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Lesen Sie 4 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔

4.4 out of 5
Helli Scherer-Beubl
2023-07-14

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute die bikemap gebucht, wollte diese nur ausprobieren, so wie sie schreiben 7 Tage kostenlos. Warum wurden mir dann die Kosten für die Jahresverfügbarkeit abgebucht? Ich habe jetzt bereits storniert. Ich möchte mich erst entscheiden können. Ich bitte Sie die Kosten zurück zu erstatten. Helli Scherer-Beubl

Für den anspruchslosen E-Biker!

2022-04-28

durch Ks0000000

Nutze seit 12 Jahren bikemap zur Streckenplanung am PC und seit drei Jahren als Zahlkunde via Navigation am iPhone inkl. SP-Connect Haltung. Das iPhone 6S hat trotz Offline-Karten lediglich eine Stunde durchgehalten - das iPhone XR hält ohne Probleme mehr als 8 Stunden durch. Wichtig: ich habe die Navigation nicht durchgehend laufen sondern schau lediglich immer mal wieder auf die Karte. Das Kartenlayout war bisher immer super. Ich habe mit bikemap schon etliche Mehrtagestouren geplant - auch einmal quer durch Deutschland von Stuttgart nach Kiel. Gab nichts zu meckern! ABER JETZT: Leider hat bikemap das Layout nun so verändert, dass der Schwerpunkt auf den offiziellen Radfahr-Wegen liegt. Grüne Linien dominieren den Routenplaner. Dabei bleibt unklar, ob es sich hierbei asphaltierte Wege oder Schotterpisten handelt. Alle anderen Wege sind zu kleinen Punkten verkümmert. Für den Rennradfahrer heisst das: man muss unfassbar umständlich zwischen google maps satellit und der Standard oder der 3D-Ansicht hin- und her wechseln. bikemap geht damit den Weg, dass sich künftig nur noch e-Biker von der App angesprochen fühlen sollen. Schade, eine gute App kaputt geupdatet.

Gutes Navi für Biker

2022-05-05

durch Jjcl2

Wenn ich diese App mit Komoot vergleiche, dann ist diese hier deutlich intuitiver zu bedienen und zwingt einen nicht so sehr zu vorgeplanten Routen. Man kann die App auch einfach ohne eingeschaltete Navigation für „ Fahrten ins Blaue“ nutzen, man erkennt auf den Karte dennoch sehr gut ausgebaute Radwege und schaltet einfach nur bei komplizierten Teilstrecken mal den Navi ein. Allerdings vermeidet die Navigation strikt reine Fußgängerwege/bereiche, was z. T. zu großen Umwegen führt, zum Beispiel bei Fußgängerbrücken über Gleise, die man ohne weiteres (schiebend) hätte nutzen können

Weitgehend gut

2022-05-12

durch EvaSeege

Ich vermisse eine Routenoption für besonders Fahrrad-geeignete Strecken, also Parks, Grünflächen etc. Wenn ich z.B. vom Berliner Süden zum Potsdamer Platz möchte, würde jeder Berliner die Fahrstrecken am Südgelände, Park am Gleisdreieck etc. nutzen. Die optimierte Streckenführung leitet einen aber durch das Straßengetümmel, als sei man ein Auto. Möglichst grüne, ampelfreie und ruhige Fahrrad-Wege wünscht man sich doch. Außerdem funktioniert die App nicht dergestalt mit der Apple Watch, dass sie einem Routenanweisungen auf die Uhr gibt; es werden nur Tempo, Dauer und Distanz angezeigt. Diese Werte kann ich aber sowieso in meiner Health-App anzeigen lassen. Wäre toll, wenn das noch optimiert würde!


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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Bikemap: Fahrrad Navi & Karten Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Bikemap: Fahrrad Navi & Karten Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Bikemap: Fahrrad Navi & Karten.


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