HelloFresh app funktioniert nicht? Probleme und Störung

HelloFresh funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2024-10-15 von HelloFresh

Ich habe ein Probleme mit HelloFresh

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25 Benutzerberichte:
App hat Probleme

Benutzerberichte 25

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

37.9%

Anmelden

31.0%

Abstürze

13.8%

Etwas anderes

13.8%

In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme

24 hour clock ⏰

📋 4 Gemeldete Probleme:

Petra 2022-09-28

Hallo , ich kann eure app nicht auf mein Handy installiert. Hatte sie vorher drauf und hatte alles geklappt.wollte heute in die app reingehen, ging nicht. hatte sie gelöscht um neu zu installieren. Jetzt geht garnichts mehr... lg Petra Schönherr

Peter 2022-09-18

Moin moin, ich kann mich nicht über die App einloggen. Viele Grüße Tanja Peter

Helge Aßmann 2022-08-03

Hallo HelloFresh, ich habe 6 Gerichte in meiner Kochbox ausgewählt und gespeichert. Nun kann ich 2 Gerichte nicht mehr abwählen. Was kann ich tun, so dass ich nur 4 Gerichte von Euch geliefert bekomme? Vielen Dank für Eure Hilfe Grüsse Helge

Peter Gruber 2022-06-16

Ich habe das Problem, dass der Login mit Facebook bzw. mit email nicht zusammenpasst. Gibt es sowas wie eine Kundennummer oder ID damit ich eindeutig feststellen kann in welchem Account ich mich befinde? Aufgrund dieser Disharmonie der Accounts hatte ich bereits einige Probleme bei meinen Bestellungen. Es sollte nur EINE EINDEUTIGE ID geben und das ist die e-mail Adresse, die ist eindeutig und nur einmal vergeben!!!

Showing 1-4 of 4 gemeldete probleme:

Habe ein probleme mit HelloFresh: Kochbox & Rezepte? Probleme melden

Häufige Probleme mit der HelloFresh app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

HelloFresh iPhone Probleme und Lösungen

HelloFresh iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der HelloFresh iOS-App
HelloFresh auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

HelloFresh Android App Probleme und Lösungen

HelloFresh hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des HelloFresh Servers
HelloFresh hat schwarzen Bildschirm

HelloFresh iPhone Probleme und Lösungen

So beheben Sie HelloFresh app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie auf dem iPhone die app HelloFresh und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie HelloFresh auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie HelloFresh und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie, dass die HelloFresh iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit HelloFresh: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

HelloFresh Android App Probleme und Lösungen

So beheben Sie, dass die HelloFresh App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Erzwingen Sie das Beenden der App HelloFresh
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » HelloFresh » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Aktualisieren Sie HelloFresh auf die neueste Version im PlayStore

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von HelloFresh:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » HelloFresh » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie HelloFresh neu.

So beheben Sie HelloFresh Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und HelloFresh Internetverbindung auf Android:

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf HelloFresh » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu HelloFresh » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie HelloFresh neu