Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Gerät oder Ihre Anmeldeinformationen kompromittiert wurden, beenden Sie die Verwendung der Anwendung und benachrichtigen Sie LuxTrust unter +352 24 550 550.
Wenn Sie noch kein LuxTrust Kunde sind und LuxTrust Mobile nutzen wollen, so können Sie Ihre elektronische LuxTrust Identität bequem auf unserer Webseite bestellen.
Wenn Sie bereits LuxTrust Kunde sind und einen Token oder LuxTrust Scan besitzen müssen Sie lediglich die LuxTrust Mobile Anwendung installieren und den Anweisungen folgen.
Wählen Sie hierzu LuxTrust Mobile anstelle des Tokens oder LuxTrust Scans aus und geben Sie wie gewohnt Ihre UserID/Passswort ein.
- App2App: Nach Aktivierung in ihrer Banking-App kann LuxTrust Mobile sich automatisch mit dieser verbinden so dass Sie die Eingabe des OTP (Einmalkennwort) wegfällt.
- Sie erhalten eine Push-Benachrichtigung, wenn Sie von einem Desktop-Computer, Tablet oder Smartphone aus auf eine der Websiten unserer Partner zugreifen.
Aus Sicherheitsgründen akzeptiert LuxTrust keine gejailbreakte/gerootete Geräte und kann nicht für die Verwendung solcher Geräte verantwortlich gemacht werden.
- Scannen Sie den QR-Code (Mosaikbild), wenn Sie über einen Desktop-Computer oder ein Tablet eine Verbindung zu einer Website herstellen.
Mit LuxTrust Mobile erledigen Sie alle Ihre Online-Transaktionen direkt von Ihrem Smartphone aus.
Sie können Ihre LuxTrust Mobile-Anwendung auf einem zweiten Gerät (z.
Partner, die diese Funktion aktiviert haben, senden Ihnen automatisch eine Benachrichtigung, in der Sie aufgefordert werden, den jeweiligen Vorgang zu bestätigen oder anzulehnen.
Anschließend wir Ihnen ein QR-Code angezeigt welchen Sie mittels der LuxTrust App scannen können.
Stellen Sie vor der Installation und während des Gebrauchs sicher, dass Ihre Geräte (Smartphone, Tablet usw.) ordnungsgemäß gesichert und geschützt sind.
einem Tablet) aktivieren und wenn gewünscht TouchID oder FaceID aktivieren um diese zu entsperren.