Kontakt HelloFresh

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Veröffentlicht von on 2020-12-14

HelloFresh liefert Dir jede Woche kreative Rezepte und frische Zutaten fertig
abgewogen in einer Kochbox zu Dir nach Hause, sodass Du super einfach
ausgewogene Gerichte kochen kannst. Die App auf einen Blick: •
Durchstöbere 1000+ Rezep...



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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit HelloFresh. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um HelloFresh. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Häufige HelloFresh Probleme


  • durch Eli_85
    4

    Alles super!

    Wir sind von Hello Fresh sehr begeistert! Die Zutaten sind immer frisch und gekühlt und waren bei uns bis jetzt auch immer vollständig. Wir suchen uns jede Woche immer 3 Gerichte aus und werden auch immer fündig. Die Rezepte sind gut beschrieben und leicht zu verstehen. Die Lieferungen funktionieren einwandfrei. Die Verwaltung der Bestellung geht ganz leicht über die App wie auch am PC. Ein kleines Bug hat sich bei mir (iPhone8) im Moment leider eingeschlichen bei der App, ich kann immer die aktuellen und vorigen Gerichte nicht mehr anschauen. Es erscheint immer ein Fehler. Ist leider ein bisschen blöd, da ich die App auch gerne parallel zum Kochen benutze. Wenn das behoben wird, kann ich aber auf jeden Fall 5 Sterne geben!






  • durch MissESN
    4

    Super lecker ❤️

    Sind nun bereits bei Box 24 angekommen und immer noch super zufrieden mit dem meisten. Anfangs gab es oft Probleme mit dem Lieferservice Dpd. Statt Samstags kam die Box Montag Nachmittag an, auch im Sommer. Ihr könnt euch vorstellen was das heist... habe zu der Zeit oft Kontakt mit Hello Fresh aufgenommen und mit vielen Freundlichen Mitarbeitern telefoniert und geschrieben, die sich mächtig ins Zeug gelegt haben um das Problem zu beheben. Mit Erfolg. Geld für die Boxen wurde selbstverständlich erstattet. Nun, zum Rest gibt es eigentlich nicht viel zu sagen, super einfache, leckere und schnelle Rezepte die einfach nachgekocht werden können. Alles liebevoll und sorgfältig verpackt (etwas zu viel Müll jede Woche.) Einzigstes Manko weshalb es „nur“ 4 Sterne gibt: gerne sind die Portionen mal sehr Kalorienlastig, was auf Dauer etwas anstrengend wird bei einer bewussten, getrackten Diät. 970 Kalorien sind halt schon heftig 😅😥...



  • durch T. Breitenbach
    5

    Sehr zufrieden

    Also vorweg: ich koche gerne, wir sind manchmal 2, oder 3 Personen im Alltag. Aber auch wenn Gäste kommen ist das eine tolle Sache und wird auch von den Gästen sehr positiv quittiert. Wir waren noch nie von einem Gericht enttäuscht, wobei wir uns wöchentlich immer haben überraschen lassen. So entdecken wir auch immer neues. Auch zum Beispiel sehr leckere Veggie Gerichte (Wir sind ausgesprochene Fleischesser) - aber man kann sich ja auch ändern :-) Ich habe auch mal den Preisvergleich gemacht und kann nicht mal behaupten das Hellofresh jetzt deutlich teuer wäre als das alles beim Lebensmittelgeschäft zu kaufen. Beim Verpackungsmaterial war ich Anfangs skeptisch, muß aber auch hier sagen das man sich Gedanken gemacht hat über die Abbaufähigkeit der Materialien. Uns macht das Kochen so Spaß und es ist immer sehr lecker. Alle werden satt und es wird i.d.R. rein nichts weggeschmissen von dem was verwertbar ist. Auf den Rezeptkarten steht alles gut erklärt drauf. Diese sind übrigens auch, wie ich finde eine Art Vertrauensbeweis von Hello Fresh an Ihren Kunden. Man könnte nämlich einfach die Sachen im Lebensmittelmarkt selber kaufen und nach Rezept bereiten. Aber wozu eigentlich, wenn ich es frisch zum vergleichbaren Preis direkt geliefert bekomme. Kauft man im Lebensmittelmarkt, landen Reste leider oft auf dem Müll. Und das sollte so nicht sein. Mit dem HelloFresh Konzept lässt sich das verhindern Hello Fresh: Ihr macht alles richtig, weiter so.😊




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Warum sollte ich ein Problem melden mit HelloFresh?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf HelloFresh Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein HelloFresh Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen HelloFresh.


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