Meine BKK24 direkt für Support kontaktieren
Firmenname: BKK24
Über: Nutzen Sie als Versicherte der BKK24 die Vorteile unserer
Online-Geschäftsstelle: So können Sie bequem von zu Hause zum Beispiel Ihre
Adresse oder Bankverbindung ändern und natürlich auch Anträge und Rechnungen
einfach abfotografieren und hochladen – unabhängig von Öffnungszeiten,
unkompliziert und sicher.
Wenn Sie noch nicht bei uns krankenversichert sind,
dann nutzen Sie die App, um sich über unsere umfangreichen .
Meine BKK24 Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of BKK24
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Alte App war besser
durch Julia Cording
Im Gegensatz zu der alten BKK 24 App schlechter. Bei der alten App: Foto (z. B. Rechnung) hoch laden, zwei Sätze dazu, abschicken - fertig. Man konnte auch nochmal kontrollieren, was man abgeschickt hatte. Das geht in der neuen App nicht. Zudem muss man jedesmal die Versicherungsnummer angeben - warum? Man kann zu dem Foto nichts schreiben, z. B. Kontodaten, dann kommt nämlich in dem Chat „ irgendwas ist schief gegangen“. Face ID nicht möglich. Am besten zurück zur alten App.
Unübersichtlich
durch Genervt 🤦♀️
Ich finde die neue App total unübersichtlich, zumal ich für jeden Vorgang meine Versichertennummer raussuche 🙈 bei der alten App hatte ich meinen Fingerprint und eine ähnliche Möglichkeit finde ich nicht…
Dieses Chatmodul nervt mich auch etwas, vorher habe ich mir meine Rubrik rausgesucht,zb Krankmeldungen und konnte immer weitere darunter hochladen. Ebenso konnte ich auf abgeschickte Datein nochmal zugreifen.
Mich überzeugt die neue App noch nicht!
Neue App ist eine Katastrophe
durch SparkEasy
Ich kann meine Login-Daten nicht speichern. Interaktion nur über ein Chat Interface. Überhaupt ist die Oberflächengestaltung einfach nur unterirdisch (schonmal was von iPhones mit Notch gehört?). Ganz abgesehen von der umständlichen Registrierung.
Die alte App war ja auch nicht schön, aber wenigstens klappte die Einreichung und Erstattung von Rechnungen dort ohne Probleme.
Für mich jedenfalls ein Grund, mich nach einer modernen Krankenkasse umzusehen, bei der nicht schon die App ganz laut “Neuland” schreit.
Habe ein probleme mit Meine BKK24? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit Meine BKK24?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Meine BKK24 Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Meine BKK24 Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Meine BKK24.
