Habe eine Bestellung aufgegeben mit ,, Gratis Expressversand ab 75 Euro Bestellwert‘‘ im Dezember 2018, die aber doch nicht ohne Versandkosten war!!! Natürlich habe ich die 75 Euro überschritten, so dass der Vesand nichts kostet, aber komischerweise war bei der Bestellvorgang 46€ Versand drauf, die man durch die unübersichtlicher Listung nicht erkennen konnte. Daraufhin habe ich natürlich die Kundenbetreuung kontaktiert telefonisch und per E-Mail, die leider bis heute nichts abklären konnten. Sie sagten mir ,, man darf nur 12 Teile bestellen, dann hat es kostenlose Versand und sie haben über 12 Teile bestellt’‘. Die Kundenbetreuung ist eine reine Katastrophe, konnten überhaupt nicht helfen seit 3 Monaten. Bitte passt auf!, ich werde nie wieder bei diese App bestellen.
Eigentlich verdient es kein einziger Stern, aber leider kann man sonst kein Kommentar abgeben.