Magenta SmartHome Erfahrungen und Bewertung

den Aussperrschutz wenn man eine Szene angelegt hat wie beispielsweise „Rolladen nur schließen, wenn Terrassentür geschlossen“ zu einer Uhrzeit „x“. Das funktioniert nicht und muss zwingend nachgebessert werden. Der Rolladen geht nur dann hoch, wenn die Tür vorher geschlossen war und danach geöffnet wird. Aber was hilft das, wenn man bei geschlossenem Rolladen auf der Terrasse ausgesperrt ist wie bei mir passiert 😱. Das gibt 2 Sterne Abzug, weil absolut wichtig. Ansonsten funktioniert MagentaSmartHome. ganz gut.

Danke an die Entwickler für den Hinweis.
Die beschriebene Szene „1“ erfordert zwar ein etwas anderes Denken, ist aber im Grundsatz ebenso logisch und funktioniert nun einwandfrei 👍. Szene „2“ eignet sich als Aussperrschutz meiner Meinung nach nicht, weil die Tür geöffnet werden muss um den Rolladen hoch zu fahren....🤷‍♂️.
Nun 5 Sterne für Funktion und Service... Danke 🙏

Ich nutze das System schon seit über 3 Jahren. Funktioniert hat es bis auf wenige Störungen immer. Anfangs war allerdings die Bedienung etwas umständlich und einige Möglichkeiten fehlten. Nach und nach wurden das System sinnvoll erweitert und verbessert. Sehr guter Job! Mittlerweile ist es ein sehr gutes System.

Im letzten Update wurden ein paar Funktionen und Geräte nachgeliefert die ich mir gewünscht hatte. Es lässt sich durch die neuen Bedingungen mehr automatisieren, es lässt sich mit dem Harmony Hub das Home Entertainment steuern und die Netatmo Kameras wurden hinzugefügt. Super Update!

Mal ehrlich, ein neues Design soll doch ein Mehrwert liefern. Für mich tut es das nicht. Hat auch nichts damit zu tun, dass man sich evtl. erst daran gewöhnen muss. Zum einen fand ich die „Situationen“ mit den grünen Häckchen schon immer übersichtlicher als die Szenen (man erkennt echt schlecht, was alles an oder aus ist) und jetzt sind auch noch die Warnungen weg (sehe nicht mehr ob ein Bewegungsmelder was erkannt hat) und der kurze Blick welche Tür (Garagentor, Küche... ) offen ist, ist nicht mehr intuitiv. Ich scroll doch nicht dauernd die Liste durch und suche welches Fenster noch offen ist (macht keinen Spaß bei einem Haus) man hat es vorher einfach gesehen. Nutzen die Entwickler MagentaSmartHome nicht selbst? Ich verstehe das nicht. Auf dem Tablet mag das neue Design, mal abgesehen von den genannten Punkten, noch halbwegs passen, aber am Smartphone muss sich jetzt noch viel ändern! Vor allem die Übersicht von Situationen/Szenen, denn für alle die mehr als 3 Lampen und 2 Schalter haben ist es zu unübersichtlich. Ich habe 70 Geräte! Da hört der Spaß auf.

Habe seit über 1 Jahr den Netatmo Windmesser mit dem Smart Home verbunden. Jetzt nachdem Sturmtief Isabelle aktiv war habe ich mich gewundert das die Regel Sturmwarnung niemals ausgelöst hat. ( und ich habe sie auf starker Wind -40 km/h- eingestellt.)
Nach Vergleich der Messwerte in der Netatmo App habe ich festgestellt das leider (und Sinnbefreit) nicht die Windböen an das Smart Home übertragen werden sondern die durchschnittliche Windgeschwindigkeit der letzten 5 Minuten. Das macht natürlich keinen Sinn, denn bei welchen Sturm ist die durchschnittliche Geschwindigkeit der letzten 5 Minuten dauerhaft so hoch das der eingestellte Wert um die Sturmwarnung auszulösen Sinn macht? Da würde schon die Welt untergehen müssen.
Hier muss dringend nachgebessert werden.
Seltsam nur das dieser Fakt bisher noch niemandem aufgefallen ist.

Das sogenannte Entwicklerteam kann leider keine deutliche Kritik vertragen. Meine Reklamationen und entsprechende Kritik zu Fehlern des Systems, welche sich von Anfang an durch alle Versionen ziehen, wurden kürzlich als Rezension einfach gelöscht. Schaut man auf andere Bewertungen mit Fehlermeldungen kann man feststellen, dass man es noch nicht mal für nötig hält sich für die Fehlfunktionen zu entschuldigen. Es wird nur ein schwammiges „Danke für den Hinweis, wir geben es weiter“ formuliert. Für Software und Hardware hatten wir bei uns einen Spruch: Bananentechnik, reift beim Kunden. Und immer wieder: es werden Dutzende Fehler bereinigt, dafür kommen wieder ein Dutzend neue dazu. Bestes Beispiel: die fehlende dauerhafte Aufsummierung des Energieverbrauchs der Zwischenstecker des aktuellen Updates.

Liebes Entwicklerteam: bemüht euch endlich mal um Kundenorientierung, traut euch endlich mal zu, euch für Fehler auch zu entschuldigen, hört auf, ständig Neues zu implementieren bevor ihr nicht die Altlasten im Griff habt bzw. teilt dann doch mit, dass daran aus welchem Grund auch immer nicht mehr nachgebessert wird, damit endlich mal Klarheit herrscht.

Ich nutze das Telekom nun schon fast 4 Jahre. Angefangen mit der Base 1.0 und seit ca 1 Jahr mit der Base 2.0.
Folgende Komponente habe ich darüber angeschlossen: Heizkörperthermostate 1. und 2. Generation, verschiedene Tür-/Fensterkontakte, Zwischenstecker (Weihnachtsbeleuchtung->Situationen), Philips Hue Lampen, Glühbirnen, Leuchtstreifen.
Das Telekom System ist so einfach dass es jeder hinbekommt zu installieren und zu bedienen.
Die 5€ mtl. sind sehr gut investiert. Es kommen regelmässige Updates für die Base, App und Komponente, neue Hersteller, neue Komponente dazu, also sehr vielfältig.
Ich kann das Produkt nur weiterempfehlen!!!

Die Installation hat auf Anhieb und extrem intuitiv geklappt. Die Fenstersensoren sind per Klebestreifen schnell montiert und über MagentaSmartHome in Sekunden in das System eingebunden. Insgesamt habe ich nicht länger als 1 Std. gebraucht, um alles zum Laufen zu bringen. Wirklich tolle Sache für Leute wie mich, die nicht ewig Zeit haben, um sich mit solchen Sachen lange rumzuärgern (ich sag nur Secvest - was allerdings auch an Profis gerichtet ist - trotzdem könnten die sich einiges vom Telekomsystem abschauen). Ich werde das System auf alle Fälle sukzessive erweitern.

Insgesamt haben wir das komplette System seit nun mehr gut zwei Jahren eigentlich angeschafft weil die Heizkosten immer höhere 3 stellige Nachzahlungen generierten. Nun,nach zwei Heizperioden, haben wir zweimal dicke Rückzahlungen erhalten. Die Kosten für Jahresgebühren und Anschaffung, sowie die Nachzahlungen der Vorjahre sind wieder mit Plus ausgeglichen. Hier also 5 Sterne für die Funktion, vorausgesetzt ihr wisst wie man ein anständiges Profil anlegt. Letztendlich nur vier Sterne, weil die Bedienung und Übersicht manchmal etwas pfiffiger sein müsste. Auch die eigentlichen Kosten mit 5€/Monat bei vorhandenem Eigengerät, fände ich bei 2€/Monat abgemessener.

Grüße aus Berlin!

Im allgemeinen ist das einrichten der Geräte wirklich sehr einfach. Ist die Funktionsweise einmal klar lassen sich gerade wirklich in Minuten schnelle ohne großen Aufwand verbinden ähnlich wie man einen Bluetooth Lautsprecher mit seinem Handy verbindet. Eine gute WLAN Abdeckung ist natürlich Voraussetzung. Da ich in einem großen Haus mit WLAN Repeater arbeiten muss hatte ich zunächst bedenken aber bislang funktioniert alles einwandfrei. Nur mit der indoor Kamera bin ich nicht zufrieden da es hier keine anständige Wandhalterung gibt und sie über MagentaSmartHome anzusteuern etwas umständlich ist und viel zu lange dauert so dass sie als Türkontrolle ausscheidet. Mit der neuen Funktion regeln werde ich versuchen hier Abhilfe zu schaffen. Generell sind wir aber sehr zufrieden mit MagentaSmartHome und können Sie bedenkenlos weiter empfehlen...

Abgesehen von Problemen beim Einloggen mit einem einfrierenden Bildschirm funktioniert das ganze System sehr gut und ist komfortabel zu bedienen. Die Probleme konnten dank eines guten Supports gelöst werden bzw. aufgetretene Fehler wurden schnell behoben. Wenn alles weiterhin läuft wie bisher, bin ich unter dem Strich sehr zufrieden.

Die Einrichtung der Geräte ist sehr einfach und wenn man die Schritte befolgt, sollte das jeder hinbekommen. Nutze MagentaSmartHome und diverse Heizkörpergeräte mit Fensterkontakten. Allerdings fehlt mir eine Übersicht, wo ich die derzeitige real eingestellte Temperatur sehe. Es gibt zwar eine Übersicht allerdings ist das die, welche eigentlich laut Programmierung es sein sollte. Wenn aber ich die Heizkörper manuell verstelle muss ich um zu sehen, was aktuell eingestellt in jeden „Raum“ in MagentaSmartHome gehen. Ansonsten tolle App. Tipp: Ich habe einen Fenterkontakt an die Wohnungstür befestigt und diesen als Alarm eingerichtet, so bekommt man bei entsprechender Einstellung einen Alarm auf das Handy ohne großen Aufwand, sofern die Tür geöffnet wird.

Mein Problem mit MagentaSmartHome ist, dass wenn man das Passwort ändert (auf dem Handy) aber vergisst sich von einem anderen Gerät (iPad)abzumelden, der gleiche Account mit zwei unterschiedlichen Passwörtern funktioniert. Das muss dringend geändert werden, da wenn man MagentaSmartHome schließt und erneut öffnet nicht nach einem Passwort gefragt wird sondern angemeldet bleibt.

Wie man es von der Telekom gewohnt ist, ist die Bedienung super und die Funktionen geben viel zur intelligenten SmartHome-Steuerung her.
Dann aber dieser simple Fauxpas: Ich habe in meinem Smarthome auf den Etagen jeweils ein iPad zur Steuerung mit Rahmen in die Wand eingelassen, im Hochformat. Zur Steuerung meines neuen Magenta SmartHome werde ich mir wohl bald einen Halswirbelschaden zuziehen, da die SmartHome-App sich nicht auf Hochformat dreht. Dadurch nicht zu gebrauchen, echt richtig richtig ärgerlich. Das kann eine Telekom doch besser... jede kostenlose simple app kann beide Ausrichtungen darstellen. Ich bin echt enttäuscht.

Ich bitte dringend um Update! Wie bereits seit mehreren Wochen bekannt, hängt MagentaSmartHome mehrmals täglich und ist somit kaum noch nutzbar. Alarmmeldungen kommen dadurch natürlich nicht mehr an. Bitte ändert etwas daran. Ich hatte es schon vor mehreren Wochen hier gemeldet. 3 Bekannte von mir haben die selben Probleme! Es liegt nicht am iPhone. Vielen Dank!

Ich nutze MagentaSmartHome seit gut zwei Jahren mit der Homebase 2. nach anfänglichen Ausfällen läuft die Base sehr stabil und die Updates werden auch per Mail angekündigt. Die neue Oberfläche bietet auf sehr gute Möglichkeiten zur Einrichtung.

Zusammenfassend kann man sagen, dass das Magenta SH System bereits in der 2ten GEN also ohne zus. USB Zigbee Sticks besser „funkt“ ! Dank an das tolle Quivicon TechTeam unter 7711! Ein Lob auch an MagentaSmartHome Entwickler , läuft stabil und tut im Allgemeinen was es soll auch mit der Base 2. Die Frage sei hier erlaubt: warum werden denn die Neuen Szenen in MagentaSmartHome nur halbherzig integriert ? Wenn ich z. B. einen BITRON Zwischenstecker über die bisherigen Situationen EIN / AUS gesteuert habe, so konnte ich dort und auch unter der Rubrik den Statur On/Off sehen. Warum geht das Nicht auch bei SZENEN? Der Ansatz ist schon sehr gut mit den EIN / AUS Button‘s in der jeweiligen Szene zu sehen, doch auch hier kann ich den tatsächlichen IST Status nicht sehen genauso nicht in FB wenn eine Szene geschaltet wurde! Mit freundlichen Grüßen Frank

Wir haben mittlerweile mehrere Kameras, Bewegungsmelder, Fensterkontakte, Heizkörper Thermostate, Rauchmelder, Hue Lampen usw. mit dem Update sind nur leider wieder die Außenkameras mal wieder der Videostream nicht verfügbar. Das System und MagentaSmartHome sind sehr gut, nur leider immer wieder die Kamera Fehler die wirklich nerven.

Regel Szenen haben sich ihren Zweck wenn man etwas einrichten will. Aber dann wie will man etwas bedienen wenn man nicht der jenige ist der MagentaSmartHome zusammen gestellt hat. Kinder mein Frau sind damit überfordert. Es gab mal Situationen da konnte man unter Widgets 8 Lampen ein und ausschalten und sah auch noch ob die Lampen an war. Jetzt sind es nur noch 4 weil man ein Taste zum einschalten und eine zum ausschalten braucht und man sieht nicht ab die Lampe an oder aus ist. MagentaSmartHome ist an der Stelle der Einrichtung besser geworden aber das Bedienen ist für weitere Personen viel zu umständlich geworden. Man muss eine App auch bedienen können. Das ist hier nicht mehr gegeben
Danke für die Antwort
„Hallo wir haben deine Stimme für die genannten Verbesserungen in der Wunschliste unserer Kunden ergänzt. Mehrbenutzer-Haushalt, genau wie eine Vereinfachung der Szenen-Steuerung sind bei uns bereits hoch priorisiert. Beste Grüße, dein Magenta SmartHome Team“

Das verspricht man schon seit dem Abschalten der Situationen vor über einem Jahr. Was bringt es das man einen Herd, Waschmaschine etc. Steuern kann aber man kann nicht ein paar Steckdosen schalten ohne in die Tiefe MagentaSmartHome zutauchen

MagentaSmartHome ist übersichtlich gestaltet und bietet grundsätzlich erstmal alles, um sämtliche Lösungen zu realisieren. Ich persönliche nutze den Dienst inzwischen etwa 5 Jahre. Die Telekom bietet, mit Qivicon, einen befriedigenden SmartHome-Dienst an, der viele Geräte unterschiedlicher Hersteller unterstützt. Dennoch gibt es einige Verbesserungswünsche.

• Gerätestatus: Anzeige für Geräte, die nicht erreichbar sind verbessern -> Rauchmelder werden u.a. bei nicht Erreichbarkeit nicht in dieser Anzeige erfasst.
• Mobilfunk-Backup: Anzeige für Empfangsstärke, sowie Funktionstüchtigkeit und wann das Backup verwendet wird. Eine Push-Benachrichtigung, bei Verwendung, würde für mehr Sicherheit sorgen.
• Regeln: Bitte Möglichkeit zum verändern der Reihenfolge schaffen, dies dient der Übersichtlichkeit.
• Übersichten: Leider sind nur drei Gruppen von Übersichten dauerhaft ersichtlich. Eine Möglichkeit alle dauerhaft sehen zu können wäre super.
• SmartHome-Schutzbrief: Es wird kein Ablaufdatum angezeigt, zudem wäre eine rechtzeitige Push-Benachrichtigung vor Ablauf wünschenswert.
• Updates: Bitte Push-Benachrichtigungen vor Installation senden. Option einbauen, das der Nutzer entscheiden kann, wann installiert wird und dies auch beachten. Es ist ein Unding, das Updates unter dem Tag durchgeführt werden!
• Unterstützung von Türklingel (z.B. Ring)

Nachdem ich mich etwas belesen habe ist mir klar geworden das jede WLAN Steckdose von SmartLife eine potenzielle Angriffsstelle bietet. Daher bin ich auf Magenta SmartHome in Kombination mit Philips Hue umgestiegen. Nach anfänglichen Problemen durch die Tatsache das ich die Vielfalt der Möglichkeiten und die Bedienoberfläche nicht kannte, bin ich nun ein sehr zufriedener User. Klar gibt es Systeme die noch mehr können. Die mir bekannten sind aber aufgrund noch größerer Möglichkeiten in der Usability eher für Nerds geeignet.

Das direkte Schalten von Lichtern mit der neuen Fernbedienung gefällt mir sehr gut. An der Stabilität wurde anscheinend auch nachgebessert. Meine Wahrnehmung ist, dass ein permanentes Rumspielen an Geräten per FB nicht gerade die Stabilität erhöht. Ein smartes Heim funktioniert ja auch über Regeln in Verbindung mit Sensoren und nicht über das manuelle Schalten per Fernbedienung. Hier wurde mit den Vorschlägen schon einiges für den Einsteiger verbessert. Allerdings benötigt der Fortgeschrittene Nutzer beim Erstellen von Regeln mehr Flexibilität.
Update: die neuen Szenen und Regeln bieten nun weit mehr Flexibilität als die alten Situationen!

Mit der neuen Fernbedienung ist MagentaSmartHome wirklich verbessert worden. Auch finde ich die Empfehlung für Situationen nun hilfreich. Damit bekommt man nun Vorschläge die berücksichtigen welche Geräte man selber hat. Das manuelle definieren einer Situation funktioniert auch gut, erfordert aber einarbeitungszeit. Wenn man das auch noch intuitiver machen könnte...dann gibts auch 5 Sterne

Habe seit längerem Smart Home und kann es nur jedem weiter empfehlen. Anfangs habe ich mich noch schwer damit getan und im Shop nach Hilfe gesucht, die Lösung der Verkäufer war immer einen Techniker zu bestellen. Hab mich erst dagegen gesträubt aber mich dann doch dafür entschieden. Was soll ich sagen. Alles super. Alles wurde angeschlossen und eingerichtet. Die Situationen machen alles was ich will, wenn ich es will. Hätte ich alleine nie so hin bekommen. Daher meine Empfehlung, auch wenn es nicht ganz billig ist, einfach von nem Profi machen lassen, dann ist Smart Home eine Runde Sache.

War ja bisher schon sehr zufrieden mit Telekom Smarthome, muss aber sagen, dass die neue Version nochmal echt was verbessert hat. Kann jetzt meine am meisten genutzten Geräte direkt auf MagentaSmartHome Startseite legen, zB Kamera, und direkt drauf zugreifen, ohne erst ins Menü zu gehen. Sehr cool auch, dass Gardena jetzt funktioniert, jetzt nicht nur smart home, sondern auch smart Garden :-) in summe echt eine super Lösung, egal ob für Einsteiger oder cracks. Macht manchmal halt doch Sinn, für qualität auch etwas zu bezahlen, geht ja schließlich ums eigene Zuhause ;-)