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Firmenname:

Über: Scanbot is offering a document scanner app and the Scanbot SDK which enables companies to integrate
document scanning functionalities.

Hauptsitz: Bonn, Nordrhein-Westfalen, Germany.



SwiftScan AI Dokumentenscanner Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤

SwiftScan AI Dokumentenscanner Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit SwiftScan AI Dokumentenscanner. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um SwiftScan AI Dokumentenscanner. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
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Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.6 out of 5

Verschlimmbesserung von Version zu Version

2022-04-29

durch Itune4life

Also nutze die App schon ziemlich lange und musste feststellen, dass von Update zu Update die funktioniert verkompliziert und die Genauigkeit schlechter wurde.
Version 5 funktionierte noch wie ein Traum, dann kamen die Folge Updates und Funktionen, die man täglich nutzte wurden entfernt oder automatisiert, so dass man nicht mehr viel verändern konnte.
Jetzt mit dem Update die einfache Handhabe der Filter so zu verkomplizieren, dass dabei das Ergebnis nicht zu erreichen ist, dass man vorher hatte ist schon sehr peinlich. Die App war wirklich eine der besten im AppStore, aber auf diese Weise wird sie leider immer unbrauchbarer. Schade eigentlich, da ich sie immer gerne zum Scannen meiner Dokumente nutze. Hoffentlich kommt nochmal jemand auf die Idee, die Sachen zu prüfen, die Rezensionen und das Feedback zu berücksichtigen, denn auf meines wurde bisher nicht eingegangen. Bitte wieder sehr gute Randerkennung wie bei Version 5 und die einfache Filterfunktion der Version 6 zurück bringen! Für alle die mehr Feinheiten brauchen, kann man ja erweiterte Einstellungen zur Verfügung stellen. Es kann doch nicht so schwer sein...

Scanbot wird immer mehr wie ein Free2Play Game

2022-05-06

durch Coemgen92

Scanbot ist eine Klasse app die Funktionen sind wirklich super. Vor dem Update auf Version 9 hätte es auch von mir 5 Sterne geben auch wenn einige Optionen in anderen Apps vielleicht kostenlos sind wie z.B in OfficeLens. Aber es hatte immer noch seine Berechtigung man konnte wenn man musste z.B. Faxen. Auch wenn ein Fax sehr teuer hier in der App ist. Aber man hat zumindest alle Pro Funktionen für einen einmaligen Kauf bekommen. Nun ist das anscheinend nicht mehr genug und es wird auf ein Abo Model umgestellt. Mit der Ankündigung ab dem zweiten Jahr über 23 Euro zu kosten und das ohne wirklich klar zu machen was die benefits sind den die 4 Funktionen die auf dem Splash-Screen genannt werden wären noch nicht mal die 4,99€ aus meinen Augen Wert aktuell. Aber vielleicht versteh ich hier auch was nicht aber das macht die App grade ein wenig unattraktiv für mich deswegen die zwei Sterne Abzug.

Technik top, Service flop

2022-05-13

durch Cgrauer

Die Funktionalität überzeugt. Für mich wichtig: automatische Synchronisierung, mit WebDav und sogar FTP, d.h. keine Limitierung auf eine willkürliche Auswahl proprietärer Cloud-Anbieter! Und es wird wirklich „automatisch“ synchronisiert, d.h. die Scans sind schon nach Sekunden auf meiner Cloud und der Status ist jederzeit in der App ersichtlich. Das Scannen geht schnell und einfach, das automatische Scannen funktioniert tatsächlich und ist echt praktisch bei langen Dokumenten.

Aber: meine konfigurierten Cloud-Services wurden bereits zum zweiten mal gelöscht, nachdem mein Abo-Zeitraum abgelaufen war, so dass ich alles neu einrichten muss! Beim klick auf „Verlängern“ wird automatisch verlängert, ohne dass man erfährt, was man verlängert und welche Kosten damit verbunden sind und auch ohne die Möglichkeit, den Tarif zu wechseln!
Beide Probleme habe ich dem Support geschrieben, als Antwort kamen Textbausteine, die nicht auf meine Probleme eingingen, geschweige denn sie gelöst haben. Das sind drei völlig unnötige Ärgernisse, daher zwei Sterne Abzug!


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf SwiftScan AI Dokumentenscanner Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein SwiftScan AI Dokumentenscanner Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen SwiftScan AI Dokumentenscanner.


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