Firmenname: Supercell
Über: Willkommen bei Hay Day. Baue eine Farm auf, angle, ziehe Tiere groß und erkunde
das Tal.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Hay Day. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Hay Day. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
E-Mail: [email protected]
Website: 🌍 Hay Day Website besuchen
Privatsphäre Politik: https://supercell.com/en/privacy-policy/
Developer: Supercell
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Hallo, am Samstag 4.11.23 wurde mein Zugang zur Farm ohne für mich ersichtliche Gründe, gesperrt.. bei meiner Tochter ist das gleiche passiert. Ich hätte gerne eine Erklärung dafür. Wir haben uns extra mit der Superheld id verbunden.. birgit
Hallo, habe gestern Diamanten gekauft. Rechnung von Apple erhalten per Mail. Aber im Spiel wurden keine Diamanten bereit gestellt?? Können Sie mir weiterhelfen. Der Kauf wurde im Spiel bestätigt und mit der Aussage beendet du kannst jetzt loslegen. Beste Grüße Jürgen Hauke
Guten Tag, Ich hatte mal vor einiger Zeit eine Farm namens "Balu"und diese ist bei Level 9. Diese sehe ich nur noch unter Freunde, weiss aber leider nicht mit welcher Email Adresse diese verknüpft war bzw ist. Können sie das herausfinden ? Mfg Vicky
Bitte um hilfe komme nicht in das spiel rein
Weil beim hay day Facebook verschwunden ist kann ich mich nicht mehr anmelden auf meiner farm war ich Level 51 und der farm Name war natalia)) meine Nutzer id war 234737066965064 bitte erklären Sie mir wie ich meine farm zurück bekommen kann wenn ich mich jetzt nicht mehr mit Facebook verbinden kann
durch Lisa982737
Ich habe das Spiel immer gerne gespielt, aber es sind immer wieder kleinere Probleme aufgetreten. Diese Probleme wurden auch wieder von Betreiber gelöst.
Seit zwei Monaten allerdings komme ich endgültig nicht mehr ins Spiel rein. Wenn ich die App öffne kann ich zwischen „mit Supercell-ID anmelden“ und „ohne Supercell-ID anmelden“ wählen. Da ich mir nie eine erstellt habe, habe ich versucht, die zweite Option zu wählen. Wenn ich draufgehe, scheint es so, als würde das Spiel laden, kehrt dann aber zum Punkt zurück, wo ich zwischen den beiden Sachen wählen soll. Wenn ich versuche, die erste Option zu wählen, kann ich mich nur anmelden, aber ich müsste mich ja erstmal bei Supercell registriegen, was leoder nicht möglich ist. Im Allgemeinen würde mir dies auch nicht viel bringen, da mein Fortschritt ja in der Cloud gespeichert ist, nicht bei Supercell.
Ich habe schon versucht, die App zu löschen und die Daten auf meinem iPad. Nichts hat etwas gebracht.
So gut ich das Spiel auch finde, wenn man alle zwei Wochen Probleme beim Spielen hat und irgendwann gar nicht mehr ins Spiel kommt, sollte der Betreiber des Spiels die Probleme mal endlich beheben. Wie ich an einigen Bewertungen und in Foren sehe, bin ich nicht die einzige mit diesem Problem.
durch Superduper1Dfan22
Also grundsätzlich finde ich die App echt gut, spiele sie seit Wochen mit meinem Freund im Suchtmodus. Es macht Spaß Aufgaben zu erledigen und die Belohnungen für Erweiterungen zu nutzen - es gibt immer etwas Neues bisher, deswegen wird es nicht langweilig.
Muss allerdings auch sagen, dass mittlerweile manche Sachen echt etwas nervig sind - so passieren ständig irgendwelche Dinge bei denen man Diamanten zahlen soll. Klar die Entwickler wollen Geld verdienen aber in manchen Punkten ist es doch sehr nervig. Dass der Lieferwagen im Tal ständig eine Reparatur braucht, überall Wartezeiten entstehen, mittlerweile für die Gebäude sehr viele Tage. Da kommt man manchmal kaum weiter und wird regelrecht genötigt, Diamanten für Echtgeld zu kaufen.
Worüber ich mich allerdings schon wirklich verdammt aufgeregt habe ist die Tatsache, dass man wenn man Produkte doch nicht verkaufen will und ein Inserat zurücknehmen möchte, WOFÜR MAN SOGAR EINEN DIAMANTEN ZAHLEN MUSS, ist das Produkt trotzdem nicht zurück im Inventar, es ist einfach WEG. Ich verstehe das nicht, wenn ich dafür Zahle ein Inserat zurückzuziehen dann doch wohl nur aus dem alleinigen Grund, dieses Produkt zu behalten?! In meinen Augen ergibt es absolut keinen Sinn so eine Möglichkeit anzubieten, dafür zu zahlen, dass ich weder Geld für meine Produkte bekomme, noch sie zurück im Inventar habe.
durch Agnes M.T.
... ganz ausgereift:
Ich könnte zwar in den anderen Städten helfen, aber mal ganz ehrlich: ich tu es nicht. Aus dem einfachen Grund, weil ich viel zu umständlich zurück auf meine Farm komme. Der einzige Weg dahin führt ausschließlich über meine Stadt, dann erst kann ich auf meine Farm. Und wenn ich dann über die Zeitung auf eine andere Farm möchte... NEIN DANKE!! Das sind mir zu viele Wartezeiten. Sinnvoll wäre es - wie beim Zug von Stadt zu Stadt - wenn ein Fenster aufgehen würde und man könnte wählen zwischen: eigene Stadt, eigene Farm, Farm desjenigen in dessen Stadt man sich gerade befindet und idealerweise auch der Zeitung.
Der nächst Punkt ist der, dass seit dem neuen Update das Spiel viel zu langsam läuft. Wenn ich in einem Shop was kaufen möchte, sind die Sachen viel zu oft zum Verkauf noch drin, obwohl sie schon längst weg sind. Und beinahe genauso oft muss ich eine ganze Weile warten, um überhaupt zu wissen, ob der Einkauf geklappt hat.
Lieber weniger Features, dafür aber ein stabiles und zuverlässiges Spiel, als dass ich zunehmend frustriert bin und mich ärgere.
Bisher habe ich es nämlich immer sehr gerne gespielt
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