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Firmenname: Lufthansa Industry Solutions AS GmbH
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NIAG können ihr Ticket in der App „Mein NIAG Abo“ als Barcode anzeigen oder
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Developer: Lufthansa Industry Solutions AS GmbH
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Keine Namensänderung, Account Löschung per Mail
durch Lisa Michèle S.
Die genaue Schreibweise des Namens ist nötig, um das Deutschland Semesterticket abzurufen, allerdings gibt es keine Möglichkeit den Namen in der App zu ändern.
Die Account Löschung (für eine Neu-Registrierung mit dem richtigen Namen) erfolgt nur über eine Mail-Anfrage an die NIAG.
Mails bleiben Tage lang unbeantwortet, es wird sogar geschrieben, man solle von Anrufen absehen.
Während des Anrufs wird gesagt, der Account wird noch am selben Tag gelöscht, das passiert allerdings nicht.
Ich zahle für mein Deutschland Ticket und sammle jetzt Strafzettel, weil ich KEINE Möglichkeit habe es abzurufen, weil die App selbst und der Support der Mein NIAG Abo App absolut unzureichend sind.
Deutschland Ticket geht nicht
durch DerPeiniger47
Warum kann ich mein Deutschland Schüler Ticket verwenden?
TERRIBLE
durch 000ED000
I have never seen this kind of bad app. I cant even describe how bad it is in my words.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Mein NIAG Abo Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Mein NIAG Abo Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Mein NIAG Abo.
