Firmenname: Busbud
Über: Bereit für eine neue Art zu reisen? Buche dein nächstes Abenteuer mühelos mit
Busbud, der App, die dafür entwickelt wurde, deine Reise so reibungslos wie
möglich zu gestalten. Ob ein schneller Abstecher in die nächste Stadt oder ein
sorgfältig geplanter Urlaub – das Finden der besten Bus-, Zug- oder
Mitfahrgelegenheiten war noch nie so einfach.
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
E-Mail: support@busbud.com
Website: 🌍 Busbud Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://www.busbud.com/en/privacy-policy/
Developer: Busbud
durch DomsenDo
Die Idee ist super und funktioniert auch bestimmt wenn alles klappt. Wenn es aber eine Abweichung im Reiseverlauf gibt ist man auf sich alleine gestellt. Die Buchungsbestätigung sagt eindeutig das eine Änderung des Tickets möglich ist. Die VorgefertigteSupportantwort sagt hingegen keine Änderung möglich. Und das Busunternehmen? Sagt gar nix weil sobald englisch gesprochen wird der Kontakt einfach abgebrochen wird.
Also musste das Ticket vor Ort neu gekauft werden.
Busbud schweigt sich auch schon seit Tagen auf eine Anfrage meinerseits aus.
Support null.
Die Bewertung wird bei einer Reaktion von Busbud gerne geändert.
durch Abcdefgfee
We bought tickets for the next day, where the ticket had no information about the departure address. Contacting support via email or chat resulted in support tickets being created, but no human bothered to contact us and help us.
Further, tickets could not be viewed in the app, even though the feature to do this seemed to be there.
durch Savvas101-berlin
This app selects by default first class. There is no way to change it from what i saw until now. The prices for the actual rofe from the bus station or official bus site are always much lower than the price busbud gives you