ALE IP Desktop Softphone app funktioniert nicht? Probleme und Störung

ALE IP Desktop Softphone funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2018-11-14 von ALE International

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Häufige Probleme mit der ALE IP Desktop Softphone app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der ALE IP Desktop Softphone app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der ALE IP Desktop Softphone app.

Inhaltsverzeichnis:

ALE IP Desktop Softphone iPhone Probleme und Lösungen

ALE IP Desktop Softphone iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der ALE IP Desktop Softphone iOS-App
ALE IP Desktop Softphone auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

ALE IP Desktop Softphone Android App Probleme und Lösungen

ALE IP Desktop Softphone hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des ALE IP Desktop Softphone Servers
ALE IP Desktop Softphone hat schwarzen Bildschirm

ALE IP Desktop Softphone iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre ALE IP Desktop Softphone iPhone App Probleme:

ALE IP Desktop Softphone iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der ALE IP Desktop Softphone iOS-App
ALE IP Desktop Softphone auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer ALE IP Desktop Softphone app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie ALE IP Desktop Softphone app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die ALE IP Desktop Softphone app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der ALE IP Desktop Softphone app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die ALE IP Desktop Softphone app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die ALE IP Desktop Softphone app.
3. Wischen Sie die ALE IP Desktop Softphone app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

ALE IP Desktop Softphone app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach ALE IP Desktop Softphone. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

ALE IP Desktop Softphone iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von ALE IP Desktop Softphone von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die ALE IP Desktop Softphone app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um ALE IP Desktop Softphone herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den ALE IP Desktop Softphone Kundensupport oder besuchen Sie die ALE IP Desktop Softphone Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die ALE IP Desktop Softphone iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der ALE IP Desktop Softphone app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen ALE IP Desktop Softphone Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der ALE IP Desktop Softphone iOS app Here →

ALE IP Desktop Softphone Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit ALE IP Desktop Softphone auf Android?

ALE IP Desktop Softphone hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des ALE IP Desktop Softphone Servers
ALE IP Desktop Softphone hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die ALE IP Desktop Softphone App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die ALE IP Desktop Softphone app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der ALE IP Desktop Softphone app zu beheben:

Stoppen Sie die ALE IP Desktop Softphone app erzwingen
Wenn ALE IP Desktop Softphone nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die ALE IP Desktop Softphone app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass ALE IP Desktop Softphone auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der ALE IP Desktop Softphone app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den ALE IP Desktop Softphone app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der ALE IP Desktop Softphone app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die ALE IP Desktop Softphone app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die ALE IP Desktop Softphone app neu.

So beheben Sie ALE IP Desktop Softphone Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und ALE IP Desktop Softphone Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die ALE IP Desktop Softphone app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit ALE IP Desktop Softphone haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die ALE IP Desktop Softphone app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der ALE IP Desktop Softphone app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die ALE IP Desktop Softphone app neu.

So lösen Sie das Problem mit ALE IP Desktop Softphone Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei ALE IP Desktop Softphone Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von ALE International, den Entwicklern von ALE IP Desktop Softphone in Kontakt zu treten..

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Developer: Alcatel-Lucent Enterprise - ALUE

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Developer: Alcatel-Lucent Enterprise Applications

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Developer: Securax LTD.

E-Mail: support@zoiper.com

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Developer: Acrobits, s.r.o.

E-Mail: alien.licensing@gmail.com

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About this app

Installed on iPad, iPhone or iPod touch, this application offers business voice communications to on-site and remote workers through an emulation of the Alcatel-Lucent 8068 Premium Desk Phone. * Applications settings menu: English, French, Spanish, Italian, German and Arabic are supported. - IP Desktop Softphone license per user required on the Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise. Please contact your Alcatel-Lucent Business Partner to get these licenses. - Requirement: OS iOS 7. 1 to 10.