RTP Play app funktioniert nicht? Probleme und Störung

RTP Play funktioniert nicht

Veröffentlicht von Rádio e Televisão de Portugal, S.A. on 2024-02-19

Com a aplicação RTP Play você pode: - Assistir a programas, canais e
transmissões em direto; - Aceder a conteúdos exclusivos; - Ouvir programas de
rádio e podcasts; - Transferir conteúdos áudio para levar consigo; - Navegar
pela vasta oferta de programas através dos nosso catálogo de géneros e
canais; - Continuar a ver/ouvir a partir do ponto onde ficou; - Guardar os seus
conteúdos favoritos; - Enviar os conteúdo.

Ich habe ein Probleme mit RTP Play

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Häufige Probleme mit der RTP Play app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der RTP Play app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der RTP Play app.

Inhaltsverzeichnis:

RTP Play iPhone Probleme und Lösungen

RTP Play iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der RTP Play iOS-App
RTP Play auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

RTP Play Android App Probleme und Lösungen

RTP Play hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des RTP Play Servers
RTP Play hat schwarzen Bildschirm

RTP Play iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre RTP Play iPhone App Probleme:

RTP Play iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der RTP Play iOS-App
RTP Play auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer RTP Play app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie RTP Play app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die RTP Play app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der RTP Play app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die RTP Play app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die RTP Play app.
3. Wischen Sie die RTP Play app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

RTP Play app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach RTP Play. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

RTP Play iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von RTP Play von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die RTP Play app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um RTP Play herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den RTP Play Kundensupport oder besuchen Sie die RTP Play Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die RTP Play iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der RTP Play app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen RTP Play Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der RTP Play iOS app Here →

RTP Play Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit RTP Play auf Android?

RTP Play hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des RTP Play Servers
RTP Play hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die RTP Play App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die RTP Play app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der RTP Play app zu beheben:

Stoppen Sie die RTP Play app erzwingen
Wenn RTP Play nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die RTP Play app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass RTP Play auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der RTP Play app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den RTP Play app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der RTP Play app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die RTP Play app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die RTP Play app neu.

So beheben Sie RTP Play Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und RTP Play Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die RTP Play app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit RTP Play haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die RTP Play app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der RTP Play app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die RTP Play app neu.

So lösen Sie das Problem mit RTP Play Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei RTP Play Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Rádio e Televisão de Portugal, S.A., den Entwicklern von RTP Play in Kontakt zu treten..

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Developer: Rádio e Televisão de Portugal

E-Mail: [email protected]

Website: RTP Play Website besuchen

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Ao selecionar a opção INSTALAR, está a permitir que a aplicação RTP Play seja transferida e instalada no seu dispositivo, permitindo a atualização de futuras versões que possam surgir. Caso pretenda efetuar uma sugestão ou reportar algum problema na aplicação, contate-nos através do endereço play@rtp. pt. Os direitos de transmissão controlam quais os programas que podem ser assistidos em direto, dentro e fora do território nacional. Os programas têm diferentes direitos de transmissão, fator que determina o tempo em que se encontram disponíveis. Também disponível na sua AppleTV e no seu carro através de Carplay. Com a RTP Play, os portugueses têm mais conteúdo! A atualização automática desta aplicação apenas acontece caso tenha ativado a opção correspondente no seu dispositivo.