Dhgate Online Großhändler direkt für Support kontaktieren

Habe dort einen Artikel gekauft, ca. 70€ Euro. Irgendwann zeigte die Sendungsverfolgung an, der Artikel sei bei mir angeliefert worden. Das konnte ich klar widersprechen und beweisen (Kamerauaufzeichnung meines Grundstücks) das dies nicht stimmt. Daraufhin mit dem Verkäufer kommuniziert, welcher mir eine Rückerstattung versprach. Das Geld ist nach vielen Wochen noch immer nicht erstattet. Der Kundendienst und „Käuferschutz“ reagiert gar nicht auf meine Anfragen. Ein zurückholen des Geldes via Kreditkarte nicht möglich, weil ich den Vorgang schließlich autorisiert habe. Besser bestellt ihr bei Gearbest, dort hatte ich bereits viele ähnliche Fälle, dass halt mal ein Artikel nicht geliefert wird, aber dann hat Gearbest immer unterstützt, ähnlich wie Amazon in Deutschland. Mein Rat: Finger weg!!!! Update: nach weiteren Wochen des Wartens wurde mein Geld kommentarlos auf meine Kreditkarte zurückgebucht. Deshalb ein Stern mehr, aber den Stress werde ich mir hier wohl nicht mehr antun.

Hab lange überlegt mir etwas zu bestellen da man ja so einiges hört und liest! Dann habe ich mich doch entschlossen zu bestellen und ich bin total begeistert! Die Verkäufer sind sehr darauf bedacht den Käufer und seine Wünsche zufrieden zu stellen. Jede meiner Anfragen wurde zügig beantwortet, man bedenke die Zeitverschiebung. Man ist Anhand der App immer im Bilde wo die Ware im Moment ist, sogar die Trackingnummer bekommt man im Anschluss. Leider keine PayPal-Zahlung möglich. Habe mit Sofortüberweisung gezahlt, alles hat wunderbar geklappt, doch plötzlich wurde ich nach der Zahlung aus dem System geworfen! Na Super dachte ich mir!😳🤔.. Das Geld vom Konto abgebucht und die Bestellung steht auf Status „Bestellung bezahlen!“ Lasst euch davon nicht verrückt machen, Nach 2-3 Tagen wird der Zahlungseingang bestätigt und die Ware kommt. Ich bin total zufrieden mit der Ware, werde aber das nächste mal mit Kreditkarte bezahlen! Wünsche allen ein gutes neues Jahr 2019🍾🥂✌️

Das Angebot ist groß, es gibt Produkte aus allen Kategorien und mit ein wenig gezieltem Blick erkennt man auch ohne Weiteres, welche Verkäufer als seriös und verlässlich einzuschätzen sind. Immer auf die Bewertungen (vor allem mit Bildern) achten, dazu auf möglichst viele und positive Bewertungen des Verkäufershops allgemein. Auch mit dem angebotenen Gratisversand per China Air Mail war ich bisher zufrieden, die Lieferdauer reichte zwar bisher von 2 Wochen bis hin zu 4 Wochen, aber das ist auch so angekündigt bei dieser Versandart und auch logisch bei dieser Distanz. Bislang kann ich nur eine Weiterempfehlung aussprechen.