application NetHome Plus Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec NetHome Plus sur Android ?

NetHome Plus a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur NetHome Plus
NetHome Plus a un écran noir

Comment réparer l'application NetHome Plus ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application NetHome Plus se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application NetHome Plus :

Forcer l'arrêt de l'application NetHome Plus
Si NetHome Plus ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application NetHome Plus.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que NetHome Plus est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application NetHome Plus et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application NetHome Plus :
La suppression des données de l'application NetHome Plus restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application NetHome Plus dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application NetHome Plus.

Comment réparer NetHome Plus incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet NetHome Plus sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application NetHome Plus. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec NetHome Plus. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application NetHome Plus et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application NetHome Plus et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application NetHome Plus.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc NetHome Plus sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android NetHome Plus Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Guangdong Meizhi Compressor Co., Ltd., les développeurs de NetHome Plus.

100% Correspondance des contacts

Developer: NetHome Plus

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de NetHome Plus

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NetHome Plus is one app which published with smart air conditioner, it is compatible with smart wifi module and connected with open cloud service. 1. Simply Control Air conditioner: Comfort, Efficiency, and Safety. 2. 3. 5. Please check the User Manual for detailed information.