Firmenname: DHgate.com
Über: Die DHgate Shopping App ermöglicht den kostenlosen Zugriff auf den DHgate
Großhandelsmarkt für unterwegs - Sie werden direkt mit Großhändlern
verbunden und erhalten die besten verfügbaren Preise.
Die DHgate-App bietet
eine Komplettlösung für Ihren Online-Einkauf, von internationaler Logistik und
Zahlung über Internetfinanzierung bis hin zu Kundenservice.
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of DHgate.com
E-Mail: dhgate.sjhg@gmail.com
Website: 🌍 DHgate-online wholesale stores Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://dg.dhgate.com/buyerdisputesystem/index.html#/privacyIndex?id=1&isapp=app&lange=en
Developer: dhgate.com
Hallo Bestellt, nach 1 woche "awaiting paxment" die Bestellung storniert und immernoch keine Rückmeldung. Brauche hilfe
Habe die bestellung 3547942478 vor 19 tagen stoniert und die 3547942477 auch weil ich meine meinung geändert habe, und habe das geld immernoch nicht zurück bekommen!!!
hello, i ordered this order 17 days ago and paid with immediate bank account and changed my mind and canceled the order, and have been waiting for 17 days now and still haven't got the money back!!!!
Schlechter Kundenservice Bestellung Nummer 3475833792. Es ist nur noch nervig! Ich schreibe fast täglich dem Kundenservice, aber keine Antwort. Antworten erhält man nur hier, es ist bereits mein sechster oder siebter Beitrag Wie lange soll ich noch warten? Der Verkäufer hat die Rückerstattung bereits bestätigt. „ I agree to give you a refund of $15 for order number 3475833792 “ Und die Zusage, dass ich meine Rückerstattung erhalte, ist bis heute nicht passiert. Ich bin gespannt, ob der Kundenservice jetzt den Betrag erstattet. Ich kaufe mittlerweile bei einer anderen großen Einkaufsplattform mir verifizierten Verkäufern. Das läuft dort viel besser. Die einzige Kommunikation mit dem DHgate Kundenservice findet bei trustpilot statt. Alle Nachrichten über der DHgate Website blieben unbeantwortet. Bis jetzt hatte ich nur Ärger!
Ich habe eine Bestellung storniert und möchte mein geld wieder zurück Bestellung lautet 3500183497
Bitte meine Bestellung3272922714 4 Monaten warten auf meine Geld zurück Bitte um sofortige Rückmeldung
Order ID.7000368465 Ref 501257 Ver.107600869063 Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 02/09/2020 eine Schuhe bei Ihnen gekauft. Ich habe auch bis heute gewartet Aber jetzt ich brauche nicht mehr. Können sie mir bitte meine Bestellung stornieren und mein Geld zurück geben. Mit freundlichen Grüßen Musie Eskiel
Hallo, bei meiner Bestellung gibts Schwierigkeit 3252698265 antwortet mir der Verkäufer nichtmehr und die Seite ist nichtmehr verfügbar.. was ist da los ? Ich will mein Geld zurück !! Wurde ich verarscht!?? Der kundensupport verspricht innerhalb 48 std eine Rückmeldung jedoch ohne Erfolg.. bin echt enttäuscht Bitte um sofortige Rückmeldung
durch C.H.Apple
Habe dort einen Artikel gekauft, ca. 70€ Euro. Irgendwann zeigte die Sendungsverfolgung an, der Artikel sei bei mir angeliefert worden. Das konnte ich klar widersprechen und beweisen (Kamerauaufzeichnung meines Grundstücks) das dies nicht stimmt.
Daraufhin mit dem Verkäufer kommuniziert, welcher mir eine Rückerstattung versprach. Das Geld ist nach vielen Wochen noch immer nicht erstattet. Der Kundendienst und „Käuferschutz“ reagiert gar nicht auf meine Anfragen. Ein zurückholen des Geldes via Kreditkarte nicht möglich, weil ich den Vorgang schließlich autorisiert habe. Besser bestellt ihr bei Gearbest, dort hatte ich bereits viele ähnliche Fälle, dass halt mal ein Artikel nicht geliefert wird, aber dann hat Gearbest immer unterstützt, ähnlich wie Amazon in Deutschland. Mein Rat: Finger weg!!!!
Update: nach weiteren Wochen des Wartens wurde mein Geld kommentarlos auf meine Kreditkarte zurückgebucht. Deshalb ein Stern mehr, aber den Stress werde ich mir hier wohl nicht mehr antun.
durch Philipp Free
Die Übersetzung der App ins Deutsche ist etwas fehlerhaft aber trotzdem gut zu verstehen. Zudem muss man auf einige kleine Details achten, wie z.B. Feedback des Shops, der Produkte und Kundenrezensionen lesen. Ach sind die Größen meist in Asiatischen, was bedeutet L fällt wie M aus. Einfach Größentabelle anschauen und richtige auswählen. Ansonsten bin ich absolut zufrieden mit den Produkten und der App!
durch Y_75
Es ist wirklich eine sehr gute Und große Plattform und der Support ist sehr gut.
Passt bitte nur auf, dass die Verkäufer bei denen ihr bestellt auch wirklich safe sind, d.h nur Waren mit Bilder Bewertungen und nachvollziehbarer Bewertung kaufen und gerne auch den Verkäufern eine Nachricht senden wenn ihr zu einem Produkt fragen habt..