MySosh France direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Orange on 2024-06-13 Über: L’application MySosh vous permet à tout moment de gérer vos contrats,
souscrire à une option, être aidé, échanger avec la communauté Sosh.
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doute sur votre consommation ? MySosh vous permet de suivre le détail de votre
consommation mais également de recharger votre crédit à tout moment.
So erreichen Sie MySosh France Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit MySosh France. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um MySosh France. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch iSqual8016
User unfriendly
I got a the internet box, invoiced on credit card. Now I went for a sim only contract, identical profile, but no it won’t get invoiced the same way!!!!! Call forwarding is a joke, only French numbers are allowed, not even other EU countries next door are accepted. Same when you want to subscribe NO French numbers are accepted, but you need a number otherwise you can’t subscribe, idiotic Chicken & Egg situation, those who have designed the process should be fired. Customer Service equals ZERO, only Chat, no choice then to have technician in my place to connect me to the internet, booked the day, technician never showed up. I connected myself within an hour. When I asked, that’s the answer I got; ha yes we moved it to next week. No one bothered to informed me!!!!! In summary; The least European company I encountered in the EU, lack of being customer focused and lack of being EU focused. Low Cost Carrier, don’t have any expectations, no service to bad service is what you can expect.
durch iSqual8016
Bad technical infrastructure build without having focused on the customer
Le service client est bien compétant, rien a reprocher, donc 5 étoiles pour eux. Par contre le « Back End » technique est structuré sans avoir l’utilisateur/le client en tête, c.-à-d. Il est vraiment pénible d’être nouveau client sur l’infrastructure Orange, que se soit nouveau client internet ou nouveau client mobile. Ce qui en implore une expérience pénible. Du jamais vécu avec d’autre « ISP » en Europe. Donc 2 étoiles.
durch iSqual8016
Bad technical infrastructure build without having focused on the customer
Le service client est bien compétant, rien a reprocher, donc 5 étoiles pour eux. Par contre le « Back End » technique est structuré sans avoir l’utilisateur/le client en tête, c.-à-d. Il est vraiment pénible d’être nouveau client sur l’infrastructure Orange, que se soit nouveau client internet ou nouveau client mobile. Ce qui en implore une expérience pénible. Du jamais vécu avec d’autre « ISP » en Europe. Donc 2 étoiles.
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