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Firmenname: Hubble Connected Limited
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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Keine Benachrichtigungen - nutzlos als Babyphone
durch Vany12345
Wir haben uns die Motorola MBP855 connect zugelegt als Babyphone für unsere Tochter.
Die Wahl fiel darauf, weil wir ein großes Haus haben und die Entfernung teilweise zu hoch ist für normalen Empfang ohne Wifi.
Hatte schon am Anfang Schwierigkeiten die Kamera hinzufügen, da wir ein offenes WLAN haben und das setup ohne Eingabe eines Passwortes nicht weiterging.
Nachdem wir dann extra ein Passwort für den Router erstellt hatten, konnte ich zumindest Bild und Ton in der App empfangen.
Nach einiger Laufzeit merkte ich, dass unter „Ereignisse“ alle paar Minuten „Bewegung erkannt“ angezeigt - obwohl niemand im Raum ist. Habe die Empfindlichkeit schon niedriger gestellt, bringt nichts.
Am schlimmsten für mich ist jedoch das ich keinerlei Benachrichtigungen auf den Bildschirm meines Handys erhalte.
Das heißt ich muss also ständig die App geöffnet haben um mit zu bekommen das mein Baby schreit oder wild herumturnt?
Ich kann keine Nachricht schreiben oder im internet Surfen sondern muss quasi ständig auf den Bilschirm der geöffneten App glotzen und gucken das der Bildschirm nicht dunkel wird und die Tastensperre nicht reingeht?
Habe alle Benachrichtigungen über die iPhone Einstellungen erlaubt und schon versucht den Kundenservice zu kontaktieren ohne Resonanz. Bin mit meinem Latein wirklich am Ende.
Wir werden das Babyphone wohl nächste Woche zurückschicken und uns nach einem ausgereifteren Programm/ App erkundigen.
Nur noch eine Katastrophe...
durch Toponymie
„Suche den Stream“, das ist die Standardaussage meiner beiden Kameras. Seit dem Update will nichts mehr richtig funktionieren. Oft ein Rauschebild bekommt man, aber zuverlässig ist hier nichts mehr. Zurück mit den Kameras, sie taugen nichts mehr. Manchmal sollte man einfach die Finger von ständigen Updates lassen, wenn im Nachhinein dann nichts mehr ordentlich funktioniert und nur einen erheblichen Rückschritt bedeutet.
Update
durch Fhg1415
Seit dem letzten Update bekomm ich keine Push Up Benachrichtigungen mehr wenn Bewegung oder Sound ist, was echt sehr schade ist, obwohl alles aktiviert ist.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Hubble Connected for Motorola Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Hubble Connected for Motorola Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Hubble Connected for Motorola.
