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Veröffentlicht von Mango on 2023-12-20 Über: Beschreibung
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch natastoni
Gut, aber mit Verbesserungspotential
Es ist super, dass Mango jetzt auch ein Loyalty Programm für seine Kunden anbietet. Wünschenswert wäre eine bessere Übersicht was mir die Punkte im Geldwert bieten. Ich sehe dieses erst im Checkout Prozess, was zu spät ist. Weiterhin kann man an dem Partnerangebot arbeiten und es attraktiver machen. Dieses hat sich seit Einführung des Kundenprogramms kaum verändert. Das Feature, dass man nach unten und oben scrollen muss um die detaillierten Fotos der Produkte zu sehen (statt wie das gelernte Nutzerverhalten nach recht und links swipen) finde ich nicht intuitiv und Nutzerunfreundlich.
durch llayezall
Online-Bestellungen schlecht!
İch muss das mal loswerden hatte vor ein paar Tagen schonmal bestellt und bekomme nun erst die Meldung das meine Bestellung storniert wurde ohne Begründungsangabe! İch solle bitte nochmal bestellen und auf Richtigkeit der Daten achten? Welche den bitte? Es steht nicht welche bzw was dazu geführt haben soll. Habe jetzt das gleiche nochmal bestellt diesmal mit einer anderen Bezahlungsart weil ich nicht weiss was eben überhaupt schief gegangen sein soll! Keine Ahnung ob ws jetzt klappt aber dass das alles so lange dauert bis man überhaupt mal eine İnfo bekommt ist echt schade! Abgesehen das die info auch für die Katz ist und man einfach mal durchgibt leider storniert. Habe ich so nie in einem anderen Onlineshop gehabt daher auch nur 2 Punkte obwohl ich sogar eher schon zur 1 tendiere sorry da muss sich aber was ândern wenn ihr mithalten wollt.
durch NLSYM
Kleines aber nerviges Manko
An sich finde ich die App sehr übersichtlich und leicht zu handhaben. Nur eines macht mich verrückt: Der Zurück-Button ist eine Herausforderung an sich. Ich komme kaum mit dem ersten Klick zurück - das Bild wird stattdessen vergrößert, weshalb mir schnell die Lust vergeht. Dafür leider ein Stern Abzug. :)
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