Firmenname: Vente-privee.com
Über: Veepee is an international e-commerce company
Hauptsitz: La Plaine-saint-denis, Ile-de-France, France.
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: Veepee
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Preisinformationen abrufen für Veepeedurch Nadja_181
Leider war die App mal richtig gut, nur ist sie jetzt nicht mehr brauchbar! Bei der Anmeldung wird entweder gezeigt, dass ich bereits Kunde bin (klar, sonst würde ich mich ja auch neu registrieren), einloggen klappt aber nicht.
Oder es kommt ständig die Meldung, dass ich mich mit dem Internet verbinden soll, was aber der Fall ist. Probiert per WLAN und mobile Daten. App neu laden bringt leider nichts. Auf der Website mit gleichem Smartphone und gleichen Daten funktioniert die Anmeldung ohne Probleme. Schade
durch Stereol
Hatte einen Grundig Staubsauger gekauft. Dieser ging nach wenigen Monaten kaputt. Veepee hat das defekte Gerät zurück erhalten und zugesagt, dass das Geld zurück kommt. Habe auch eine schriftliche Gutschrift erhalten, aber das Geld kam nie an. Selbst nach mehreren Telefonaten und Mails. Immer wieder gesagt, dass das Geld jetzt kommt, aber da tut sich nichts.
ich war langjährig Kunde bei Veepee (Vente Privee) und bei Reklamationen gab es immer lange Wartezeiten auf das Geld, aber jetzt warte ich seit 8 Monaten!!!
Der Stress ist mir die paar Euro günstiger nicht wert. Habe die App deinstalliert und meinen Anwalt eingeschaltet. Mal schauen, wann das Geld kommt.
durch ChrsterTheDog
Ja, man sollte sich vorher schlau machen, was einen erwartet. Auf Nachfrage wird meine erste Erfahrung leider von anderen bestätigt.
Ich habe zum ersten Mal über Veepee bestellt, und? Die Auslieferung der Ware erfolgt frühestens nach 5 Wochen, vielleicht werden es auch 6.
Veepee wird nun sagen „das sind ja nicht wir, sondern die anbietenden Unternehmen.“ Das ist aber uninteressant! Wenn man eine solche Plattform anbietet, sollte man auch seine Lieferanten verpflichten.
Ansonsten eigentlich eine gute Plattform. Das wird aber vom o.g. Problem komplett überlagert. Ich will mir ja keine Kataloge anschauen, sondern bestellte Ware zeitnah erhalten. Und dann ist die Ersparnis nicht groß genug, um so lange zu warten.