🏷️ Über: An der Kasse geht’s App Wer komfortabel und modern bezahlen möchte, greift bei famila ab sofort zum Smartphone. Eine kostenlose und komfortable App mit vielen Zusatzfunktionen macht‘s möglich.
Moin ich nutze familaNordost fast täglich und jedes Mal ist es wie ein Lotteriespiel ob man damit bezahlen kann oder nicht.
1. Durch die Mitarbeiterinnen die nicht wissen wie man die Kasse bedienen muss.
2. Immer häufiger liest der Scanner den Barcode falsch ein. Hier wäre ein Code Generierungen die Lösung. (Siehe Edeka und Netto App.)
3. Treuepunkte sammeln: QR Code Einscannen ist weitestgehend unbekannt bei den Familamitarbeiterinnen, oft an der Kassen auch nicht zur Verfügung. Treuepunkte einlösen ist unmöglich, da die richtigen QR Code Karten im Markt nicht vorhanden sind. Bei Edeka funktioniert das mit „Deutschland Card“ Problemlos).
3. Internet: Im Mobilen Internet Funkloch muss man sich in den WLAN von Famila einwählen. Das ist so umständlich, da man immer warten muss bis man die AGB‘s bestätigen kann. Manchmal funktioniert es nicht. Man muss die AGB‘s jedes Mal neu bestätigen. Wieso? Bei meinem Lieblings Café brauche ich das auch nicht. Und die Gesetzeslage ist für beide gleich.
Ich hoffe Sie versuchen mal meine Kritik zu berücksichtigen und Verbesserung zu initiieren. Gruß Maick
Trotz Aktualisierung und mehrmaligen Neustart sowie Auswahl der Filiale, werden in familaNordost keine Angebote angezeigt, es seien für den Markt keine verfügbar.
Ich wollte familaNordost nutzen, um immer die digitalen Prospekte zur Hand zu haben.
Das Problem fängt damit an, dass dafür der lokale Markt ausgewählt werden muss. Der Famila meiner Stadt (der immerhin schon vor 2 Jahren wiedereröffnet wurde) fehlt jedoch gänzlich in der Auswahlliste. Durch selbige muss man sich übrigens mühselig per Hand scrollen, weil es keine Suchmaske gibt, in welche der jeweils gesuchte Ort eingetippt werden könnte. Insgesamt also alles andere als benutzerfreundlich.
Die Apps der Konkurrenz (Rewe, Edeka,...) zeigen dabei, wie einfach es sein könnte. Schade!
Rezepte sind immer gut wenn Mann sie ausdrücken kann aber ich habe diese Möglichkeit noch nicht gefunden. Nicht gut. Mein nächste Wunsch wäre nicht nur über eine Bankverbindung bezahlen zu können sondern über eine Kreditkarte-Konto. Dieses bietet mir erheblich mehr an Flexibilität und natürlich auch weitere Vorteile wie zB, nur eine Abbuchung pro Monat, Punkte und eine viel bessere Übersichtlichkeit.
....voll oder ....los?!
Man kann die aktuellen Angebote einsehen, bezahlen mit familaNordost, das kann ich aber auch mit EC-Karte, eine Einkaufsliste erstellen, super hierfür wäre natürlich wenn man direkt aus dem Angebots-Flyer heraus, direkt in die Einkaufsliste legen könnte.
Wünschen würde ich mir auch noch, das man „Treuepunkte“ automatisch gutgeschrieben bekommt, wenn man familaNordost benutzt. Deswegen erstmal nur 2 Sterne.
Ich kann kein Zahlungsmittel hinterlegen, das die zweite Möglichkeit bei Ablehnung nur ein Dokument per Post sein soll finde ich jetzt nicht so fortschrittlich. Bin gespannt ob bei der ersten Nutzung so wie bei der EDEKA familaNordost Coupons automatisch erkannt werden. Wünsche mir ein Kontakt Formular für die Zahlungsmittel Prüfung / Freischaltung. Auch Kreditkarte wäre gut. Und der Markt befindet sich im Umbau, die Kassen werden wohl auch gerade umgestellt. Hoffentlich hat man an familaNordost Schulung und Nutzung für die Mitarbeiter gedacht.
Ich wollte wissen, ob man die Coupons mehrfach einlösen kann. Auf den ersten Blick sieht die Hilfeseite wie eine Chatfunktion aus. Stelle also die Frage und bekomme als Antwort: heute ist Sonntag. Neue Coupons gibt es ab Montag. Hätte ich so als Antwort zwar nicht hilfreich gefunden, aber hingenommen-wenn heute nicht Freitag wäre....
Wenn man die Einkaufsliste mit mehreren Geräten synchronisieren könnte, wäre familaNordost wirklich sinnvoll.
Bezahlen per App ist schon praktisch, hier wünsche ich mir allerdings noch die Unterstützung von Touch / Face ID als Alternative zur PIN und auch das hinterlegen von Kreditkarten anstelle von EC
Finde sie super und schöne Sachen in verschiedenen Bereichen. Von Rezepten über Punkte sammeln
familaNordost tut was sie soll, aber ich vermisse, das automatisch Treuepunkte auf mein Benutzerkonto "geladen" werden.
Das bezahlen via App funktioniert ganz gut, bietet aber keinen Vorteil für mich als Kunden im Vergleich zu NFC/Apple Pay.
..., mir fehlt nur noch die Unterstützung von Touch ID / Face ID.
Bin ein großer Fan vom Bezahlen mit familaNordost. Schön, eine Übersicht der Einkäufe zu haben.
Rundum perfekt wäre es, die Quittungen (Bons) in familaNordost zu sehen.
Krönung des ganzen, wäre dann eine Exportfunktion, zum auswerten.
Ich bin echt begeistert!
Sogar Rezepte sind aufgeführt.
Vielen Dank für so eine tolle App! 👍❤️
Bezahlen, alles über die Märkte, Rezepte, Einkaufsliste, Coupons.. Einfach und leicht zu bedienen. Besser geht nicht
Einkaufszettel schreiben, meinen nächsten famila Markt suchen egal wo ich bin, die aktuellen Angebote sehen, jede Woche neue Coupons einlösen und leckere Rezepte durchstöbern. Und wenn ich meine Bankverbindung hinterlegt und verifiziert habe, kann ich damit auch einfach kontaktlos bei Famila bezahlen 😍 Eine rundum super praktische, übersichtliche und einfache Einkaufs-App! Ich bin begeistert 😃
Einfach mit familaNordost bezahlen, klappt super!
Nutze familaNordost für Coupons und zum bezahlen! Einkaufen bei famila ist außerdem immer ein Highlight :)
5* wenn sie funktioniert. Heute ging gar nichts an der Kasse. Keine Gutscheine keine Bezahlfunktion!
Vielen Dank für die schnelle Reaktion. Jetzt ist familaNordost tatsächlich gelungen!
Das Registrieren klappte super, aber direkt beim Hinzufügen meiner Bankdaten (Konto bei der Sparkasse) kam ein Fehler, dass ich den Support kontaktieren oder die FAQ aufsuchen soll.
Die Reaktionszeit vom Support war super, ich war jedoch enttäuscht, als man mir sagte ich soll ein Formular ausfüllen, ausdrucken und an die Firma SIT schicken, damit meine Kontodaten überprüft werden können. Aufgrund von Gründen des Datenschutzes kann man meine Daten wohl nicht weitergeben.
Ich würde erwarten, dass man das Thema aufnimmt, weiterverfolgt und mir als Kunde eine Lösung anbietet und ich nicht auf Reise geschickt werde, um selbst zu klären warum familaNordost nicht funktioniert.
Wenn eine Abfrage an SIT erforderlich ist, dann bitter per App oder Webformular und nicht ein PDF was ich ausdrucken und per Post verschicken muss. Zumindest eine E-Mail Adresse oder per DE-Mail wäre doch toll.
Es wäre schön, wenn blinde Menschen familaNordost auch barrierefrei nutzen könnten. Leider wird ab einem Zeitpunkt die Werbung nicht mehr angezeigt.
Ich wollte familaNordost nutzen, um immer die digitalen Prospekte zur Hand zu haben.
Das Problem fängt damit an, dass dafür der lokale Markt ausgewählt werden muss. Der Famila meiner Stadt (der immerhin schon vor 2 Jahren wiedereröffnet wurde) fehlt jedoch gänzlich in der Auswahlliste. Durch selbige muss man sich übrigens mühselig per Hand scrollen, weil es keine Suchmaske gibt, in welche der jeweils gesuchte Ort eingetippt werden könnte. Insgesamt also alles andere als benutzerfreundlich.
Die Apps der Konkurrenz (Rewe, Edeka,...) zeigen dabei, wie einfach es sein könnte. Schade!
Ja. famila Nordost ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 1,368 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.3/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für famila Nordost Ist 57.5/100.
Ja. famila Nordost ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 1,368 famila Nordost Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für famila Nordost Ist 100/100..
Mal wieder das Portemonnaie zu Hause liegen gelassen? Den Einkaufszettel verlegt? Und die Angebote der Woche sowieso nicht mehr im Kopf parat? famila hat die Lösung: Die kostenlose famila-App ist ein cleverer Einkaufsbegleiter.
Bargeldlos bezahlen: Einmal angemeldet, tippt man an der Kasse einfach auf den „Bezahlen“-Button, gibt einen Pin ein und schon braucht die Kassiererin oder der Kassierer nur noch den angezeigten Strichcode mit dem Handscanner einzuscannen.
Rezeptideen: Es fehlt noch die Idee fürs nächste Abendessen? Dann lohnt sich ein Blick in den Rezept-Bereich der App.
Einkaufsliste im Handy: Vorbei die Zeiten, als Einkaufszettel in Jackentaschen, Autos oder sonstwo auf Nimmerwiedersehen verschwanden.
Die Einkaufsliste in der App ist immer dabei, lässt sich ruckzuck erstellen und jederzeit aktualisieren.
