Barclays Privatkunden Erfahrungen und Bewertung

durch Nickonator9000

Ich nutze BarclaysPrivatkunden jetzt seit einem Jahr und sie erfüllt absolut ihren Zweck. Die relevanten Funktionen sind vorhanden und laufen problemlos.

Allerdings würde ich mir ein komplett überarbeitetes Layout wünschen! BarclaysPrivatkunden wirkt als wäre sie seit 2010 nicht modernisiert worden und vergleichbare Anbieter wie N26 bieten ein wesentlich attraktiveres Erlebnis. Ich nutze die Barclaycard App aufgrund der hervorragenden Kreditkarte allerdings wäre eine optisch ansprechende App (übersichtlich, Statistiken, ein paar Grafiken etc.) ein weiterer Grund zum bleiben.

Deswegen 3 Sterne da ich lediglich BarclaysPrivatkunden bewerte (der Service und die Leistung der Karte selbst sind tadellose 5 Sterne!)

durch TheiPhoneObserver

BarclaysPrivatkunden ist sehr vereinfacht, idiotensicher fast. Dies ist allerdings das Problem: Zu wenig Funktionen. Kein Handy-Aufladefunktion zum Beispiel. Und trotz der einfacher Gestaltung BarclaysPrivatkunden dauert es manchmal länger bis man sich per App auf sein Konto einloggt. Was auch sehr langsam bearbeitet wird sind die Gutschrifte. Überweist man Geld auf sein Barclays Konto dauert es lang bis man diese Summe endlich unter Saldo (Gutschrift wenn im Plus) sieht. Die Summe steht unter Umsätze und man sieht dass man mehr zur Verfügung hat, aber wenn die Gutschrift schon da ist möchste ich sie in meinem Saldo sofort sehen. DKB und Ing Diba machen das viel besser mit ihren Apps, allerdings diese Banken steigen aus Visa Kredit Karte raus sodass ich zu Barclays welchseln musste.

durch FabU8

Ich würde mir nur gerade fürs Bezahlen im Ausland wünschen, wenn man zB mit Apple Pay zahlt, dass einem nach der Zahlung in der Push-Mitteilung nicht nur der Betrag in der Landeswährung angezeigt wird, sondern auch zusätzlich noch in Euro. So hat man schnell einen genauen Blick drauf, was man in Fremdwährung/Euro ausgegeben hat.

Außerdem wäre es toll, wenn man den jeweiligen Wechselkurs, welcher beim Bezahlen genutzt wurde, in den Umsätzen angezeigt bekommen könnte.

Ansonsten läuft BarclaysPrivatkunden sehr stabil und zuverlässig.

durch Rehol2018

Ich kann mich eigentlich nicht beklagen, BarclaysPrivatkunden tut was sie soll und das auch zuverlässig. - 100 Prozent-Ausgleich (Abbuchung) funktioniert bei mir genauso wie „Einmaliger Soforteinzug“ (einmal getestet), diese beiden Sachen sind mir auch sehr wichtig. Die Rechnung ist immer ein paar Tage vorher in BarclaysPrivatkunden als PDF-Dokument hinterlegt. - Teilzahlungsfunktion ist einstellbar (und zu Anfang auch voreingestellt!) aber die habe ich nicht getestet, werde ich auch nicht. - Man muss halt aufpassen, dass man vor dem ersten Verwenden der Karte (ein einziges Mal) die voreingestellte Teilzahlungsoption in BarclaysPrivatkunden auf „Rückzahlung 100 Prozent“ ändert, sonst wird es schon ziemlich teuer. - Ansonsten gibt es wenig Fallstricke, BarclaysPrivatkunden ist übersichtlich und die Konditionen der Karte sehr gut. - Ich bin zufrieden.

durch Hflqndlsuelfdwnf

Kann die ganze negativität nicht verstehen. BarclaysPrivatkunden ist übersichtlich, verständlich und gibt mir stets einen guten Überblick🤷🏽‍♂️
Schmeckt👍

durch Shecandoit

Ich finde die Barclaycard ziemlich gut. BarclaysPrivatkunden ist auch ganz zufriedenstellend. Ich habe die Karte seit mehr als 3 Jahren und hatte bis jetzt noch nie Probleme. Die neue Benutzeroberfläche ist auch gut gelungen.

durch Gregor_B

Ich habe mehrere Banking Apps und finde darunter die von Barclaycard persönlich eine der besten. Bei mir läuft sie stabil und ich habe bisher alle Funktionen gefunden, die ich gesucht habe.

durch Gerhard1960-xyz

Leider stehen in der Übersicht bei Saldo und Verfügungsrahmen neuerdings keine Werte mehr. Früher ging das - und im Web auch noch da.

Nach der empfohlenen Neuinstallation geht wieder alles.

Danke übrigens für den schnellen Support.

durch M.Yzgn.

BarclaysPrivatkunden ist für den Nutzer sehr transparent aufgebaut.

durch NawidTheKing

Funktioniert einwandfrei

durch Northman71

Anmeldung hat super geklappt. Ich finde mein Konto übersichtlich in BarclaysPrivatkunden dargestellt. Man hat alles notwendige schnell im Zugriff (zB Umsätze, Rückzahlung).

durch Wolle31955

Sehr gut und übersichtlich
Man sieht immer genau welcher Betrag bei einem Kredit noch zu zahlen ist.

durch JeKa7877

BarclaysPrivatkunden funktioniert einwandfrei und hat alles was ich für meine Kreditkarte brauche. Ich mag das schlichte Design. Ist sehr übersichtlich.

durch Richard Schindler

BarclaysPrivatkunden zur Barclaycard ist übersichtlich und auf die wesentlichen Informationen reduziert. Nach geringer Eingewöhnung findet man sich gut zurecht und alle Informationen die erforderlich und gewünscht sind.

durch Elmotard

App tut grundsätzlich was sie soll. Sehr ärgerlich ist allerdings, dass sich auf der Übersichtsseite zwar die Angaben Saldo: und Verfügungsrahmen: befinden, die entsprechenden Beträge dort aber nicht ausgewiesen werden. Auch sonst sind diese in BarclaysPrivatkunden nirgendwo einsehbar.
Ersichtlich sind diese für mich nur aus den monatlichen Kontoübersichten oder über das Online-Banking im Browser.

Update nach schneller Rückmeldung mit Bugfix-Tipp vom Entwicklerteam. Nach Schließen BarclaysPrivatkunden ohne Logout werden Saldo und Verfügungsrahmen jetzt angezeigt. Damit ist BarclaysPrivatkunden jetzt in vollem Umfang nutzbar.

durch A. Aus München

Ich nutze die Karte schon fast 5 Jahre und bin sehr zufrieden. Kundenservice ist leicht zu erreichen und immer freundlich und kulant. Die Einkäufe kann man praktischerweise erst nach 2 Monaten zahlen, birgt natürlich gewisses Risiko, falls die Rechnung dann zu hoch ausfällt.
Die Teilzahlung würde ich nur in Ausnahmefällen empfehlen, da die Zinsen ziemlich hoch sind. Die kleinere Beträge (bis 500€) kann man bequem in 3 Monaten mit 0% abzahlen.
Wenn man alle 8 Wochen die ganze Rechnung begleicht, hat man nahezu perfekte gebührenfreie Kreditkarte.

durch M.p.211

App ist sehr übersichtlich und minimalistisch! Alles da was man braucht! Schön wäre noch wenn die Umsätze farblich unterschieden werden z.B. Grün bei Gutschriften und Einzahlungen und Rot bei Ausgaben etc. Wäre Klasse wenn man das einführen könnte! Ansonsten ist BarclaysPrivatkunden stabil, hin und wieder gibt es manchmal Login Probleme die dann aber zu einem späteren Zeitpunkt wieder weg sind! Das wird mit der Zeit sicherlich besser!!! Gruß an das Entwicklerteam!

Ansonsten zur Karte: Teilrückzahlung ist voreingestellt auf 3,5%! Das lässt sich aber mit 2 Klicks auf 100% ändern, ebenso der Postalische Kontoauszug!
Mit der Karte schon über 2000€ Umsäte gemacht in Deurschland sowie dem europäischen Ausland! Nicht einmal gab es Probleme, egal ob Kontaktlos mit Karte einschieben oder mit Apple Pay! Der Kontoauszug lässt sich per Soforteinzug direkt komplett bezahlen oder der Betrag wird zum Fälligkeitsdatum vom Konto abgebucht! Größere Umsätze müssen per pushTan bestätigt werden, was der Sicherheit dient!

Mit dem Service hatte ich einmal Kontakt und das Anliegen wurde direkt gelöst, allerdings musste ich 1 Stunde und 15 min in der Warteschleife verbringen aber auch dass soll laut des Mitarbeiters im Verlauf besser werden, aktuell gibt es wohl viel Umstrukturierung, daher dauert es was länger!

Alles in allem super zufrieden, kann die Karte nur empfehlen!

durch Harry 1964

Ich bin mit BarclaysPrivatkunden zufrieden den sie ist übersichtlich und gut zu bedienen.

durch Opa-Uli

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen.
BarclaysPrivatkunden ist sehr übersichtlich und Kontenbewegungen sind übersichtlich gelistet.

Die letzten Monatsabrechnungen sind ebenfalls aufrufbar.

durch Afschink

Ich kann die niedrige Bewertungszahl (2,5) nicht nachvollziehen. BarclaysPrivatkunden hat alle Funktionen, die man benötigt, um das Konto bzw. Die Kreditkarte mit allen damit verbundenen Funktionen zu nutzen. Sie ist trotz zahlreiche Funktion übersichtlich gehalten und läuft sehr stabil.

Nur das Design ist vielleicht nicht zeitgemäß, das ist jedoch Geschmacksache. Hier könnte man etwas mehr „Pep“ reinbringen und alles noch benutzerfreundlicher zu machen.

Sonst top App! 👍🏽

durch Murch77 Hh

Ich dachte, super dann kann ich endlich mal bissel besser meine Daten sehen. Pustekuchen. Es ist peinlich wie so ein Unternehmen digital unterwegs ist. Ich dachte schlechte als die Website kann man BarclaysPrivatkunden nicht machen. Doch das geht, hier war sicher weder ein Designer noch ein Profi aus dem Bereich UX&Usability unterwegs. BarclaysPrivatkunden ist total unübersichtlich, viel zu kleine Schrift. Kein eingesetztes Element entspricht einer guten Bedienbarkeit in Größe und Position. Schlampig gesetzte Icons, mal zu groß, nicht mittig usw. Eine inhaltliche und visuelle Hierachie gibts auch nicht, schwer zu lesen zu orientieren und stellenweise auch nicht erwatungskonform. Die Kontonr. zum
Konto für Überweisungen etc wie auch im Web versteckt. Das Design, wobei man das nich Design nennen darf, die grafische Darstellung ist schon peinlich. Also ich erwarte als Kunde da viel mehr an Gestaltung, Funktion und Bedienbarkeit und überlege wirklich, die Karte zu kicken und zu schauen, ob es einen Mitbewerber gibt der das besser macht. Im Prinzip bietet die Karte nur eins was ich brauche, kostenloses Geld abheben. Liebe Leute, so eine App habe ich lange nich mehr gesehen. Scheinbar sind Banken und Versicherungen noch nich in der Lage geiles digitales Zeug zu entwickeln. Peinlich.

durch MrZylinder

Ich schließe mich vielen Rezensionen an. Die Schrift ist zu klein und das muss definitiv geändert werden. Auch werden meine Kreditkarten samt Gültigkeit nicht mehr genau angezeigt. Der Klick auf Kontakt führt zur normalen Webseite, was auch nicht benutzerfreundlich ist. Und wo bleibt das Postfach?
Es musste wohl schnell gehen, BarclaysPrivatkunden fertigzubekommen. Auf jeden Fall muss noch einiges geändert werden und hoffentlich passiert das auch. Optisch sieht sie aber zumindest moderner aus als vorher.

durch Mieke1986m

Nach einigen Updates ist BarclaysPrivatkunden nun nutzbar und bietet quasi die gleichen Funktionen wie die Browser-Seite. Auch die Stabilität und die Geschwindigkeit sind bis jetzt absoluter Standard. Auch die Kontoübersichten sind wieder einsehbar.
Allerdings ist die Benutzeroberfläche sehr klein, man muss bei der Nutzung mit dem IPhone, mit etwas dickeren Fingern oder Fingernägeln aufpassen, dass man auch das „trifft“ was man möchte. 5 Sterne würde ich vergeben, wenn die Benutzeroberfläche dementsprechend angepasst werden würde. Zusätzlich wären Apple Pay und Echtzeit-Überweisung wünschenswert.

durch Nschwarz86

Im Gegensatz zu dem was alle anderen hier berichten, läuft BarclaysPrivatkunden bei mir stabil und das seit der ersten installation.

4 Sterne gibt es nur, da das Design noch Luft nach oben hat. Die Funktionen laufen allerdings gut und die Rückzahlungsübersicht ist besser als die meiner Hausbank.

durch Dexter99

Meine neue Kreditkarte kam heute und im Brief wurde auf BarclaysPrivatkunden verwiesen. Mit großer Freude habe ich gemerkt das es nun eine neue Version gibt die nutzbar ist.
Funktionsumfang ist übersichtlich aber ausreichend für mich.

Verbesserungswürdig ist jedoch die Bedienung, BarclaysPrivatkunden fühlt sich träge an und man weiß oftmals nicht ob man getippt hat bzw. ob BarclaysPrivatkunden es registriert hat. Dazu kommt das die Touch-Targets sehr klein sind und man oft mehrmals tippen muss um den Button zu erwischen.

durch Der_Doc

Endlich! Knapp 2 Jahre nach dem letzten Update gibt es plötzlich eine Version 2.0!
Definitiv noch nicht perfekt aber es wurde wirklich Zeit das BarclaysPrivatkunden nicht mehr wie auf dem 3GS aussieht.

durch Fatih989898

Das Design BarclaysPrivatkunden ist aber immernoch sehr schlecht. Anstatt das man es sich einfach macht und das gleiche Design wie bei der Webapp verwendet sollte man, ein an ein Smartphone angepasstes Design wählen. Man könnte statt der kleinen Schrift in der Übersicht grösere Felder darstellen die sich dann leichter Bedienen lassen. Im gesamten sollte es weniger „Leerräume“ in BarclaysPrivatkunden geben. Aber für den Anfang ist es ja schonmal gut!

durch C-Classix

Schlichte, anfangs etwas gewöhnungsbedürftige Banking-App. Macht was sie soll - vieles muss man leider etwas suchen. Auf meine iPhone X läuft sie mittlerweile sauber, anfangs war die Performance miserabel. Daher denkerisch, dass vor allem die hier negativ bewerten, die ein altes iPhone haben (meins ist auch nicht mehr neu) und mit der Performance nicht klarkommen. Daher sollte der Entwickler hier dringend daran arbeiten, die Ressourcengier BarclaysPrivatkunden etwas zu zügeln.

An alle Nörgler: schon wenigstens mal versucht, BarclaysPrivatkunden neu zu installieren und das iPhone mal aus- und wieder anzuschalten?

durch TSRJR

Die schlechten Bewertungen kommen anscheinend von einer älteren Version. Habe ein Iphone11 und bei mir läuft alles prima

durch Zdfernseher

... Eintichtung und Funktion problemlos und schnell. Übersichtlich. Info und Möglichkeiten für mich ausreichend.

durch Hdhsbgwg

Funktioniert wieder ohne Probleme

durch Magic_sali

Wird beim jeden Update immer besser, alles übersichtlich und detailliert

durch Ingopopingo

Nach und nach neue Funktionen. Übersichtlich und modern. Rechnungsscan ist ganz fancy.

durch Alex Aus Karl-Marx-Stadt 😅

Macht was sie soll. Schlechte Bewertungen gehen wohl auf eine alte Version zurück.

Kleiner Hinweis:
Wenn die Telefonnummer geändert werden soll und die neue Nummer aber identisch mit der optionalen Nummer ist, bricht BarclaysPrivatkunden ohne nützlichen Hinweis ab. Hier hilft nur, die optionale Nummer erst zu löschen. Dann geht’s schnell und einfach.

durch One_two_one_two

Aktuelle Version ist, nach erstem Eindruck, eine zeitgemäße App, die mir für tägliche Ansprüche alles bietet, was ich brauche. Desktop PC odeR halt Laptop werden so für das meiste endlich nicht mehr gebraucht. Gut so. Weiter so.