Five Guys Erfahrungen und Bewertung

Ich habe mich 2x erfolglos (angeblich erfolgreich) über FiveGuys registriert. Anmeldung anschließend erfolglos. Wahnsinn. Das sollte heutzutage gehen.

Keine Ahnung, wo meine Daten jetzt gelandet sind. Ich habe FiveGuys gleich wieder deinstalliert.

Update hat auf Englisch umgestellt, findet nun meinen store nicht mehr und verlangt Standort. War vorher ohne gps möglich. Direkt wieder gelöscht.

Ständig hängt irgendwas, kann nicht angeklickt werden aber die Zahlung wird zwar fleißig vom Konto abgebucht die Bestellung aber nicht weitergeleitet es ist nur noch zum Bröseln

FiveGuys ließ mich in einem Restaurant essen zur Abholung bestellen, dass bereits früher als in FiveGuys angegeben schloss. Obwohl ich zur angegebenen Abholzeit am Restaurant war, wurde mir kein Essen mehr ausgehändigt. Mein Zahlungsmittel wurde aber trotzdem belastet.

Bisher gab es hierzu auch keinerlei Reaktion des Supports. Absolute Frechheit!

Trotz Anmeldung keine Bestellung möglich (Restaurant kann nicht ausgewählt werden). Bestellung über die Website ist möglich. Also liegt das Problem bei FiveGuys...

Hi - irgendwie findet FiveGuys keine Standorte in Deutschland. Weder per GPS Suche noch per PLZ Suche. Damit ist eine Order in D nicht moeglich.

App hängt beim starten fest und zeigt „warten auf Annahme von Trust“. Es ist aber nicht möglich die Cookies anzunehmen

Schade eigentlich, denn dies ist eigentlich eine prima Idee

FiveGuys ist die mit Abstand unzuverlässigste App, die ich je auf einem iPhone verwendet habe. Sofern FiveGuys nicht für jeden Ladevorgang zwei Minuten braucht, weis man schon, dass innerhalb der nächsten Minute FiveGuys einfach ganz abstürzt… mir ist schleierhaft, wie ein Unternehmen mit solcher Größe den Kunden so einen Müll als App andrehen kann! Ich hoffe es gibt in naher Zukunft (ich warte auf jeden Fall schon Monate) mal ein Update welches FiveGuys nutzbar macht. Unter diesen Bedingungen vergeht einem der Appetit schon beim Bestellprozess. Eigentlich -5 Sterne verdient.

Trotz Bestellung über FiveGuys auf eine gewisse Uhrzeit (2 Stunden vor der Abholung) muss man ab dem angegebene Zeitpunkt noch 40 Minuten warten.
In der Zwischenzeit sind sogar Bestellungen über die Kasse im Store schneller.
Das führt den Sinn und Zweck einer App ad absurdum.
Dann kann ich Zukünftig gleich im Store die Bestellung aufgeben.
Auch unverständlich dass die UI FiveGuys immer noch nicht auf das iPhone XR optimiert wurde.

Nach dem „Update“ FiveGuys geht erstmal nur UK only. Die Ländereinstellungen kann man ganz unten aber ändern.
Was ich mich aber frage… wer zur Hölle baut immer noch solche Schrott Apps??
Diese geklonten Homepages… gruselig

FiveGuys zeigt einfach nur die Webseite und funktioniert sehr oft nicht. Apple Pay geht jetzt auch nicht mehr und immer die Kreditkarte eingeben ist umständlich

Paypal und Applepay als Bezahloption leider nicht verfügbar.

Die neue App sieht besser aus. Auch wenn es vermutlich nur eine Webview ist.
Allerdings glaubt FiveGuys, dass ich in UK bin (Die Einstellungen meines iPhones sind dafür nicht verantwortlich).
Doch die falsche Lokalisierung macht eine Bestellung unmöglich.

Konnte anfangs die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, weil die ersten Bestellungen gut funktioniert haben. Aber nach und nach traten immer mehr Probleme auf. Restaurants, die geöffnet sind, werden während des Bezahlens plötzlich als geschlossen markiert und der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden. Und jetzt ist der größte Pluspunkt (Pay) einfach aus FiveGuys verschwunden. Habe es mit Neuinstallation versucht, hat alles nicht geholfen. Und für eine Essensbestellung wieder Kartendaten und Verifizierung durchzuführen, ist unverhältnismäßig. Auf der Seite im App Store wird noch mit Pay geworben. Da ist noch viel Luft nach oben!!!

Leider kein PayPal als Zahlungsmethode

Achtung nach dem Update hatte ich auch das Problem dass Bestellungen nicht mehr möglich waren da die „App“ auf UK eingestellt war.

Später habe ich am unteren Ende der Webseite die Landesauswahl gefunden.
Als App sollte das aber besser gelöst sein.

In FiveGuys kann die Bestellung aufgegeben werden. Soweit ok

Mir fehlen hier noch die kostenpflichtigen Extras wie Fleisch beim grilled chees Sandwich. Dies geht aktuell nur Vorort.

Leider ist die Option Apple-Pay auch nach der ersten Nutzung nicht mehr vorhanden.

Das Essen ist super lecker und ich bestelle dort 2-3x im Monat for take away.
Allerdings wurde Apple Pay aus der Zahlung genommen, so dass ich jetzt immer die Kreditkarte manuell eingeben und bestätigen muss. Bitte Apple Pay wieder einrichten. Danke - dann 5 Sterne gesichert 👍

Even you can choose ApplePay it does not work …

App erkennt keine deutsche PLZ. Nutzung für mich aktuell nicht möglich. Sprung der Links auf URLs in GB.

Bezahlung nur mit kreditkarte. Stuck bei „zahlung verifizieren“….

Wie kann man in FiveGuys auswählen dass man sein bestelltes Essen bis zum Auto sich bringen lassen möchte? Die Option scheint von Five Guys Stores angeboten zu sein aber ich finde sie nicht in FiveGuys?