eGym Fitness App direkt für Support kontaktieren

Die Idee hinter der App ist super. Ich nutze sie auch schon seit über einem Jahr. Leider gibt es immer wieder Probleme bei den eingetragen Gewichten. Mal werden diese beim nächsten Training angezeigt, mal sind noch die Gewichte vom vorletzten Training oder noch älter drin. Die erstellten Trainingspläne lassen sich auch nicht richtig bearbeiten. Wollte letztens meine Sortierung der Übungen ändern und habe es 10 mal versucht, leider ohne Erfolg, Da ich aktuell einen 3er Split mir abwechselnden Wiederholungszahlen trainiere, hab ich 6 verschiedene Pläne, was es echt kompliziert macht, wenn die App nicht richtig arbeitet. Man will ja trainieren und nicht ständig mit dem Handy kämpfen. Seit ca. 4-5 Tagen ist die App auch sehr sehr langsam. Wenn ich also in meinem letzten Training schauen will, welche Gewichte ich benutzt hatte, weil diese wiedermal nicht übernommen wurden, dann warte ich teilweise mehrere Minuten, bis das letzte Training geladen ist und sollte man mal kein Netz haben, dann geht sowieso gar nichts. Mir wäre es lieb, wenn ich meine Daten auf meinem Handy gespeichert hätte und nicht irgendwo auf nem Surfer, der anscheinend überlastet ist und ohne Netz auch nicht erreichbar ist. Es wäre toll wenn sich die Probleme beheben Liesen.

Reine Insellösung für eGym Studio Geräte. Tracking dieser Geräte funktioniert gut. Andere Geräte und Übungen können manuell hinzugefügt werden z.B. über selbst definierte Vorlagen. Letztere sind leider statisch und können nicht einfach in der Reihenfolge oder bezüglich Wiederholungen und Gewichten angepasst werden. Damit möglich aber mühsam, um zumindest das Studiotraining in einer einzigen App im Blick zu haben. Gute Beschreibung der Übungen in der umfangreichen Bibliothek mit kurzer Erklärung und visueller Unterstützung. Das Körpergewicht kann nur tagesaktuell eingegeben werden. Absolut unverständlich und nicht zeitgemäß ist die komplett fehlende Anbindung zu Apple Health und/oder gängigen Fitnesstrackern und Smartwatches, oder auch anderen gängigen TrainingsApps. Da kann ja meine Waage mehr!!! Damit wäre auch der Anspruch der App, dem Studiotrainer über die eGym App einen Einblick in meine Trainingsleistung und -fortschritte und damit eine Grundlage für die ganzheitliche Beratung zu geben, nur über einen erheblichen manuellen und zeitlichen Aufwand meinerseits umsetzbar! Es stellt sich mir auch die Frage, warum ich heutzutage eine Insellösung überhaupt zur zentralen Erfassung meines Trainings - und sei es auch nur das Studiotraining - nutzen sollte. Sehr schade, dass hier durch so interpretierte „Kundenbindung“ so viel Potential verschenkt wurde!

Bei Verbindung mit dem Sportstudio wird kein eigenes, externes Training mehr angenommen, also zB Laufen oder Walking. Deshalb muss ich auf die Studio-Verbindung und das Ranking verzichten. Beim externen Training, wie beim Laufen und Walking, werden die Punkte augenscheinlich nur anhand der Zeitdauer berechnet, also unabhängig von der zurückgelegten Strecke. Das ist nicht sinnvoll, denn ich müsste doch mehr Punkte bekommen, wenn ich eine Strecke schneller schaffe. Aber es ist gerade umgekehrt! Wenn ich ein und die selbe Strecke langsamer laufe, also mehr Zeit benötige, bekomme ich mehr Punkte, als wenn ich schneller, in kürzerer Zeit laufe! Das finde ich widersinnig!! Zu bemängeln ist noch, dass ich schon mehrmals in meinem Activity Level zurück gestuft wurde, obwohl ich zwei Tage vorher das höhere Level erfüllt hatte. Das ist etwas demoralisierend, weil ich dann erst wieder das niedrigere Level erfüllen muss, um wieder auf mein Level aufzusteigen!