LuxTrust Erfahrungen und Bewertung

Ich komme nicht zurecht um die App einzustellen, wenn man die Bestätigungsnachricht (Passwort/Code) bekommt und das eingeben soll wird der Zugang wieder gesperrt u.s.w. Dann muß ich wieder von vorne anfangen...

Sorry, aber das komplette Aktivierungssystem ist Schrott und auch die sogenannte Hotline funktioniert nicht. Obwohl ich es nach vielen versuchen angeblich endlich geschafft habe, meine Smartcard zu aktivieren, kann ich mich noch immer nicht einloggen. Das Verfahren zu Aktivierung der Smartcard lief auch komplett anders und auf try-und-error Basis ab, als in der eMail von Luxtrust beschrieben. Die Hotline - wenn man dann endlich jemand erreicht, normalerweise bekommt man den Hinweis doch auf der Luxtrust-Homepage sich zu informieren - ist dann auch leider maximal desinteressiert und versucht nicht zu verstehen, wo das Problem ist. Helfen konnte uns die Homepage bisher nicht. Abgesehen davon habe ich erhebliche Zweifel am datenschutzrechtlichen Vorgehen von Luxtrust. Im Rahmen der initialen Registrierung zur Beantragung der Samrtcard macht Luxtrust Videos oder Photos des Personalausweises. Außerdem aktiviert Luxtrust die "Taschenlampe" und die Kamera auf der Vorder- und Rückseite des Smartphones. Was macht Luxtrust denn sonst noch mit meinem Smartphone, bze. den darauf verlinkten oder abgelegten Daten. Das sieht alles sehr unseriös aus. Ich rate daher von Luxtrust ab!