Your Texas Benefits funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2025-02-11 von HHSC

Ich habe ein Probleme mit Your Texas Benefits

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

⚠️ Die meisten gemeldeten Probleme ⚠️

Funktioniert nicht

66.7%

Anmelden

13.3%

Abstürze

6.7%

Verbindung

6.7%

24 hour clock ⏰

Häufige Probleme mit der Your Texas Benefits app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app Your Texas Benefits und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Your Texas Benefits auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Your Texas Benefits und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Your Texas Benefits: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Your Texas Benefits
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Your Texas Benefits » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Your Texas Benefits:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Your Texas Benefits » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Your Texas Benefits neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Your Texas Benefits » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Your Texas Benefits » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Your Texas Benefits neu

E-Mail: YourTexasBenefits-App@hhsc.state.tx.us

Website: 🌍 Your Texas Benefits Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://www.hhs.texas.gov/health-human-services-agencies-notice-privacy-practices

Developer: Texas Health & Human Services Commission

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