ALE IP Desktop Softphone funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2018-11-14 von ALE International

Ich habe ein Probleme mit ALE IP Desktop Softphone

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Benutzerberichte:
Keine aktuellen Probleme

Häufige Probleme mit der ALE IP Desktop Softphone app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

Schließen Sie auf dem iPhone die app ALE IP Desktop Softphone und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie ALE IP Desktop Softphone auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie ALE IP Desktop Softphone und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit ALE IP Desktop Softphone: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App ALE IP Desktop Softphone
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » ALE IP Desktop Softphone » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von ALE IP Desktop Softphone:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » ALE IP Desktop Softphone » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie ALE IP Desktop Softphone neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf ALE IP Desktop Softphone » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu ALE IP Desktop Softphone » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie ALE IP Desktop Softphone neu