ShoreTel Collaboration funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2015-10-28 von ShoreTel, Inc.

Ich habe ein Probleme mit ShoreTel Collaboration

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

⚠️ Jetzt mit einem Klick beheben

Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der ShoreTel Collaboration app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app ShoreTel Collaboration und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie ShoreTel Collaboration auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie ShoreTel Collaboration und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit ShoreTel Collaboration: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App ShoreTel Collaboration
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » ShoreTel Collaboration » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von ShoreTel Collaboration:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » ShoreTel Collaboration » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie ShoreTel Collaboration neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf ShoreTel Collaboration » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu ShoreTel Collaboration » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie ShoreTel Collaboration neu