meinAVV Erfahrungen und Bewertung

meinAVV braucht unbedingt mal einen Designer. Wie kann es sein das mein QR Code nicht mal gemittelt ist. Zudem musste ich für mein studenten Deutschandticket mehrere Tage warten. Das ist ein ausgesprochen schlechter serves. Wann man bei der Hotline anruft kommen auch nur eine Info das man ne mail schrieben soll.

Ihr seid ja schlimmer als die DB. Wenn man in meinAVV irgendwas anklickt, wird die ganze App geschlossen. Testet eure App, behebt Fehler. Wenn am 23. die alte App abgeschalten wird sind wir alle am Ar*** wegen euch.
Ich würde mir so sehr wünschen das Augsburg einen anderes öffentliches Verkehrsnetz erfinden würde, weg mit der AVV..

Eine neue App, die langsamer ist als die Alte. Der alte Account ist weg, ohne das einem zu sagen und mit ihm die Reste der alten Streifenkarte. Angeblich kann man da noch was retten, wenn man noch ne andere App ladet, die man sonst nie wieder braucht. Na, das ist schon fast ein Fall für den Verbraucherschutz. Ansonsten hat meinAVV eigentlich alle Macken der Alten. Wer durfte denn sowas abliefern??

Wie kann es sein, dass man eine App entwirft, die der alten gegenüber keine Verbesserungen bietet?
Ganz im Gegenteil sogar, man kommt nicht mehr in sein Konto und das damit gekaufte Deutschland-Ticket kann nicht mehr abgerufen werden.
Und darum gekümmert wird sich anscheinend auch nicht, richtig stark Leute :)

Ich kann mich weder einloggen, noch sonst irgendwie auf meine bereits gekauften E-Tickets zugreifen. Dummerweise habe ich die Vorgänger-App bereits installiert. meinAVV ist leider ein totaler Griff ins Klo. Nicht mal Kundencenter konnte helfen.

Ich fahre nur selten mit dem AVV und brauche meinAVV deshalb nur zur Info, aber man kann ja nicht einmal die Details der einzelnen Tickets anschauen ohne sich anmelden zu müssen. Nicht gut!

Findet leider keine einzige Verbindung für meinen Wohnort, obwohl der Bus hier durch fährt. Stattdessen empfiehlt mir meinAVV ins Nachbardorf zur Linie 502 zu laufen wenn man längere Fußwege in Kauf nimmt. Klasse

Der Fahrplan in meinAVV stimmt nicht, es wird nach Notfall Fahrplan gefahren, den gibts direkt als PDF auf der Homepage, aber selbst der wird nicht beachtet und man steht mit bezahltem Ticket und wartet auf einen Bus, der nicht kommt.

Keine Verbesserung zur alten App, kein Zugriff auf das alte Konto möglich -> Guthaben verfällt?, Appbedienung mehr als schlecht, Userunfreundlich

Erneut war der Bus schon weg, obwohl man rechtzeitig da war. Auf dem Abfahrtsplan an der Haltestelle stehen ganz andere Zeiten drauf, als in meinAVV. Mega blöd!!!

meinAVV ist leider echt nicht das gelbe vom ei.
So neu, und nutzt dennoch nicht unbedingt moderne Features wie zb das Apple Wallet

Kommt da noch was?

Hier funktioniert leider gar nichts mehr

Erst ein paar Wochen alt und schon eine Totgeburt. Keine Apple Wallet Unterstützung, träge Bedienung, altbackenes Design, unintuitiver Registrierungsprozess. - Heutzutage ein muss für jede Ticket App ist einfach eine Apple Wallet bzw. Google Wallet Unterstützung! Es nervt einfach nur jedes mal jede Ticket App einzeln zu starten und sich durch die Menüs zu navigieren, bis man dem Fahrkartenkontrolleur das geforderte Ticket zeigen kann. Zumal die Integration der oben genannten APIs wirklich kein großer Aufwand ist. - Einfach nur eine Verbindung in der Zukunft zu planen braucht unnötig Zeit. Für jeden Schritt: Zielbahnhof eingeben, Startbahnhof eingeben, Uhrzeit eingeben, wird jedes mal eine neue Anfrage an die Server geschickt was Zeit und Ressourcen kostet, Somit wird Vorausplanen für Strecken unnötig kompliziert. - Design ist natürlich Geschmacksache. Ist halt ne Flutter App mit Material Design, daher sehr weit entfernt vom nativen iOS Design - Um ein neues Konto zu erstellen soll man auf Passwort vergessen klicken?! Das wirkt wie ein lausiger Workaround und macht einem Angst, wie gut das Backend meinAVV wirklich ist und wie sicher die eigenen Daten dort sind. Ebenso das warten auf den nächsten Werktag bei Abos ist einfach nicht mehr Zeitgemäß.

Ernsthaft?! Design von 2010 und man kann immer noch kein Ticket in meinAVV kaufen?! Aber Hauptsache man kauft alle Nase lang neue Straßenbahn oder einen Bus und Sponsort jeden Mist…

Bekommt erstmal eine vernünftige App hin und stellt Programmierer ein und dann kümmert euch um Luxus Probleme. Oder macht einfach die Tickets günstiger; davon hätte jeder was.

meinAVV wurde wohl schon in den neunziger Jahren programmiert. Um eine Streifenkarte auf dem iPhone des Kindes zu kaufen, muss man einen Master in IT haben. Direkt zwei Streifen verschenkt, weil man vorher gar nicht weiß ob der Kauf dann auch klappt, wenn das Kind alleine unterwegs ist.
Aber die Rezensionen hier werden ja scheinbar ohnehin nicht gelesen.

Man hat das Gefühl, die Straßenbahnen fahren wie sie gerade Lust haben. Mal 3 Minuten früher als meinAVV sagt, mal fällt eine Fahrt aus obwohl sie 15 Minuten vorher noch in meinAVV gelistet war. Eigentlich kann man sich meinAVV sparen. Aber müsst ihr wissen.

Wie üblich kopiert der AVv mit dieser meinAVV Münchner. Aber anstatt deren kleine Fehler auszubessern und so eine richtig tolle App zu schaffen werden übelste Schnitzer reingehauen. Ticketkauf? Nicht vorhanden!
Wallet? Nicht vorhanden!
Aktualität? Fragwürdig!

Im Zweifel wird auf die alte App bzw. die der SWA verwiesen (die beide auch nicht das gelbe vom Ei sind). Soll der Kunde sich doch mit 3 bescheidenen Apps und 3 unterschiedlichen Konten rumärgern anstatt mit einer einzigen guten App zu punkten.

Typisch Augsburg eben

Ist hier niemand im Stande einen Ticketshop zu programmieren? Er ist jetzt endlich da, aber unbrauchbar.
Wieso kann ich nicht einfach meine Route eingeben und danach werden mir die für meine Route möglichen Tickets angezeigt und ich wähle das passende aus??
Ich gebe meine Route ein und dann wir mir ein Ticket gezeigt, dort steht ab 3,60. das kann ich aber nicht einfach anklicken. Ich muss auf den Ticketshop klicken, meinen Startpunkt nochmal eingeben und dann kann ich Preisstufe 1 bis 12 wählen. 1 kostet €1,80, 2 ist nicht wählbar und 3 kostet €5,40, also schätze ich mal 2 könnte mein Ticken um €3,60 sein, denn die anderen Preisstufen werden immer teurer. Ist das euer ernst????

Wie schlecht kann eine App bitte designt sein. Vollkommen unübersichtlich und man kann nirgendwo ein Konto zur Anmeldung erstellen?
Da ist Ticketkauf am Automaten ja schneller und einfacher

Wieso bekommt es Augsburg/AVV nicht hin eine ordentliche App für die Öffis zu programmieren?

Keine wallet Unterstützung
3 verschiedene Apps, wo eine schlechter als die andere ist. AVV, diese App, Swa mobil

Viele Funktionen fehlen wieder. Schaut euch doch mal die Mvv oder dB App an. Ist doch nicht so schwierig.

Bitte feuert euer DEV Team.

Hab extra mein Semesterticket zum Deutschland Ticket aufgewertet, am nächsten Tag überhaupt erst auf Nachfrage erfahren das ich meinAVV brauche und jetzt wo ich mich anmelden will, kann ich nicht mal das aufgrund eines Internen Fehlers. Warum bietet man die Option eines Deutschland Tickets an, wenn man sie nicht einbauen will?

Hatte gehofft, dass sich durch meinAVV was bessert, aber offensichtlich greift die auf die selben fehlerhaften Daten zu wie die swa-App.
Es kann doch z.B. nicht so schwer sein, ausgefallene Fahrten auszublenden?

Warum macht man eine komplett neue App? Die avvMobil App verbindet sich schneller mit dem Server hat ein besseres Design uvm. anstatt dass man die andere App aktualisiert eine neue App mit schlechten Design rausbringen und die neue App lädt viel zu lang. Rotz!

Wie kann Verband der so schon horrende Ticket Preise verlangt so eine schlechte App entwickeln. Ich glaube da hätte ein 5 jähriger mit einem Spielzeug Computer bessere Arbeit geleistet.

Nach der Umstellung auf die neue App für mich absolut nutzlos. Ich kann mich mit meinem alten Account nicht einloggen, wenn ich auf „Passwort vergessen“ drücke bekomme ich keine E-Mail zum zurücksetzen des Passwortes. Super früher praktisch wegen Ticketkauf online, heute leider absolut überflüssig. Bitte dringen fixen, so macht meinAVV absolut keinen Sinn.

Mit so einem IT-Dienstleister braucht man keine Feinde mehr

Ticketkauf funktioniert nicht.

Ich bin geschockt...

fakten: apple wallet ist eine mindestanforderung von ticket apps.

Im Endeffekt sind die Funktionen weitestgehend gleich wie in der Vorgänger-App, zumindest ist das Design gleich (z.B. Verbindungsauskunft).
Soweit so schlecht. Was wirklich schlimm ist:
Keine einloggen mit bestehendem Accout möglich, auch kein Passwort rücksetzen oder sonst was. Auch der Hinweis über die D-Ticket Seite völlig unbrauchbar.
Man kann einfach kein Ticket über meinAVV kaufen,… daher relativ sinnfrei. Enttäuschend!

meinAVV ist genau wie der Vorgänger ein absoluter Flop. Total unübersichtlich und es fehlen essenzielle Funktionen. Habe nun anstatt einer online Streifenkarte ein Deutschlandticket gekauft für 49€. Der Vorgang über den Webbrowser ist total undurchsichtig. Ebenfalls kann ich mich in dieser blöden App nicht einloggen trotz „Anleitung“ kann ich kein Passwort anfordern. Nun fahre ich morgen mit den öffentlichen und weiß nicht ob mein tolles 49€ Ticket dafür aktiviert ist ?!

In der alten App wurde mir angezeigt, dass ich die neue App nutzen soll. Ich kann mich dort aber nicht einloggen oder ein Konto erstellen. Somit ist auch kein Fahrkartenkauf möglich. Hier muss unbedingt nachgebessert werden oder soll ich in Zukunft immer schwarz fahren?

Ich habe meinAVV genau zwei mal benutzt, und beide male war der Bus schon weg obwohl angezeigt worden ist das er 5-10min später kommen sollte. Ich weiß nicht wem die Inkompetenz zugeschrieben werden sollte. Allerdings ist das schon fast peinlich den nur weil der Bus früher das Ziel erreicht heißt das noch lange nicht das er aufgrund dessen losfahren sollte. Immerhin gibt es einen Zeitplan ja auch zu einem Grund. Zu erwarten das Personen die auf einen Bus angewiesen sind grundsätzlich 10min früher dastehen macht das ganze noch lächerlicher.
Img großen und ganzen lächerliche geikragen

Sorry meinAVV hat durchaus Probleme. Die UI wirkt nicht durchdacht, hier sind andere Anbieter viel viel weiter! Auch die Anmerkungen der anderen Rezensionen ist angebracht. Ich hoffe der AVV baut hier weiter aus!

meinAVV zeigt in letzer Zeit falsche Fahrpläne an. Ich hocke gerade in einem ,,ausgefallenen“ Bus der anscheinend bis zum 11.11.2023 nicht mehr zu befahren ist und bin somit eine Stunde früher aufgestanden um den normalen Umsteigbus zu nehmen den mir die Avv App angezeigt hat. Schade.

Es wäre sehr hilfreich, wenn die (gut versteckten) Abrechnungen auch einen Inhalt enthielten. Das ist echt unterirdisch!
Ich benötige die zur Abrechnung!

Auch dass kein Apple Pay unterstützt wird ist nicht zeitgemäß und echt nervig.

Hallo, ich wünsche mir bitte eine Funktion die fast jede Mobilität App aus anderen Städten hat. Nämlich Apple Wallet Integration für Tickets. Ist das geplant? Und ich würde mir wünschen, dass über die Antwort Funktion auf Rezenssionen zumindest ein wenig eingegangen wird, dass man weiß, ob das Feedback gelesen wurde. Ich hoffe auch, dass das Design noch moderner wird. Beispiel die hvv App, hochmodern! Ansonsten finde ich es gut, dass es weiter geht mit einer neuen App. Ein Twitter Account für Kontakt oder Störungen wäre noch gut.

Ich bin super zufrieden mit meinAVV👍,

Bisher ok. Wallet-Integrierung wäre noch nice

Ticket muss unbedingt länger gecached werden. Es ist sehr unangenehm, wenn aufgrund mangelndem Handynetzt das Ticket bei wartenden Kontrolleur nicht auf dem Gerät vorzeigbar zu haben, obwohl das selbe Ticket ein paar Stunden zuvor bereits vorgezeigt, also heruntergeladen wurde