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Firmenname: Freie Arzt- und Medizinkasse der Angehorigen der Berufsfeuerwehr und der Polizei VVaG
Über: Mit „Meine FAMK“ haben Sie Ihre Versicherungsverträge bei der FAMK VVaG
jederzeit übersichtlich zur Hand.
Ihre Vorteile im Überblick:
• Reichen
Sie Ihre Arztrechnungen und Belege einfach per Fotofunktion ein.
Meine FAMK Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Regierungsmail kommt nicht
durch Koala Der Blauen Gassen
Die Online Registrierung funktioniert nicht. Es kommt keine Bestätigungsmail, ja Adresse korrekt und Spam Ordner wurde gecheckt. Habe es am nächsten Tag nochmal probiert. Bis jetzt immer noch keine Mail erhalten.
Einfach nur schlecht!
durch Cb_swa
Meist klappt der Scan und das Hochladen nach mehreren Versuchen, aber eben auch das nicht immer. Völlig abstrus sind diverse Fehlermeldungen, z.B. nicht mit dem lokalen Netz verbunden etc. .
Für jemand mit nicht so hoher IT-Affinität eine Katastrophe!
Funktioniert seit Februar nicht mehr
durch Greg Aus Mainfranken
Leider muss ich meine Belege seit Februar mit der Post versenden, da die App permanent einen Serverfehler anzeigt und die Daten nicht hochlädt. Es gibt auch keine Info der FAMK dazu. Ärgerlich!
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Warum sollte ich ein Problem melden mit Meine FAMK?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Meine FAMK Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Meine FAMK Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Meine FAMK.
