Concepts direkt für Support kontaktieren

durch XyMatze81

Ich bin an sich von Concepts wirklich begeistert, doch leider stürzt diese App bei mir ständig ab (Ich habe ein iPad 12 Pro der neuesten Generation). Manchmal sehe ich beim öffnen nur ein Bild mit je einem transparenten Punkt in einer Ecke und kann nichts weiter machen. Bei einem Neustart der App kommt hin und wieder die Meldung, dass die App auf wichtige Dateien nicht zugreifen konnte, dass man den Anweisungen folgen und die App nicht löschen soll. Doch hier lässt sich nichts weiter anklicken, bzw. man erhält keine Rückmeldung, dass was angeklickt wurde. Wenn man sehr lange wartet, startet dann die App durch.
Der einfachere Weg ist aber meiner Meinung nach doch die Deinstalltion und Neuinstallation. Ich hoffe, dass das bald gefixt wird, da ich schließlich Geld für erweiterte Inhalte gezahlt habe.

durch Sari55

Einige Funktionen wie das tatsächliche radieren oder die Schriftart ändern, von denen man meinen sollte sie seien selbstverständlich, sind nicht vorhanden. Dadurch entstehen schnell Fehler die man nicht sofort bemerkt, ich habe zum Beispiel ordentlich Punktabzug bei einer Abgabe bekommen, weil ich nicht gesehen habe, dass ich eine Stelle mit verschoben habe, an der ich vorher radiert habe. Diese hat wichtige Details in einer Zeichnung verdeckt. Das traurigste daran ist aber, dass diese fehlenden Funktionen als etwas positives dargestellt werden. Da solche Basics fehlen werde ich mich vermutlich nach einer anderen app umsehen müssen, immerhin zahle ich für dem vollen Umfang.

durch R007-98765

Habe gerade mit der Arbeit in Concepts begonnen. Einfache praktische Dinge, wie markieren, löschen, verschieben. Elemente auf die richtige Ebene setzen... geht alles, die dahinter liegende Logik ist jedoch teilweise nicht sichtbar. Handbücher sind entweder „typisch“ technisch oder über langwierige Video-Schnipsel. Auch das ist alles gut, aber ein einfaches Projekt, das in Schritten durch die wichtigsten Features führt würde die Einarbeitung wesentlich verkürzen. Der Anfangs-Aufwand ist wesentlich höher, als bei anderen Apps, die ich getestet habe.