Peloton direkt für Support kontaktieren

durch Tomac15

Endlich! So zumindest dachte ich. Leider wurde ich mit dem ersten Start gleich enttäuscht. Schön ist es, dass Peloton zeigt, der deutsche Markt wird wichtiger. Sehr schade ist es jedoch, dass man das unmögliche versucht - einen so wichtigen Markt wie den deutschsprachigen mit einer englischsprachigen Teilversion des Originals zu erobern. So wird das nichts. Dann setzt man noch eines oben drauf, indem man gerade die wenigen deutschsprachigen Live-Kurse entfernt. Sorry, englisch ist ja gut und schön. Aber im Rahmen eines zB. Intensiven Intervall-Lauftrainings noch auf Sprachentschlüsselung zu setzen, dass ist dann doch etwas zu sportlich. Vielen Dank Peloton für diesen ersten Schritt, aber wer im deutschsprachigen Raum richtig Fuß fassen möchte muss eindeutige auf die deutsche Sprache setzen. Ich hoffe als aufrichtiger Peloton Fan, hier kommt bald mehr Engagement.

durch Ahndkdbsn

Ich liebe Peloton, ich benutze es regelmäßig und es ist e einfach top; die Trainer motivieren dich und sind eben echte personal Trainer, keine Youtuber die das nur für Klicks machen. Irgendwelche YouTube Videos können qualitativ nicht mit Peloton mithalten, ist einfach so. Peloton motiviert mich und ich bin faul wie nochwas.

Aber die App… die ist eines solchen Unternehmens wie Peloton nicht würdig. Die runtergelaufenen Videos sind nicht direkt unter einem Reiter wie „Downloads“ zugänglich und man wird nach jedem Kurs gefragt wie dieser war, auch wenn man diesen schon 10 mal gemacht hat. Ist eine Kleinigkeit dir aber nervig ist weil nach dem Training bist du gestresst und dann hast du keine Lust in einer sowieso schon schlecht laufenden App noch Noten abzugeben die 1. die Geschwindigkeit der App drosseln und 2. die du schon bewertet hast.

Bitte nachbessern, ich weiß was ein Peloton-Fahrrad kostet, wenn ihr nur den Erlös aus einem einzigen Fahrrad in die App stecken würdet wäre das ein echtes Investment in die Kundenzufriedenheit.

durch Tobbe12345

Schöne, übersichtliche App und gute Spinningkurse. Etwas eintöniges Bühnenbild. Es sollte dringend ein Filter für die Sprachsortierung der Kurse eingebaut werden. Deutschsprachige Kurse noch ausbaufähig.. Die deutschsprachigen Trainer finde ich ganz gut. Die englischsprachigen nerven mit ihrem Hang zur Dauerwerbesendung.
Ein großes Minus: Leider gibt es die Scenic Rides, die für etwas Abwechslung zum normalen Kurs sorgen würden, nur für Leute mit dem Originalbike. Unterstützung für andere Bikes ist momentan nicht vorhanden (zB für Taurus Z9), daher leider noch keine brauchbare Alternative zu Kinomap, Swift und Co. Der Abopreis für das nicht gerade preiswerte Bike ist schon sehr selbstbewusst, der Abo-Preis für die App mit eigenem Fahrrad eine Überlegung wert für Leute die ihren Schwerpunkt beim Spinning haben.