Five Guys Erfahrungen und Bewertung

Five Guys Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2022-01-11

🏷️ Über: Du bist hungrig und in Eile? Dann vermeide Wartezeiten und bestelle Deine Five Guys Burger & Fries mit der Five Guys App vor. So geht’s:   • Öffne unsere App und wähle ein Five Guys Restaurant in Deiner Nähe aus.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


👿🤬😠 Negativ
51.6%

😎👌🔥 Positiv
34.7%

🙄💅🫥 Neutral
13.7%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 686 software bewertungen.



Lesen Sie 23 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

4.6 out of 5

Schrecklich

2022-05-22

Ich habe mich 2x erfolglos (angeblich erfolgreich) über FiveGuys registriert. Anmeldung anschließend erfolglos. Wahnsinn. Das sollte heutzutage gehen.

Keine Ahnung, wo meine Daten jetzt gelandet sind. Ich habe FiveGuys gleich wieder deinstalliert.

Nach Update keine store mehr auffindbar

2022-06-23

Update hat auf Englisch umgestellt, findet nun meinen store nicht mehr und verlangt Standort. War vorher ohne gps möglich. Direkt wieder gelöscht.

Seit dem Update funktioniert die app nicht mehr

2022-07-24

Ständig hängt irgendwas, kann nicht angeklickt werden aber die Zahlung wird zwar fleißig vom Konto abgebucht die Bestellung aber nicht weitergeleitet es ist nur noch zum Bröseln

Abrechnung, aber kein Essen erhalten

2022-08-25

FiveGuys ließ mich in einem Restaurant essen zur Abholung bestellen, dass bereits früher als in FiveGuys angegeben schloss. Obwohl ich zur angegebenen Abholzeit am Restaurant war, wurde mir kein Essen mehr ausgehändigt. Mein Zahlungsmittel wurde aber trotzdem belastet.

Bisher gab es hierzu auch keinerlei Reaktion des Supports. Absolute Frechheit!

Keine Bestellung möglich

2022-09-26

Trotz Anmeldung keine Bestellung möglich (Restaurant kann nicht ausgewählt werden). Bestellung über die Website ist möglich. Also liegt das Problem bei FiveGuys...

Werden Standorte in Deutschland nicht unterstützt?

2022-10-27

Hi - irgendwie findet FiveGuys keine Standorte in Deutschland. Weder per GPS Suche noch per PLZ Suche. Damit ist eine Order in D nicht moeglich.

Geht nicht mehr

2022-11-28

App hängt beim starten fest und zeigt „warten auf Annahme von Trust“. Es ist aber nicht möglich die Cookies anzunehmen

Hinzufügen von Fahrzeugen unmöglich

2022-12-29

Schade eigentlich, denn dies ist eigentlich eine prima Idee

Wenn sie nicht einfriert, stürzt sie kurz darauf einfach ab…

2023-01-30

FiveGuys ist die mit Abstand unzuverlässigste App, die ich je auf einem iPhone verwendet habe. Sofern FiveGuys nicht für jeden Ladevorgang zwei Minuten braucht, weis man schon, dass innerhalb der nächsten Minute FiveGuys einfach ganz abstürzt… mir ist schleierhaft, wie ein Unternehmen mit solcher Größe den Kunden so einen Müll als App andrehen kann! Ich hoffe es gibt in naher Zukunft (ich warte auf jeden Fall schon Monate) mal ein Update welches FiveGuys nutzbar macht. Unter diesen Bedingungen vergeht einem der Appetit schon beim Bestellprozess. Eigentlich -5 Sterne verdient.

Bestellung dauert ewig

2023-03-03

Trotz Bestellung über FiveGuys auf eine gewisse Uhrzeit (2 Stunden vor der Abholung) muss man ab dem angegebene Zeitpunkt noch 40 Minuten warten.
In der Zwischenzeit sind sogar Bestellungen über die Kasse im Store schneller.
Das führt den Sinn und Zweck einer App ad absurdum.
Dann kann ich Zukünftig gleich im Store die Bestellung aufgeben.
Auch unverständlich dass die UI FiveGuys immer noch nicht auf das iPhone XR optimiert wurde.

Nach „Update“ erstmal UK only

2023-04-01

Nach dem „Update“ FiveGuys geht erstmal nur UK only. Die Ländereinstellungen kann man ganz unten aber ändern.
Was ich mich aber frage… wer zur Hölle baut immer noch solche Schrott Apps??
Diese geklonten Homepages… gruselig

Funktioniert meistens nicht

2023-05-03

FiveGuys zeigt einfach nur die Webseite und funktioniert sehr oft nicht. Apple Pay geht jetzt auch nicht mehr und immer die Kreditkarte eingeben ist umständlich

Paypal und Applepay nicht verfügbar

2023-06-03

Paypal und Applepay als Bezahloption leider nicht verfügbar.

Gut gemeint, schlecht gemacht.

2023-07-05

Die neue App sieht besser aus. Auch wenn es vermutlich nur eine Webview ist.
Allerdings glaubt FiveGuys, dass ich in UK bin (Die Einstellungen meines iPhones sind dafür nicht verantwortlich).
Doch die falsche Lokalisierung macht eine Bestellung unmöglich.

Bewertung leider zurecht

2023-08-05

Konnte anfangs die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, weil die ersten Bestellungen gut funktioniert haben. Aber nach und nach traten immer mehr Probleme auf. Restaurants, die geöffnet sind, werden während des Bezahlens plötzlich als geschlossen markiert und der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden. Und jetzt ist der größte Pluspunkt (Pay) einfach aus FiveGuys verschwunden. Habe es mit Neuinstallation versucht, hat alles nicht geholfen. Und für eine Essensbestellung wieder Kartendaten und Verifizierung durchzuführen, ist unverhältnismäßig. Auf der Seite im App Store wird noch mit Pay geworben. Da ist noch viel Luft nach oben!!!

Zahlungsmethoden

2023-09-06

Leider kein PayPal als Zahlungsmethode

Ländereinstellung - Lösung

2023-10-08

Achtung nach dem Update hatte ich auch das Problem dass Bestellungen nicht mehr möglich waren da die „App“ auf UK eingestellt war.

Später habe ich am unteren Ende der Webseite die Landesauswahl gefunden.
Als App sollte das aber besser gelöst sein.

Funktion ok - Bezahlvorgang mangelhaft

2023-11-08

In FiveGuys kann die Bestellung aufgegeben werden. Soweit ok

Mir fehlen hier noch die kostenpflichtigen Extras wie Fleisch beim grilled chees Sandwich. Dies geht aktuell nur Vorort.

Leider ist die Option Apple-Pay auch nach der ersten Nutzung nicht mehr vorhanden.

Essen toll - App fehlerhaft

2023-12-10

Das Essen ist super lecker und ich bestelle dort 2-3x im Monat for take away.
Allerdings wurde Apple Pay aus der Zahlung genommen, so dass ich jetzt immer die Kreditkarte manuell eingeben und bestätigen muss. Bitte Apple Pay wieder einrichten. Danke - dann 5 Sterne gesichert 👍

Apple Pay does not work

2024-01-10

Even you can choose ApplePay it does not work …

In D keine Nutzung möglich

2024-12-25

App erkennt keine deutsche PLZ. Nutzung für mich aktuell nicht möglich. Sprung der Links auf URLs in GB.

Geht nicht

2024-12-25

Bezahlung nur mit kreditkarte. Stuck bei „zahlung verifizieren“….

Wie?

2024-12-25

Wie kann man in FiveGuys auswählen dass man sein bestelltes Essen bis zum Auto sich bringen lassen möchte? Die Option scheint von Five Guys Stores angeboten zu sein aber ich finde sie nicht in FiveGuys?



Ist Five Guys sicher? 🤗🙏


Ja. Five Guys ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 686 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.6/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Five Guys Ist 40.2/100.


Ist Five Guys Legitime? 💯


Ja. Five Guys ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 686 Five Guys Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Five Guys Ist 56.1/100..


Ist Five Guys funktioniert nicht? 🚨


Five Guys funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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Funktionen

Du bist hungrig und in Eile? Dann vermeide Wartezeiten und bestelle Deine Five Guys Burger & Fries mit der Five Guys App vor.

• Genieße Deine frisch zubereiteten Five Guys Burger & Fries.

• Öffne unsere App und wähle ein Five Guys Restaurant in Deiner Nähe aus.

• Hole Dein Essen im von Dir ausgewählten Store zur gewünschten Uhrzeit ab.

• Bezahle ganz einfach mit Apple Pay oder Kreditkarte.

Du kannst direkt zum Pickup-Counter durchgehen.