s ONE Erfahrungen und Bewertung

App ist nicht nutzbar da die Konfiguration des DME nicht ausgelesen werden kann! Liebe Firma Swissphone, wann wird das endlich gefixt???

Einmal verbunden, alles war gut.
Dann die Kopplung getrennt und es ist auf Biegen und Brechen keine Verbindung mehr zu bekommen.
„Verbindungsfehler, bitte Kopplungsinformationen auf Gegenstelle löschen“
Nur leider gibt es diese Funktion offensichtlich nicht.
Toll gemacht, Swissphone. Wirklich toll.

Wer kommt den auf die Idee, das man Töne ändern kann, sich die Änderung aber nicht anhören kann?

Was eine dumme Idee…. Naja Feuerwehren, die nicht so viele Einsätze haben, werden dann 2091 endlich den richtigen Ton gefunden haben…. Super danke dafür

Ich haben den Mehrwert sONE noch nicht gefunden. Ich kann zwar alles anschauen, aber wirklich ändern geht nicht. Man kann weder Gruppen erstellen noch Töne die geändert wurden anhören. Für was brauch ich dann eine App?

Ich hätte mir gewünscht eingehende Alarme auch auf dem Handy zu empfangen und gleich dort zu quittieren.

Außerdem wäre eine Anpassung an das iPhone X schön.

Konfiguration lässt sich nicht auslesen, keine Verbindung zum Pager. sollte man überarbeiten.
sONE funktioniert einfach nicht.

Es ist wie bei der Online-Flottenprogrammierung für die DME im Saarland. Produkt wird auf den Markt geschmissen und reift beim Kunden. Leider sind wir wegen der Verschlüsselungsvorgaben an den Hersteller gebunden.

Einmal gekoppelt und dann entkoppelt.
Danach keine Verbindung mehr möglich.

Kein Auslesen der Konfiguration mehr möglich. Auch vollständiges Zurücksetzen nach Anleitung von Swissphone verspricht keinen Erfolg.

Seit dem letzten Update funktioniert nichts mehr.
Kundenservice keine Antwort

Seit dem Update ist keine Verbindung zum Melder mehr möglich. Somit ist sONE nutzlos.

Leider nach Update nicht mehr zu gebrauchen.

Mehr als unterirdisch kann man zu sONE leider nicht sagen… dann löscht sie doch einfach und bietet eine PC-Software zum einstellen der Töne an!

Bugs:
- Pairing funktioniert schlecht bis nicht
- Töne/Alarmprofile werden durch download neuer Schleifen durch die Verwaltung gelöscht und auf Standard gesetzt
- Zuordnung der Profile zu Schleifen wird ebenfalls gelöscht

Fehlende Features:
- Speichern von Offline-Konfigurationen
- Teilen von Konfigurationen mit anderen Meldern
- Simulieren von Tönen ohne Download zum Melder
- Laden von alten Konfigurationen

Das sind mal die Punkte die sofort ins Auge springen und keinen guten Programmierer zum beheben benötigen.
Selbst wenn man nicht alles speichern kann, wenigstens die Alarmprofile/Töne sollten erhalten bleiben und im besten Fall auch exportierbar sein zum Teilen.

Macht was! Wenn ich den Melder privat gekauft hätte, hätte ich mein Geld zurück verlangt… Sowas kann man nur bei öffentlichen Kunden abliefern.

Es kommt leider immer wieder die Fehlermeldung ,,das ausgewählte Gerät konnte leider nicht gefunden werden“, trotz das es laut App das Gerät gefunden hat.

Kopplung mit meinem s.Quad X35 klappt sofort, beim auslesen der Konfiguration tritt aber immer ein Fehler auf.
Probiert sowohl mit meinem iPhone 8s als auch meinem iPad Air 2, das Ergebnis war leider immer das selbe.
Das ist arg enttäuschend und bei einem Unternehmen wie Swissphone kaum zu glauben.
Bitte umgehend fixen, das sollte höchste Priorität haben!

Das ist wirklich eine Frechheit und Inkompetenz kaum zu toppen. Nach dem Update vor über vier Monaten ist keine Kommunikation mehr zwischen Melder und APP möglich. Das Problem ist bei Swissphone auch längst bekannt. Aber man wird immer nur hingehalten. Wir haben unsere gesamte Wehr auf den sQuad x35 umgestellt, gerade unter dem Aspekt der sehr einfachen Individualisierung für jeden einzelnen Kameraden. Da man seitens Swissphone immer nur weiter hingehalten wird und denen offenbar das Problem völlig egal ist, werden wir wohl kurzfristig einen Wechsel auf einen Wettebewerber anstreben. Das ist wirklich extrem schlechter Kundenservice!

-Habe ebenfalls das Problem in den Alarmmuster stürzt sONE ab.

-Sichern von Änderungen geht leider auch nicht.

Bei uns ist der Login zu diese App zur hybriden Rückmeldung nicht freigeschaltet.

Ansonsten ist sONE wenig brauchbar. Wie hier schon angesprochen wurde fehlen für eine sinnvolle, persönliche Melder-Konfiguration wichtige Funktionen:

- Vorhören des Tons vor Überspielen, den man da zusammengeschustert hat
- Vorsehen der LED-Lichterfolge
- Speichern mehrerer Konfigurationen
- Anhören der vorhandenen Meldertöne
- Ansehen der vorhandenen LED-Meldungen
- Anhören der Telefon-Töne
- Simulation eines Alarms auf dem Melder
… und und und

Man könnte so viel draus machen. Leider scheint das Projekt wohl eingestampft worden zu sein zugunsten LTE-Melder.

Wenige Funktionen aber die funktionieren.

Mit sONE kann man einfach und schnell die wichtigsten Einstellungen ändern, ohne ihn mit der Programmierstation verbinden zu müssen.