Habe dort einen Artikel gekauft, ca. 70€ Euro. Irgendwann zeigte die Sendungsverfolgung an, der Artikel sei bei mir angeliefert worden. Das konnte ich klar widersprechen und beweisen (Kamerauaufzeichnung meines Grundstücks) das dies nicht stimmt.
Daraufhin mit dem Verkäufer kommuniziert, welcher mir eine Rückerstattung versprach. Das Geld ist nach vielen Wochen noch immer nicht erstattet. Der Kundendienst und „Käuferschutz“ reagiert gar nicht auf meine Anfragen. Ein zurückholen des Geldes via Kreditkarte nicht möglich, weil ich den Vorgang schließlich autorisiert habe. Besser bestellt ihr bei Gearbest, dort hatte ich bereits viele ähnliche Fälle, dass halt mal ein Artikel nicht geliefert wird, aber dann hat Gearbest immer unterstützt, ähnlich wie Amazon in Deutschland. Mein Rat: Finger weg!!!!
Update: nach weiteren Wochen des Wartens wurde mein Geld kommentarlos auf meine Kreditkarte zurückgebucht. Deshalb ein Stern mehr, aber den Stress werde ich mir hier wohl nicht mehr antun.