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Über: Zusammen mit einem s.QUAD Pager werden Rückmeldung und Verfügbarkeit
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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

1.8 out of 5

Seit letztem Update vor 4 Monaten unbrauchbar

2025-04-09

durch Fririder

Das ist wirklich eine Frechheit und Inkompetenz kaum zu toppen. Nach dem Update vor über vier Monaten ist keine Kommunikation mehr zwischen Melder und APP möglich. Das Problem ist bei Swissphone auch längst bekannt. Aber man wird immer nur hingehalten. Wir haben unsere gesamte Wehr auf den sQuad x35 umgestellt, gerade unter dem Aspekt der sehr einfachen Individualisierung für jeden einzelnen Kameraden. Da man seitens Swissphone immer nur weiter hingehalten wird und denen offenbar das Problem völlig egal ist, werden wir wohl kurzfristig einen Wechsel auf einen Wettebewerber anstreben. Das ist wirklich extrem schlechter Kundenservice!

Konfiguration kann nicht ausgelesen werden

2025-04-10

durch Stefan Burnig

Kopplung mit meinem s.Quad X35 klappt sofort, beim auslesen der Konfiguration tritt aber immer ein Fehler auf.
Probiert sowohl mit meinem iPhone 8s als auch meinem iPad Air 2, das Ergebnis war leider immer das selbe.
Das ist arg enttäuschend und bei einem Unternehmen wie Swissphone kaum zu glauben.
Bitte umgehend fixen, das sollte höchste Priorität haben!

Leider keine Verbindung möglich!

2025-04-11

durch Andre 119

Es kommt leider immer wieder die Fehlermeldung ,,das ausgewählte Gerät konnte leider nicht gefunden werden“, trotz das es laut App das Gerät gefunden hat.




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Warum sollte ich ein Problem melden mit s.ONE Mobile?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf s.ONE Mobile Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein s.ONE Mobile Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen s.ONE Mobile.


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